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“以前水費總是比標準高,現在終于用上了放心水、平價水!”近日,隨著自來水公司完成抄表到棟,龍華區大浪街道三合新二村的居民們徹底告別了“高價水”。這是華榮社區黨委依托《深圳經濟特區居民生活用水電燃氣價格管理若干規定》的實施,成功推動供水設施無償移交,切實解決了居民的一樁“心頭病”。
據了解,三合新二村共有樓棟129棟,居住人口約7000人。由于歷史原因,該區域在開發初期由開發商自行建設供水設施,后續移交物業管理。長期以來,供水設施由物業自行管理和維護、水費也由物業代收,導致居民用水價格高于市場標準,“用水貴”成為社區居民反映最集中的民生痛點。
為解決這一難題,華榮社區黨委扛起主體責任,依托“微客廳”等議事平臺,構建起多方聯動的治理格局。社區黨委主動牽頭,多次組織龍華區自來水公司、街道建設工程和市政管理中心水務管理部、執法一中隊、華榮社區三合新二村黨支部、居民代表、物業公司等多方力量圍坐一堂,召開專題議事會。會上,居民直言痛點,部門解讀政策,企業明確標準,通過面對面溝通,明晰了各方權責,共同探討解決方案。
在推進移交工作的關鍵階段,針對物業方存在的顧慮,社區工作人員采取“一對一”座談方式,多次與物業負責人耐心溝通。工作人員從設施維護成本核算、移交后責任劃分等專業角度算好“經濟賬”,更從提升民生福祉的高度講清“社會賬”。這種把政策講透、把賬目算明的工作方式,成功打消了物業的顧慮。物業負責人表示:“社區和相關部門講得透徹,我們意識到水改是真正的為民辦實事,應當全力支持。”最終,物業方主動提出將供水設施無償移交,并全力配合后續改造工作。
目前,自來水公司已完成對三合新二村供水設施的全面排查、信息摸排及水表更換工作,順利實現抄表到棟。居民正式用上價格規范的自來水,民生難題得到根本性破解。
小小一滴水,折射大民生,此次供水設施移交工作的圓滿完成,是華榮社區黨委以黨建引領基層治理的生動實踐。下一步,華榮社區黨委將持續傾聽群眾訴求,充分整合轄區資源,不斷提升基層治理精細化水平。
采寫:南都N視頻記者張小玲
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