她們的故事｜AI浪潮之下，女性正成為AI落地的關鍵“翻譯者”

在三八國際婦女節來臨之際，女性為日益發展的科技進步作出的貢獻越來越受到關注。隨著人工智能等新型數字技術在醫療等各個領域開始深入應用，“她”力量更多出現在AI數字化轉型的重要崗位。

醫院數字化轉型的“她”力量

隨著AI在醫院的多個場景的深入推進和普及，構建智慧醫院已經成為幾乎所有大型醫院努力的方向。在這一過程中，醫院的信息化建設以及數據安全被提升到前所未有的高度。

復旦大學附屬華山醫院大數據中心主任黃虹就是這樣一位奮戰在醫療數字化工作最前沿的女性。

黃虹管理著華山醫院一支約30人的信息化隊伍，成為這座擁有5個院區的龐大醫療機構信息系統的堅強后盾。醫生每一次醫囑的下達、患者的每一次就診、管理的每一個決策、科研的每一個靈感，都依賴于這個系統的穩定高效和可用。

黃虹告訴第一財經記者，AI時代的到來對于醫院信息化科室的影響是巨大的，已經超越了過去人們理解的底層數據庫、服務器、算力配置等工作范疇。

“最重要的改變是，對于技術人員能力的要求與以往不同了，例如寫代碼的能力，要教會AI來寫代碼，就需要對業務有更深刻的理解，并且要向AI精準描述你想要的東西。”她說道。

作為女性科技工作者，黃虹并不孤獨。“你看，上海幾大頭部三甲醫院的信息化負責人幾乎都是女性；在我的團隊里，女孩子的比例這兩年也顯著提高了。”黃虹自豪地對第一財經記者表示。

在黃虹看來，女性作為管理者，擁有更好的溝通能力和同理心，更有助于疏通與上下級以及其他部門的關系；而作為科技人員，AI時代更適合女性工程師職業的發展。“從專業技術而言，男女的學習能力以及對技術掌握的差異并不大，但AI的出現，意味著有很多工作可以交給AI去做，但是教會AI的這個過程，女性是有優勢的。”她解釋道，“女性一般較男性而言會更善于表達和交流，也能更豐富、形象地描繪對于物理世界的認知，更容易把自己的想法傳達給AI；另外，女性在數據分析方面也有優勢，數據講究顆粒度，女生對數據的敏感度更高。”

黃虹表示，AI時代寫代碼的強度會比以前小很多，未來不再需要那么多的“鍵盤俠”。她向記者透露，目前她的團隊所使用AI完成工作的比例大約是20%至30%，未來可能會達到40%至50%甚至更高的水平。

“寫代碼的強度會越來越小，但對于人才綜合能力的要求則會越來越高。”黃虹說道，“過去我們是喜歡招男生的，覺得男生抗壓能力強，可以工作更長時間，但現在有了AI之后，協同反而是個更重要的能力，我們團隊的男女比例已經適度調整了，最近就剛招了一個AI背景的女生。”

黃虹表示，醫院信息化科室的工作強度大，因為醫院系統是7x24小時連軸轉不間斷的，這是對于女性醫務工作者最大的壓力，要求持續性低投入，而且經常會面臨緊急業務要處理，例如醫保政策的迭代更新，或者系統的不間斷運行。

黃虹也在人員分配時充分考慮到男女的優勢和短板，合理分工。在她的30人團隊中，偏硬件系統管理的工作基本都交給男性，由4-5名男生負責，因為這對于工作強度的壓力最大；而10名軟件開發人員中，女性的數量已經升至3人，并且還可能繼續增加；剩余的一半在日常技術保障和運維以及需求分析和系統反饋的人員中，男女比例基本持平。

在AI加速迭代的環境下，醫院很多科室都爭相開發大模型，這也讓醫院信息科的工作面臨新的需求。如何將AI模型與醫院的電子病歷HIS系統對接，為醫院相關科室的AI大模型提供算力支持等等。

據全球性投資研究機構高臨咨詢對接的一位醫療信息化行業專家稱，隨著醫院數字化轉型推進，醫療機構的需求正在發生變化。2025年DeepSeek等技術帶動了一波AI相關的采購浪潮，不過目前項目金額普遍不大，多在百萬元級別；展望2026年，醫療信息化整體需求仍然穩健，AI預算申報有望成為新的增長點。

黃虹也看到了這種變化的趨勢，但她仍持謹慎態度。“當前通用大模型在醫療場景中仍存在一定局限性和準確性問題，雖然賽道看起來很熱鬧，大家都在推大模型，但真正能落地并在實際工作中用得上、用得好的，還非常少見。”她對第一財經記者表示，“作為我們科室，肯定是要為即將到來的AI醫療落地場景做好應有的算力、算法等軟硬件技術儲備，但目前AI醫療的發展還處于早期驗證和推廣階段。”黃虹還要求團隊時刻保持對人工智能領域的知識更新，每周組織一次集中學習，并需要接受考核，作為績效的一部分，不合格的會被淘汰，每年會保證有新鮮血液的輸入。“AI時代其實也不僅僅是年輕人的天下。”黃虹對第一財經記者說道，“即便是有一定年資的老人，也應該對新技術保持關注，保持知識更新、強化業務優勢‘她’力量在AI時代可以發揮更大的優勢。”

