做好普惠金融大文章 工商銀行上海市分行引金融活水潤(rùn)千企萬(wàn)戶

小微企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根基，是穩(wěn)增長(zhǎng)、保就業(yè)、惠民生的重要支撐。工商銀行上海市分行堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，錨定小微企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)，以“機(jī)制筑基、服務(wù)下沉、產(chǎn)品賦能、生態(tài)共創(chuàng)”四維協(xié)同發(fā)力，持續(xù)推動(dòng)普惠金融增量、擴(kuò)面、降價(jià)、提質(zhì)，用有力度、有速度、有溫度的金融服務(wù)，為萬(wàn)千小微企業(yè)成長(zhǎng)壯大保駕護(hù)航。截至目前，工行上海市分行普惠貸款余額近1500億元，近三年復(fù)合增長(zhǎng)率超23%，服務(wù)普惠客戶數(shù)突破5萬(wàn)戶。

機(jī)制筑基強(qiáng)保障 三級(jí)聯(lián)動(dòng)聚合力

貫徹國(guó)家頂層部署，扛起普惠金融擔(dān)當(dāng)。工行上海市分行將普惠金融置于戰(zhàn)略高度，以科技賦能與制度創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)，健全正向激勵(lì)、容錯(cuò)免責(zé)與風(fēng)險(xiǎn)緩釋機(jī)制，全力保障普惠金融資源投入。依托“分行—支行—網(wǎng)點(diǎn)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)專班，構(gòu)建全域覆蓋、高效協(xié)同的服務(wù)體系，嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，深入一線、主動(dòng)上門，累計(jì)走訪小微企業(yè)超4.5萬(wàn)戶，精準(zhǔn)對(duì)接融資需求，打通金融服務(wù)“最后一公里”。

產(chǎn)品創(chuàng)新精準(zhǔn)滴灌 多元適配千行百業(yè)

聚焦不同行業(yè)、不同場(chǎng)景小微企業(yè)特點(diǎn)，工行上海市分行打造“基礎(chǔ)產(chǎn)品+特色方案”立體化產(chǎn)品體系，力爭(zhēng)“精準(zhǔn)滴灌”實(shí)體經(jīng)濟(jì)——在科創(chuàng)領(lǐng)域，推出“工銀興科貸”，聚焦人才與研發(fā)，助力科技小微成長(zhǎng)；在外貿(mào)領(lǐng)域，以大數(shù)據(jù)賦能“數(shù)據(jù)換信用”，破解外貿(mào)小微融資難題；在民生領(lǐng)域，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸、商戶貸，全力支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)與民生消費(fèi)；在產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域，依托數(shù)字信用憑據(jù)，為中交、中船等核心企業(yè)上下游7000余家小微企業(yè)提供鏈?zhǔn)浇鹑谥С帧Ｍ瑫r(shí)聚焦住宿、餐飲、服裝等特色場(chǎng)景，依托稅務(wù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)構(gòu)建智能信用畫像，實(shí)現(xiàn)信用貸款快速審批、高效投放。

生態(tài)共建廣覆蓋 織密普惠服務(wù)網(wǎng)

堅(jiān)持下沉服務(wù)重心，構(gòu)建全域普惠生態(tài)。工行上海市分行充分激活線下450余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)功能，全面升級(jí)為小微企業(yè)專屬服務(wù)中心，結(jié)合商圈、園區(qū)、社區(qū)特點(diǎn)定制服務(wù)方案。深入推進(jìn)“園區(qū)伙伴計(jì)劃”，與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制，通過(guò)駐點(diǎn)服務(wù)、專場(chǎng)融資對(duì)接會(huì)，讓金融服務(wù)直達(dá)園區(qū)企業(yè)。積極搭建普惠生態(tài)合作聯(lián)盟，深化與保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)模式，有效緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”。創(chuàng)新推行高校“校友會(huì)”服務(wù)機(jī)制，打造“個(gè)人+企業(yè)”一體化金融方案，全方位支持校友創(chuàng)業(yè)興業(yè)，拓寬普惠服務(wù)邊界。

綜合服務(wù)提質(zhì)效 金融護(hù)航有溫度

不止于融資，更致力于融智、融商。工行上海市分行依托集團(tuán)綜合化優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“融資+融智+融商”三維服務(wù)體系，通過(guò)“環(huán)球撮合薈”“興農(nóng)撮合”平臺(tái)，為小微企業(yè)提供7×24小時(shí)產(chǎn)品展示、供需對(duì)接、市場(chǎng)拓展一站式服務(wù)。組建28支“普惠青年先鋒”隊(duì)伍、超250名青年骨干下沉商圈、園區(qū)、田間地頭，提供“一對(duì)一”定制化服務(wù)。同步嵌入政策宣講、財(cái)稅輔導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等融智服務(wù)，疊加無(wú)還本續(xù)貸、利率優(yōu)惠、收費(fèi)減免等惠企舉措，切實(shí)為小微企業(yè)減負(fù)紓困、賦能成長(zhǎng)，讓普惠金融更具質(zhì)感、更有溫度。

初心如磐，篤行致遠(yuǎn)。工商銀行上海市分行將堅(jiān)守普惠金融使命，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化產(chǎn)品體系、延伸服務(wù)觸角，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的金融服務(wù)滋養(yǎng)小微企業(yè)茁壯成長(zhǎng)，為上海實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的普惠動(dòng)能。

(來(lái)源：工商銀行上海市分行)