河南
快科技3月12日消息，車主在投保時，被保險公司以交通違法次數較多為由上調保費，車主認為交通違法情況屬個人隱私，質疑隱私被泄露。
據報道，大眾車主韋女士向媒體反映，她的車輛去年并沒有出過險，今年購買保險的話，保費應該下降。
但自己近日為車輛購買時，卻被保險公司員工告知，經查詢由于交通違法過多，因此今年保費有所增長。
韋女士介紹，她申請新一年保險的資料顯示，其家用車交通違法10次及以上，因此申請未能通過。
韋女士稱，自己對交通違法過多的車輛上浮保費無異議，但是保險公司怎么知道我交通違法過多？他們如何第一手掌握我個人的交通違法行為？我自己都沒有認真細數過我的交通違法。
她曾向保險公司員工詢問過此事，對方的解釋是相關信息由中國保險行業信息服務平臺提供的。
韋女士還就此問題進行了投訴。在進一步的回復解釋中，涉事保險公司相關負責人表示，非常理解客戶的顧慮，但保險公司沒有任何權限也絕不會通過非正規渠道查詢客戶的個人隱私。
關于交通違法次數，是車輛信息在保險公司的承保系統中，與交管部門的官方數據庫進行自動匹配后反饋的結果，保險公司只能看到匹配后的風險等級，無法獲取具體的交通違法詳情。
交通違法次數確實與保費直接掛鉤，這是銀保監會的統一規定，違法次數多保費會相應上浮。
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