明確了！嚴查、嚴打！

一年一度的315即將來臨

國家市場監督管理總局發布最新消息

鐵拳出擊護消費，嚴格執法保民生

守護民生福祉，深入推進“守護消費”鐵拳行動。聚焦兒童玩具、學生用品質量安全，羽絨服和羊絨衫以次充好、以不合格冒充合格產品，電商領域商標侵權、“霸王條款”，制售偽劣燃氣具，非法改裝電動自行車等消費者反映強烈、社會危害突出的違法行為，扎實有序開展專項行動。發布食品非法添加、“幽靈外賣”、違法出具檢測報告、違規更改加油站計量器具等多批典型案例，形成有力震懾。鐵拳行動以監管利劍斬斷侵權亂象，用執法溫度筑牢民生防線，讓群眾消費更安心、更放心、更舒心。

規范市場秩序，深化質量、計量、檢驗檢測領域執法。印發《加強商品過度包裝治理體系建設實施方案》。組織開展劣質拖拉機等農機產品專項整治、網售工業產品質量安全三年行動、兒童和學生用品安全守護三年行動、城鎮燃氣安全專項整治、電動自行車安全隱患全鏈條整治、建筑保溫材料安全隱患全鏈條整治、過濾式消防自救呼吸器產品質量安全專項整治行動，嚴厲打擊產品質量違法行為。就網售產品質量問題，先后3次對電商平臺頭部企業進行行政指導和約談，要求網絡平臺加強平臺內經營者資質審核，關停相關問題產品網絡鏈接，下架問題產品。組織開展兩輪打擊加油站作弊區域集中執法行動，重點對計量作弊的80家加油站開展集中執法檢查。推動成立檢驗檢測領域誠信自律同盟。

唐山市開展“雙查聯動”專項行動

為切實守護人民群眾“舌尖上的安全”，唐山市市場監管局啟動了食品生產領域“雙查聯動”專項行動，通過體系檢查與飛行檢查雙輪驅動、同向發力，全面排查食品生產環節風險隱患，推動食品安全風險防控從“救火”向“防火”轉變。

體系檢查強調“全面體檢”，主要聚焦肉制品、乳制品、食用植物油等高風險品類。通過查臺賬、看現場、訪人員，系統核查“生產許可條件保持、原輔料進貨查驗、關鍵工藝執行、出廠檢驗、追溯體系運行”等關鍵點位，全鏈條評估質量管理體系運行情況，幫助企業發現并整改薄弱環節和風險隱患，提升企業質量管理能力和水平。

飛行檢查強調“突擊現場”，主要針對抽檢不合格、投訴舉報集中的企業及區域性特色食品生產企業。嚴格做到“不打招呼、直奔現場、直擊問題”，緊盯生產合規性、產品追溯完整性等環節，著力排查規避監管的隱性問題。對違法違規行為當場固定證據、依法從嚴處置，形成強力震懾。

唐山市市場監管局食品生產安全監督管理科相關負責人介紹，該局建立“檢查發現—現場反饋—限期整改—復核銷號”全流程閉環管理機制，通過線上實時跟蹤整改進度、線下實地復核整改成效，確保所有問題整改清零，完成率達100%。

檢查過程中，唐山市市場監管局采用“執法骨干+技術專家”復合型檢查組模式，在企業現場“邊檢查、邊講解、邊答疑”，既高效排查安全隱患，又以場景化實操培訓提升基層監管人員業務能力，累計培訓基層監管人員80余名，實現監管與練兵雙向提升。

下一步，唐山市市場監管局將持續完善“體系檢查+飛行檢查”工作機制，深化“以查代訓”實戰效果，積極探索智慧監管手段，推動食品安全治理從事后介入向事前預防轉型，保障人民群眾食品安全，助力食品產業高質量發展。

對此

唐山豐南區已經開始行動

為切實保障“ 3?15 ”國際消費者權益日期間肉及肉制品質量安全，筑牢食品安全防線，回應群眾對“舌尖上的安全”的關切，近日我局聯合區公安局、區市場監督管理局，對轄區內4家屠宰企業及新華街農產品交易市場開展了聯合執法檢查。

（一）屠宰企業現場核查

執法人員深入4家屠宰企業的待宰圈、屠宰車間、分割車間、冷庫等關鍵區域，開展全流程檢查。一是核查畜禽進、出場查驗制度落實情況，重點查閱畜禽產地檢疫證明、及相關檔案資料；二是核查屠宰操作規范情況；三是核查肉品檢疫及品質檢驗情況；四是核查無害化處理設施運行情況。

（二）新華街市場專項檢查

在新華街市場，執法人員以肉品銷售攤位經營門店為重點檢查對象，核查肉品 “兩證一章”（動物檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明、檢驗合格章）齊全情況。

三、鞏固檢查成果，筑牢安全防線

下一步，我局將聯合相關部門，持續加大執法力度，緊盯屠宰、流通等關鍵環節，保持對違法違規行為的高壓態勢，不斷提升轄區肉及肉制品質量安全保障水平，切實守護我區人民群眾“舌尖上的安全”。

