說到外賣就避不開討論外賣的食品安全、環境問題,2026年6月1日起將實施外賣新規,這次新規主要聚焦哪些方面呢,趕快隨小編一起來了解!
外賣新規6月1日起實施
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https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2026/art_d04d512f5ad8470eb61a652c0061dc3a.html
?實施時間
外賣新規將于2026年6月1日起正式實施
?核心內容
外賣新規是國家市場監督管理總局為提升外賣食品安全水平、規范外賣行業秩序而出臺的重要舉措。
該文件針對外賣行業(網絡餐飲服務)的食品安全問題制定了系統性規則,重點解決商家資質不透明、后廚加工隱蔽、配送過程失控等痛點。
具體內容有哪些?首先是大家最關注的一點,也就是外賣店家有沒有堂食的問題,新規中也做出了明確要求。
外賣新規“無堂食”專項標識要求
?“無堂食”專項標識要求
僅做外賣、無堂食的商家,須在主頁面顯著位置標注“無堂食”,外賣平臺須在商家列表頁同步展示該標識,便于消費者知情選擇。
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來源:美團/淘寶閃購外賣頁面
外賣新規具體舉措
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?商家資質不透明問題
過去“幽靈店鋪”“虛假資質”問題頻發,消費者難以核實商家真實性。
新規要求:
平臺提供者應當對入網餐飲服務提供者進行實名登記,需核驗商家實際經營地址、法定代表人或者負責人、聯系方式、經營資質等等信息,并在頁面顯著公示,至少每6個月核驗更新一次(第十條)。
?網店信息公示強制要求
店面與實體店名不一致問題
新規要求:外賣網店名稱必須與實體門面招牌一致,主頁面顯著位置須持續展示/設置鏈接:經營資質、實體門面照片、實際經營地址
?后廚加工隱蔽問題
“黑作坊”通過外賣平臺隱蔽經營,加工環境臟亂差。
新規要求:
鼓勵平臺推動商家采用“互聯網+明廚亮灶”,公開加工過程視頻(至少保存14天),并定期實地抽查后廚(抽查結果保存期限不得少于二年)(第十三條、第十八條)。在其主頁面顯著位置設置“明廚亮灶”的鏈接標識,在入網餐飲服務提供者列表頁面展示“無明廚亮灶”、“有明廚亮灶”標識。
?配送過程失控問題
冷食、熱食在配送中因溫度失控導致變質,或包裝破損引發污染。
新規要求:
商家需使用密封容器包裝食品,對餐飲食品進行包裝、封口,并保證封口開啟后無法復原,防止餐飲食品在配送過程中受到污染。
平臺需督促配送方對特殊食品采取保溫、冷藏措施(第二十七條、第二十八條)
我們之后點外賣要注意什么呢?小編也提醒大家注意下述幾個方面。
消費者如何利用新規維權
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?下單前核查
1??查看商家資質公示是否完整(許可證、實體店照片、地址)
2??優先選擇標注“明廚亮灶”的商家。
?收貨后檢查
1??檢查食品包裝是否密封,冷食是否達到溫度要求。
2??發現食品變質、異物等問題,立即拍照留證。
?投訴渠道
1??通過平臺投訴入口或12315熱線舉報,監管部門將依法查處。
2??要求平臺提供訂單信息、后廚視頻等作為維權證據。
來源:國家市場監督管理局
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