社保宣傳趕廟會(huì) 服務(wù)活動(dòng)潤心田——“社保服務(wù)趕廟會(huì)” 活動(dòng)開展

社火火千年 年味醉浚縣。3月4日,國家級(jí)歷史文化名城浚縣迎來了一年一度的正月古廟會(huì)高潮。縣城內(nèi)人山人海,彩旗招展,舞龍躍獅、高蹺背閣、竹馬旱船、英歌舞等精彩絕倫的社火展演輪番登場(chǎng),將這座千年古城匯成了一片喜慶祥和、年味濃郁的歡樂海洋。

浚縣正月古廟會(huì)傳承至今已有1700余年,素有“華北第一古廟會(huì)”“中國老百姓的狂歡節(jié)”之美譽(yù)。廟會(huì)貫穿整個(gè)農(nóng)歷正月,而盛大的社火表演則是其中的點(diǎn)睛之筆。數(shù)十支表演隊(duì)伍與數(shù)十萬群眾交織穿行,從文治閣綿延近十里,一路歡騰至浮丘山碧霞宮門前,將古廟會(huì)的氣氛推向頂峰。浚縣人社局精準(zhǔn)把握這一人流密集、群眾參與度高的黃金宣傳節(jié)點(diǎn),組建了一支四十余人的“社保宣傳服務(wù)隊(duì)”,深入廟會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展“社保服務(wù)趕廟會(huì) 送政策、送溫暖、解難事”主題活動(dòng),將政策宣傳臺(tái)、便民服務(wù)點(diǎn)搬到群眾身邊,以“零距離”服務(wù)推動(dòng)社保政策飛入千家萬戶,讓民生溫度浸潤群眾心田。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員們高舉精心制作的宣傳標(biāo)語牌,在熙攘人群中格外醒目。一條條隨風(fēng)飄揚(yáng)的宣傳橫幅傳遞著政策要點(diǎn),圖文并茂的展板前吸引了不少群眾駐足細(xì)看。一份份內(nèi)容詳實(shí)的宣傳手冊(cè)和折頁,涵蓋社保參保、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、靈活就業(yè)人員參保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持及社保卡“一卡通”應(yīng)用等關(guān)鍵信息,被一一遞到群眾手中。在群眾觀民俗、賞展演、逛廟會(huì)的間隙,宣傳隊(duì)員主動(dòng)上前,針對(duì)群眾最關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)檔次、養(yǎng)老金資格認(rèn)證、失業(yè)保險(xiǎn)金上調(diào)、靈活就業(yè)參保等熱點(diǎn)問題,結(jié)合群眾實(shí)際情況,“量身定制”參保、就業(yè)、培訓(xùn)方案,耐心細(xì)致地講解,確保群眾聽得懂、理得清、用得上。

針對(duì)老年人、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)群體,工作人員更是手把手指導(dǎo)如何使用河南社保App、微信小程序等線上渠道辦理業(yè)務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助200余名老年人順利完成資格認(rèn)證,為30余位個(gè)體工商戶詳細(xì)測(cè)算參保繳費(fèi)“實(shí)惠賬”,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾“趕一趟廟會(huì),辦好幾件實(shí)事”。

據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)共發(fā)放社保政策宣傳手冊(cè)5000余份,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢680余人次,為老年人、殘疾人等特殊群體提供一對(duì)一貼心服務(wù)126人次。通過面對(duì)面講解、手把手指導(dǎo),有效提升了群眾對(duì)社保政策的知曉率和滿意度,切實(shí)把便民服務(wù)送到了群眾身邊,把惠民政策講到了群眾心坎上。

“以前總搞不懂社保繳費(fèi)檔次怎么選,今天聽工作人員一算一講,心里就亮堂了!”“沒想到趕廟會(huì)還能學(xué)這么多政策,服務(wù)太貼心了!”正沿著南城門至浮丘山路線逛廟會(huì)的浚縣衛(wèi)溪街道南關(guān)外社區(qū)居民韓憲法拿著宣傳手冊(cè)臉上洋溢著滿意的笑容說道。此次活動(dòng)不僅惠及本地群眾,也讓來自安陽滑縣、濮陽、鄭州等地的外地游客感受到了浚縣社保服務(wù)的便民溫度,成為廟會(huì)中一道別具特色的“民生風(fēng)景線”。

“浚縣古廟會(huì)是承載民俗文化的活態(tài)載體,更是政策宣傳的天然舞臺(tái)。”浚縣社會(huì)保險(xiǎn)中心主任王海朝表示,我們將以此次“社保服務(wù)進(jìn)廟會(huì)”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)創(chuàng)新宣傳模式,優(yōu)化服務(wù)流程,將社保服務(wù)觸角延伸至田間地頭,借助廟會(huì)、節(jié)會(huì)、集市、夜市等群眾聚集場(chǎng)景,推動(dòng)社保服務(wù)從“窗口”走進(jìn)“心口”,讓政策宣傳更有“煙火氣”,便民服務(wù)更顯“人情味”,讓社保惠民春風(fēng)吹遍黎陽大地。（浚縣人社局：魏明軒）