花了6萬元,只買到“兩份投訴材料”。退伍軍人劉云芳日前發(fā)“公開信“”稱其所訴案件在聽證會關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),遭其委托的北京市嘉安律師事務(wù)所臨時加價10萬元。退費(fèi)維權(quán)時,劉云芳又稱被律所雇傭的多名社會人員拖拽致傷、現(xiàn)金被搶。
“法度Law”嘗試聯(lián)系了被劉云芳“控訴”的涉事律師、北京市嘉安律師事務(wù)所主任鄭愛利,其稱“把你的工作證送過來,不然就報(bào)警。”
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2月28日,一封《寫給全國冤民的公開信》在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,退伍軍人劉云芳在信中詳細(xì)講述了自己的遭遇。
2023年7月,劉云芳稱因看到北京市嘉安律師事務(wù)所“專打疑難案件”的宣傳,懷揣著解決問題的希望,向該所支付6萬元,委托其主任律師鄭愛利處理一起土地糾紛案件。雙方簽訂的《委托合同》明確約定,服務(wù)內(nèi)容涵蓋“收集材料,分析案情”“整理案件信息、材料,撰寫法律文件”“進(jìn)行案件論證,選擇投遞機(jī)構(gòu)”等方面。
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(劉云芳與北京市嘉安律師事務(wù)所簽訂的委托合同)
公開信息顯示,鄭愛利,女,中國政法大學(xué)法學(xué)碩士,北京市嘉安律師事務(wù)所主任,北京市十佳女律師。歷任北京市豐臺區(qū)政協(xié)委員、律師協(xié)會副會長等職,2013年獲豐臺區(qū)第四屆“有突出貢獻(xiàn)人才”獎。
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劉云芳表示,在與鄭愛利電話溝通時,對方以“全國政協(xié)委員”的身份告知其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為8萬元起步價,并承諾會將事情“一辦到底”。基于對鄭愛利身份和承諾的信任,劉云芳很快向律所轉(zhuǎn)賬6萬元并簽訂合同。
劉云芳表示,實(shí)際履約情況卻與宣傳大相徑庭。在進(jìn)京與鄭愛利團(tuán)隊(duì)會談時,接待他的并非承諾中的鄭愛利本人,而是無律師資格證的助理和實(shí)習(xí)律師。
“他們只給我寫了兩份投訴材料,沒有其他任何實(shí)質(zhì)性幫助。”劉云芳無奈地表示。
更讓劉云芳不滿的是,2024年4月18日,黑龍江農(nóng)墾勝利農(nóng)場包片書記親自電話聯(lián)系鄭愛利團(tuán)隊(duì)去農(nóng)場開個聽證會。團(tuán)隊(duì)回復(fù)“已組成了7人律師團(tuán)隊(duì)隨時跟進(jìn)”,但條件是“律師和醫(yī)生一樣,按時收費(fèi),外地出差額外收取10萬元”。
面對這一高額費(fèi)用,劉云芳表示無力承擔(dān),最終導(dǎo)致律師缺席聽證會。僅劉云芳和老伴兒參加了會議,也因此錯過了解決問題的最佳時機(jī)。
2025年5月21日,劉云芳認(rèn)為嘉安律所涉嫌虛假宣傳,將其投訴至北京市豐臺區(qū)司法局。
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劉云芳稱,投訴后,鄭愛利團(tuán)隊(duì)主動向其示好,希望重新跟進(jìn)此案或者退費(fèi)。
“他們提出退費(fèi)3萬,還跟我說如果我跟他們打官司的話,一分錢也拿不到。”經(jīng)過權(quán)衡,劉云芳接受了退費(fèi)3萬元的方案,并與律所簽訂了《解除協(xié)議》。
豐臺區(qū)司法局調(diào)查后,于2025年10月出具《答復(fù)意見》。意見顯示,劉云芳提供的聊天記錄僅能證明律所宣傳“專打疑難案件”,但無法認(rèn)定為“虛假宣傳”;同時認(rèn)定合同約定服務(wù)已完成,且在解除協(xié)議中雙方“確認(rèn)無糾紛”,故對劉云芳的退費(fèi)訴求不予支持,建議其通過仲裁或訴訟途徑解決。
劉云芳對這一結(jié)果表示質(zhì)疑,“6萬元僅買兩頁材料?宣傳的‘疑難案件專家’為何不兌現(xiàn)?”值得注意的是,《解除協(xié)議》中約定“雙方不得再向司法部門投訴”,劉云芳稱此為“被迫簽署”,但未能提供受脅迫的相關(guān)證據(jù)。
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事后,劉云芳嘗試再次維權(quán),向律所要求再次退費(fèi)2萬元時又遭遇新狀況。“律所找了5-7個社會人員連推帶拖,把我抬出律所,扔在大街上揚(yáng)長而去,造成我腰部損傷。”劉云芳稱,自己報(bào)警后才發(fā)現(xiàn)包中的2000元現(xiàn)金也不翼而飛。上述說法,劉云芳亦未能提供相關(guān)證據(jù)。
今年2月25日,王桂義律師發(fā)表文章《全網(wǎng)最正?撕開北京某網(wǎng)紅律師表演式維權(quán)的假面:百萬行賄黑幕與閉環(huán)割韭菜》,直指鄭愛利百萬行賄、黑金交易,觸碰法律紅線。同時,文章還揭露了鄭愛利團(tuán)隊(duì)“閉環(huán)割韭套路”:表演引流→高價收案→敷衍服務(wù)→保密退費(fèi)。
文章指出,高價收費(fèi)的背后,是極致敷衍的法律服務(wù),無數(shù)當(dāng)事人遭遇“交錢前百般承諾,交錢后無人對接”的窘境。
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據(jù)悉,鄭愛利在網(wǎng)上稱自己是“正義”的老律師,在其個人短視頻中,常常展示出忙碌、“不畏強(qiáng)權(quán)”的形象。
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對此,《誰能管管鄭愛利?——記律師行業(yè)的人民表演藝術(shù)家》一文寫道:“鄭愛利團(tuán)隊(duì)一年收上千個案件,每個案件收費(fèi)5萬元的話,就可收入至少5000萬元。當(dāng)事人之所以買單,全是沖著她夸張的營銷、頭頂?shù)母鞣N光環(huán)以及評論區(qū)精心編排的好評。于他們而言,案件的意義,從來不是公平與正義,而是冰冷的數(shù)字,是可觀的利潤。”
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北京市中聞律師事務(wù)所合伙人侯志遠(yuǎn)律師告訴“法度Law”,劉云芳的維權(quán)遭遇并不是個例,其通過劉云芳了解到,還有十幾位當(dāng)事人在與北京市嘉安律師事務(wù)所的委托關(guān)系中遭遇同樣的情況。
“鄭愛利大概每年接上千個案子,都是一樣的流程模式。先跟當(dāng)事人簽訂《委托合同》,被投訴后再協(xié)商退部分費(fèi)用并簽訂《保密協(xié)議》,在這個過程中,當(dāng)事人的事情被耽誤了,她卻能賺不少錢。”侯志遠(yuǎn)律師稱,他將聯(lián)合多位律師針對該情況進(jìn)行公益性集體維權(quán),為有此遭遇的多位當(dāng)事人申請退費(fèi)。
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