泰安：跨域通辦“破壁壘” 人力資源實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”

齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月10日訊 新年伊始，山東眾博人力資源管理有限公司、山東企保云科技服務(wù)有限公司、山東山河教育科技集團(tuán)有限公司3家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)由泰山區(qū)順利遷入岱岳區(qū)，實(shí)現(xiàn)了對人力資源供需動(dòng)態(tài)的精準(zhǔn)匹配。

山東眾博人力資源管理有限公司張經(jīng)理真切感受到了行政審批的高效服務(wù)，忍不住感慨：“原來的時(shí)候，我們企業(yè)自己要準(zhǔn)備、籌集材料，最少也得一兩個(gè)月，現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)信息互通共享，我們企業(yè)又省事，材料也更準(zhǔn)確完善，辦事效率又高，這真是之前想都沒想過的！”

此前，泰安市行政審批服務(wù)局在獲悉企業(yè)需求后，迅速啟動(dòng)跨域協(xié)同機(jī)制，協(xié)助岱岳區(qū)主動(dòng)對接泰山區(qū)的審批局、人社局等部門，通過聯(lián)合會商厘清法律邊界，重塑遷移流程，將企業(yè)涉及的信用信息、監(jiān)管信息等，通過部門間信息互通共享的方式予以查詢、核實(shí)、提供，僅2個(gè)工作日就辦結(jié)了所有手續(xù)，為企業(yè)早運(yùn)營、早收益搶出了寶貴時(shí)間。

截至目前，已累計(jì)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)就業(yè)、擇業(yè)服務(wù)流動(dòng)170余人次，服務(wù)用人單位50家，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入170余萬元，資產(chǎn)總計(jì)360余萬元，為活躍泰安市人力資源服務(wù)，保障企業(yè)用工注入了新活力。

深化市級統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)“頂層協(xié)調(diào)、創(chuàng)優(yōu)落地”

泰安市行政審批服務(wù)局針對人力資源機(jī)構(gòu)跨域遷移這一具體場景，建立市級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，對岱岳區(qū)與泰山區(qū)在跨域通辦中可能存在的政策堵點(diǎn)，主動(dòng)靠前，協(xié)調(diào)兩區(qū)厘清法律邊界，對事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，為基層探索提供了政策支撐；充分發(fā)揮“總客服”作用，依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，推動(dòng)兩區(qū)審批、監(jiān)管數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，確保企業(yè)檔案遷移、許可信息推送等環(huán)節(jié)無縫銜接。

打破區(qū)域壁壘，實(shí)現(xiàn)“跨域通辦、零跑腿”

針對企業(yè)跨域變更中“多頭跑、折返跑”的痛點(diǎn)，岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新建立部門“點(diǎn)對點(diǎn)”溝通機(jī)制。通過聯(lián)合會商，打破行政區(qū)劃限制，將傳統(tǒng)的“企業(yè)兩頭跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)部閉環(huán)轉(zhuǎn)”。企業(yè)僅需向遷入地提交一次申請，后續(xù)的原址調(diào)檔、遷出、遷入登記等環(huán)節(jié)均由兩區(qū)審批部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)完成，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦事“零跑腿”。

重塑服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一次告知、高效服務(wù)”

為確保企業(yè)“遷得快、落得穩(wěn)”，岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局變“坐等審批”為“靠前服務(wù)”。安排服務(wù)專員全程幫辦代辦，一次性告知申報(bào)材料、辦理流程及注意事項(xiàng)，并提前介入指導(dǎo)企業(yè)完善申報(bào)信息。同時(shí)，通過梳理制作《人力資源服務(wù)跨域辦集成服務(wù)指南》，將“企業(yè)尋策”變?yōu)椤罢諉无k事”，極大提升了遷移效率，助力企業(yè)快速扎根新屬地。

強(qiáng)化審管聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“無縫銜接、杜絕盲區(qū)”

為確保監(jiān)管不缺位，泰山區(qū)、岱岳區(qū)審批與監(jiān)管部門建立審管聯(lián)動(dòng)信息共享機(jī)制。遷址前泰山區(qū)行政審批服務(wù)局主動(dòng)與區(qū)人社局對接，移交企業(yè)年檢情況及原始許可檔案，并書面報(bào)告岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局，遷入地受理后，立即聯(lián)合區(qū)人社局進(jìn)行現(xiàn)場核查，并通過審管一體化系統(tǒng)同步推送許可信息，確保企業(yè)在遷入地第一時(shí)間即被納入屬地監(jiān)管，有效避免了跨域遷移可能帶來的監(jiān)管“真空期”。

下一步，泰安市行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化“放管服”改革，以“便民、高效、規(guī)范、廉潔”為宗旨，聚焦企業(yè)群眾跨域辦事難點(diǎn)，不斷提升服務(wù)精細(xì)化水平，通過流程再造和制度創(chuàng)新，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

閃電新聞?dòng)浾?王迅 通訊員 程虎 泰安報(bào)道