抖音連放大招,看似劍指美團(tuán),但更大的可能是,讓剛剛放完狠話的阿里和京東都亂了套。
沉寂兩年多后,抖音外賣以全新姿態(tài)重出江湖,這次它帶著雙重籌碼,試圖在早已白熱化的本地生活賽道中撕開(kāi)一道新口子。
抖音此次重啟外賣業(yè)務(wù)的核心抓手,是此前打磨一年多的“隨心團(tuán)”。這項(xiàng)業(yè)務(wù)誕生于2024年底,采用定向邀請(qǐng)制,主打同一團(tuán)購(gòu)套餐“到店驗(yàn)券”與“配送到家”雙選擇,面向優(yōu)質(zhì)堂食商家開(kāi)放。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)已跑通關(guān)鍵數(shù)據(jù):截至2025年12月初,參與品牌超3000家,四季度連鎖商家支付GMV較同年一季度日均提升211%,其中鍋圈食匯僅2025年8月“隨心團(tuán)”商品核銷就達(dá)1億元。2026年3月初,“隨心團(tuán)”正式更名為“抖音即送”,徹底撕掉團(tuán)購(gòu)標(biāo)簽,將“到家”配送業(yè)務(wù)扶正——抖音外賣這次是真的“重出江湖”了。
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如果說(shuō)“抖音即送”是在打通到家服務(wù)的最后一公里,那“抖省省”的悄然上線,則是蓄謀已久的流量入口布局。2026年2月10日晚間,這款獨(dú)立團(tuán)購(gòu)APP正式上線,主打“優(yōu)質(zhì)好價(jià)”,覆蓋甜點(diǎn)飲品、快餐小吃、超市購(gòu)物等多個(gè)品類。新用戶首周每天可領(lǐng)取至多12元優(yōu)惠券,支持到店搜索比價(jià),且用抖音賬號(hào)登錄后,訂單、收藏等信息可與主APP同步。與抖音主站“短視頻殺時(shí)間”的風(fēng)格不同,抖省省走極簡(jiǎn)路線,沒(méi)有直播和花哨特效,活脫脫一個(gè)“團(tuán)購(gòu)界的拼多多”。抖音的心思不難猜:既然主站廣告太多會(huì)影響用戶體驗(yàn),不如單獨(dú)蓋個(gè)“超市”,讓那些已養(yǎng)成搜索習(xí)慣的用戶在這里專心比價(jià)、下單。至此,“抖音即送”與“抖省省”形成“到家+到店”的雙向布局,交易閉環(huán)進(jìn)一步完善。
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這一連串動(dòng)作背后,是抖音本地生活業(yè)務(wù)暴漲的底氣。數(shù)據(jù)顯示,2025年抖音生活服務(wù)總交易額同比增長(zhǎng)超59%,截至年末動(dòng)銷門店累計(jì)達(dá)1519.8萬(wàn)家。進(jìn)入2026年,抖音將增速目標(biāo)定為50%,并推出獨(dú)立APP“抖省省”,試圖進(jìn)一步縮小與美團(tuán)的份額差距。城市覆蓋方面,抖音本地生活的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超預(yù)期。截至2025年底,平臺(tái)已擁有約2700家服務(wù)商,業(yè)務(wù)覆蓋近500座城市,服務(wù)商貢獻(xiàn)了約40%的POI入駐量,讓平臺(tái)GTV提升146% 。品類布局上,除了核心的到店餐飲,抖音已全面切入酒旅、休閑娛樂(lè)、美業(yè)、健身、醫(yī)美、加油站等場(chǎng)景,2026年春節(jié)期間各品類均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng):餐飲團(tuán)購(gòu)暴漲、酒旅訂單雙位數(shù)增長(zhǎng)、小眾體驗(yàn)類消費(fèi)更是迎來(lái)十倍乃至百倍的爆發(fā) 。
