山東
//前言//
突發！
澳洲超18萬部手機，
被強制停機！
已有大批澳洲華人用戶收到短信，
這件事千萬別忘了做！
大批澳洲華人收短信提醒
手機不能用了？
最近，一位華人在社交媒體曝光，
澳洲不讓用中國手機了，去年回國剛買的小米17pro不讓用了！
圖片來源：小紅書用戶@JasonWu
他所收到的來自運營商“Coles Mobile”的短信通知，清晰地解釋了這一情況。
短信寫到，其設備因無法撥打緊急服務電話而被識別存在安全問題，將自2026年3月2日起封鎖設備，屆時手機將完全無法使用通訊功能，短信建議用戶立即更換兼容設備。
評論區不少使用小米別的型號的，例如 Redmi Note 13 pro device、Xiaomi 15也遇到類似問題。
且不止小米，此前還有一位華人透露，自己用華為也收到了Vodafone的短信。
今天收到Vodafone的短信通知，我的X6從2026年開始不在支持列表里了，讓我換手機。
圖片來源：小紅書用戶@Roger
這并非個例，不少網友都表示自己也收到相關通知，甚至每次打電話都被提醒，只是目前還能用。
更令部分用戶感到困惑與不滿的是，有網友表示自己的華為手機其實才剛買了兩個月，沒想到就收到這樣的禁令通知。
對于剛剛投資購入新設備的用戶而言，這無疑是一個突如其來的打擊。
與此同時，已有用戶遭遇了更迫在眉睫的問題。
一位坐標澳洲華為P30 Pro用戶發帖稱，自己的手機最近直接無法撥打電話了。
在將手機卡換到備用機仍無法使用后，她致電運營商TPG客服后才知道：
從2025年12月10日開始，所有手機軟件必須更新至最新版本，否則通話功能將被鎖定。
該用戶檢查手機更新，發現系統已停留在EMUI 11.0.0.176版本，無法檢測到新版本，只能換手機。
澳洲超18萬手機被強制停機
這件事千萬別忘了做
自2024年12月以來，澳洲已有187500部手機被Telstra、TPG和Optus實施攔截，并且這種攔截還在持續實施。
根據聯邦政府法律，電信公司必須強制關閉網絡中處于“使用壽命終止”狀態、且不符合撥打緊急服務電話要求的設備。
根據《緊急呼叫服務公告》，攔截是確保緊急求助熱線暢通的最后手段。
用戶在收到電信公司發送的提醒短信或郵件后，若在28至35天內仍未更新手機軟件，也將面臨手機被攔截停機的風險。
面對大規模攔截，行業機構呼吁客戶必須采取行動并遵循預警提示。
圖片來源：7news
電信公司提醒，收到供應商通知的客戶應立即按照指示操作。官方希望用戶能主動通過技術手段解決問題，這樣電信商便無需對設備實施強制攔截。
澳洲電信聯盟首席執行官Luke Coleman給出了一項簡單且關鍵的建議：務必保持手機軟件處于最新狀態。
他強調，這能確保用戶在遇到斷網或其他緊急情況時，擁有最大的機會撥通000熱線。
通訊部長Anika Wells證實，政府正與“000熱線托管人”商討，計劃發起一場針對緊急呼叫問題的全國性宣傳活動。
與此同時，Anthony Albanese政府打算對始于20世紀60年代的000法律體系進行全面審查。
由于澳洲關閉3G網絡，以及2023年和2025年相繼發生導致人員傷亡的Optus大規模斷網事件，確保000熱線穩定運行已變得刻不容緩，所以最近才會有這么多攔截事件。
然而很多被禁的手機，其實是被冤枉的。
緊急電話又不能真撥一個試試，到底能不能打，用戶也沒法判斷。
而且，之所以這么多華人收到短信，是由于手機是海外買的，“無法確定能否正常工作”，所以不在支持列表里。
與其說是“禁用中國手機”，不如說是澳洲運營商混亂的管理和技術升級帶來的“一刀切”。
不只是中國手機，大批老款iPhone和三星手機也早就中招。
大批iPhone和三星手機也被禁用，
有人因此死亡
兩年前，澳洲3G網絡全面關閉，但部分較舊的手機依然被設計成：一旦撥打緊急電話000，設備就會自動切換到 3G 網絡來呼叫，結果導致在無3G的情況下無法接通。
這兩年，澳洲還發生了多起因手機無法撥通 000而導致居民不幸身亡的悲劇。
Vodafone的母公司TPG確認，2025年11月13日，在悉尼一名Lebara用戶試圖在一部不兼容的三星設備撥打000緊急電話，但呼叫失敗，該用戶最后不幸離世。
TPG公司聲明其網絡當時并未出現服務中斷，初步調查顯示，該用戶使用的三星設備與在TPG網絡上撥打000緊急電話不兼容。
圖片來源：theguardian.com
TPG、Optus和Telstra三大電信運營商早在2025年10月下旬就已就部分老舊設備發布過公告。
多款較舊的iPhone手機、71款三星機型都受影響。
在3G網絡剛關閉時，也有大批華人手機變板磚，無論是否本地買的都被禁，JB HIFI還一度引發退貨潮。
TPG集團首席執行官伊尼I?aki Berroeta表示：
客戶安全是我們的首要任務。這是一起悲劇事件，我們向遇難者的家人和親友致以慰問。確保能夠及時獲得緊急救援服務至關重要。我們緊急敦促所有軟件版本過時的客戶，立即更換或更新設備，以確保在緊急情況下能夠成功撥打‘000’。
最后
不可否認的是，
更換設備確實會給用戶帶來不便與額外開支，
但為了生命安全，
任何微小的風險都不應被忽視。
建議大家依據收到的短信安排，
提前做好準備。
Ref：
https://www.theguardian.com/australia-news/2025/nov/18/customer-died-after-triple-zero-call-didnt-work-on-samsung-phone-tpg-says
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