旅游消費女性掌握話語權，AI研發“她”崛起

三八國際婦女節前夕，同程旅行發布《2026女性旅行消費報告》，透過一組組數字見證近一年來女性用戶旅行邊界的新突破。這一年里，她們向往自由與遠方，年均消費頻次較男性用戶高出4.6次；不受年齡束縛，60后70后女性用戶訂單同比增速斷層式領先，是名副其實的“勇闖世界”奶奶團；積極擁抱旅行AI新浪潮，提問咨詢DeepTrip的女性用戶占比達到54.18%；注重出游體驗和服務品質，過去一年女性用戶人均客單價較男性高出20%以上。

正是因為女性成消費主力，甚至更多家庭游客的消費決策都由女性主導，因此女性在文旅業界的職場寬度被打開。途家民宿發布《2026途家女性房東報告》。報告顯示，在民宿行業，無論數量還是影響力，女性都是無法忽視的存在。截至2026年3月6日，在途家平臺上，女性房東數量占比達到56%；在優選、嚴選、臻選“三選房”體系和代表高口碑的“超贊房東”中，女性房東占比均達到六成。有資源、有閱歷的女性更傾向于經營自己的民宿，“80后”女性房東占比超過四成。

值得注意的是，在AI研究領域等技術領域，一批女性研發和管理者也正在崛起。

在AI大模型重構行業的浪潮下，攜程技術團隊舉辦了相關技術賽事活動，有5位攜程女性工程師給出了一個拿到冠軍含金量的答案—— 構建一個擁有自主意識的”數字旅行沙盒”，創造出令人驚嘆的虛擬小鎮 。Triptown 是一個基于沙盒世界的產品質量AI測試方案。團隊在虛擬小鎮中創建了多元背景的AI居民——銀發族、親子家庭……他們能夠模擬真實用戶行為，自動測試旅行產品、發現體驗痛點、甚至互相點評與討論。

從確定方向，到敏捷開發，再到決賽前快速實現“跨品牌體驗”功能——團隊展現了驚人的執行力與創造力，這支團隊的6人中有5位女性成員，來自開發與測試崗位。

作為攜程AI能力的中堅力量，攜程集團海外業務產品專家黃煒婷和她的 AI 產品團隊全面負責“攜程問道”及“TripGenie”等前沿 AI 產品的研發與運營。在用戶端，她們開發的AI成為消費者的智能管家，提供涵蓋行前靈感、機酒推薦（如 AI 酒店亮點對比）、行中導購及售后答疑的全鏈路服務。在商戶端，為商戶端高效賦能，搭建基于大模型的 AI 翻譯及多語言質檢平臺，覆蓋 20 多個語言包。盲測顯示，其響應速度與翻譯質量均全面超越過往傳統外包模式。

“我大學學習的專業就是計算機，所以有一定的技術基礎，涉及產品開發中會有技術優勢也有對產品的理解。隨著AI的發展和引入，我對AI洞察會有不同的女性視角，在旅行的過程中，尤其是家庭旅行中，很多時候都是由女性來做規劃，女性大多比較細心，可以在用戶行為、語言中體現出來。女性在理解 AI 新趨勢和用戶深層需求方面會有極強的同理心，我們能夠精準捕捉用戶情緒，將感性的旅行需求轉化為嚴謹的‘AI 可解決問題’，在打造有溫度的 AI 旅游對話助手業務中具備天然優勢。所以計算機技術基礎與女性角度的理解相融合會很好地幫助我提升業務。”黃煒婷告訴第一財經記者。

“為了對接業務與了解行業最新技術發展，我會在全球出差，很多時候談及AI搜索等領域時，的確在一些會議上或者研討場合我是場上唯一的一個女性代表，但隨著游客對個性化、定制化需求的提升，我們既有技術積累，又有女性的細微和洞察力，兩者結合能更大的作用，未來我們的女性AI業務團隊有望擴大。”攜程集團高級產品總監，AI搜索產品負責人韋入溥對第一財經記者表示。

展望未來，韋入溥、黃煒婷和她們的團隊希望AI能進一步賦能客戶和行業，打通交易閉環，2026年業務重心從“解答疑問”升級為“完成預訂”，通過自然語言直接篩選商品并走完支付流程；實現交互聯動，探索 LUI（自然語言）與 GUI（圖形界面）的深度融合，讓用戶通過語音指令直接操控 APP 界面；進一步跨團隊生態共建，面對內部數據整合的挑戰，積極推動各業務線投入資源打造“垂類 AI Agent”，實現平臺化的協同作戰。

“AI時代不設限，只要感興趣，每個人都可以成為創造者。”黃煒婷如是說。