此外,抖音還落地了首個(gè)本地生活直播基地,鼓勵(lì)商家自播,試圖提升交易轉(zhuǎn)化率。不過(guò),光鮮數(shù)據(jù)下也有隱疾:抖音團(tuán)購(gòu)的核銷率僅50%左右,遠(yuǎn)低于美團(tuán)的80%-90%。如今推出“抖音即送”,正是要把“沖動(dòng)消費(fèi)”變成“目的性消費(fèi)”,補(bǔ)上核銷率這塊短板。
抖音這匹“攪局者”橫空出世、步步緊逼,徹底打破了本地生活賽道的既有平衡,此前豪擲1500億補(bǔ)貼、好不容易穩(wěn)住格局的美團(tuán)、阿里、京東三巨頭,無(wú)一例外都被波及,陷入被動(dòng)防御、緊急加固護(hù)城河的境地——這場(chǎng)較量,早已不是單一賽道的比拼,而是關(guān)乎巨頭們生存根基的生死博弈。
抖音的布局堪稱“精準(zhǔn)復(fù)刻”:“抖省省”以極簡(jiǎn)交易界面、全品類覆蓋對(duì)標(biāo)美團(tuán)團(tuán)購(gòu),走“人找貨”的搜索比價(jià)邏輯,活脫脫一個(gè)精簡(jiǎn)版美團(tuán);“抖音即送”則承接美團(tuán)外賣的“到家”核心,補(bǔ)齊配送短板,與“抖省省”形成“到店+到家”的雙向閉環(huán),與美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)架構(gòu)高度重合。最致命的是,抖音手握10億月活流量和算法優(yōu)勢(shì),復(fù)制美團(tuán)模式的同時(shí),避開(kāi)了美團(tuán)的流量短板,讓這場(chǎng)“模仿式進(jìn)攻”更具破壞力。
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作為被復(fù)制的核心目標(biāo),美團(tuán)首當(dāng)其沖,即便2025年預(yù)計(jì)凈虧損高達(dá)230億元,也只能咬牙通過(guò)深耕供給、收購(gòu)叮咚買菜、上線AI管家“問(wèn)小團(tuán)”等一系列動(dòng)作,死死守住自己的核心陣地,生怕被抖音用自己的模式徹底瓦解優(yōu)勢(shì);阿里為保住即時(shí)零售的話語(yǔ)權(quán),緊急將盒馬整合進(jìn)本地生活體系,把餓了么APP全面煥新為“淘寶閃購(gòu)”,深度綁定阿里生態(tài),拼盡全力抵御抖音的滲透;京東則被迫加快外賣布局,劍指2026年外賣市場(chǎng)份額突破30%,加速拓展七鮮小廚至所有一二線城市,試圖在抖音的“模仿式?jīng)_擊”下?lián)屨家幌亍?/p>
值得注意的是,抖音的攪局之路仍在持續(xù)加碼,字節(jié)跳動(dòng)已悄然為豆包開(kāi)辟新財(cái)路,這成為其鞏固本地生活優(yōu)勢(shì)、進(jìn)一步施壓三巨頭的關(guān)鍵籌碼。
據(jù)悉,豆包近期已開(kāi)啟“購(gòu)物下單”功能內(nèi)測(cè),核心亮點(diǎn)是用戶可在APP內(nèi)直接完成下單與支付,無(wú)需跳出App跳轉(zhuǎn)抖音主站,有效縮短交易路徑。該功能最快將于本月正式發(fā)布,加速AI+電商落地。更關(guān)鍵的是,豆包在2026年央視春晚期間日活用戶峰值已達(dá)1.45億,龐大的流量池為其AI購(gòu)物模式提供了充足底氣。如今豆包強(qiáng)勢(shì)入局,背靠抖音的商家與流量生態(tài),其AI購(gòu)物落地速度或?qū)⑦h(yuǎn)超行業(yè)預(yù)期,而抖音與豆包形成的“本地生活+AI電商”雙重布局,將進(jìn)一步擠壓美團(tuán)、阿里、京東的生存空間,讓這場(chǎng)巨頭博弈的局勢(shì)更趨復(fù)雜激烈。
來(lái)源:星河商業(yè)觀察
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