豐潤區市場監管發布消費提醒

一年一度的“3?15國際消費者權益日”臨近，為切實維護消費者合法權益，引導廣大消費者科學理性消費，助力營造優質放心的消費環境，豐潤區市場監督管理局、豐潤區消費者協會特發布本次消費提示，提醒消費者在消費過程中嚴把品質關、規避消費風險，共同推動消費品質提升。

1、食品消費重品質 源頭把控保安全

選購食品時，優先選擇資質齊全、信譽良好的正規商超、農貿市場，仔細查驗食品包裝標識，重點核對生產日期、保質期等信息，關注食品配料表、貯存條件、生產許可證編號等相關內容，拒絕購買無標識、臨期變質、來源不明的食品。外出就餐時，挑選環境整潔、持有有效食品經營許可證、量化分級等級高的餐飲單位，留意餐具消毒情況和食材新鮮度，主動索要消費票據并妥善保管。

2、直播網購辨優劣 理性選擇拒盲從

選擇直播購物時，優先選擇規模大、信譽度高、售后體系完善的正規電商直播平臺，切勿因主播話術、“秒殺限量”“低價特惠”等營銷噱頭盲目沖動消費。下單前通過多渠道核實產品信息，重點了解產品品質標準、性能參數、檢驗報告、售后服務等與品質相關的內容，仔細查看商品評價尤其是品質反饋，謹防虛假宣傳、貨不對版、以次充好等問題。同時留存直播回放、聊天記錄、訂單截圖、物流信息等，作為消費維權的重要憑證。

3、預付消費守底線 細查資質防風險

預付式消費需以保障消費品質和資金安全為前提，面對商家的辦卡優惠宣傳，切勿盲目追求折扣而忽視服務品質和經營風險。辦卡前務必實地核查經營者資質，詳細了解商家的經營狀況、服務標準、品質承諾。認真審閱購卡協議條款，重點關注服務內容、使用期限、優惠條件、退費退卡規則、品質保障約定等，警惕合同中的不公平格式條款，堅決拒絕辦理無明確服務標準、無合理退費機制的大額預付卡，切實維護自身消費權益。

4、黃金首飾嚴核驗 品質對標避陷阱

購買黃金首飾等貴重飾品，優先選擇有品牌授權、售后完善、品質溯源體系健全的正規商場和門店，避免通過無資質商家、私人代購或非正規直播渠道購買。明確飾品計價方式，區分按克重計價和“一口價”計價，對“一口價”飾品務必核對實際克重并測算價值，警惕“一口價”背后的品質與價格不符陷阱。嚴格按照國家標準（GB11887-2012）核對產品標簽與實物，確認黃金純度標識為“足金”（≥99.0‰）、“K金”等規范表述，警惕“千足金”等已廢止的誤導性宣傳，確保飾品品質與標注一致。

5、維權提效護品質 依法維權記心間

日常消費中，務必主動向商家索要發票、收據等正規購物憑證，妥善保管聊天記錄、訂單信息、產品檢測報告、售后溝通記錄等資料，建立完整的消費證據鏈。當發現商品服務品質不達標、自身合法權益受損時，可第一時間與經營者協商解決，協商無果的，及時通過12315熱線、全國12315平臺等渠道投訴舉報，依法維護自身權益。

此外，豐潤區市場監督管理局、豐潤區消費者協會也呼吁廣大經營者，以“提升消費品質”為導向，堅守誠信經營理念，嚴把產品質量關，完善售后服務體系，主動履行品質保障責任，自覺維護公平有序的消費市場環境，與消費者攜手共建高品質消費生態。

曹妃甸區市場監管局、

消費者協會發布2026年“3·15”消費提示

2026年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為深入踐行中國消費者協會“提升消費品質”年度主題，切實守護轄區消費者合法權益，防范各類消費陷阱，規范市場經營秩序，曹妃甸區市場監督管理局結合當前消費領域新趨勢、新問題，發布本消費提示，提醒廣大消費者提高防范意識，理性消費、依法維權。

一、食品餐飲消費：守好舌尖安全，警惕隱形陷阱

食品餐飲直接關系群眾身體健康，消費時需重點關注三點：一是選擇正規渠道，優先選購證照齊全的商超、農貿市場、“明廚亮灶”餐飲單位，拒絕購買“三無”（無生產日期、無質量合格證、無生產廠家）、過期、變質食品，以及來路不明的散裝熟食、冷鏈食品；二是警惕經營貓膩，用餐時仔細核對賬單，防范餐具費、服務費等隱形收費，購買烤全羊等特色餐品時，提前確認稱重方式、結算標準，避免出現缺斤短兩、虛增重量等問題；三是注重留存證據，網購外賣時查看商家資質和配送規范，妥善保存訂單截圖、付款憑證，發現餐飲店使用過期、變質食材等問題，及時向監管部門反饋。

二、預付式消費：防范跑路風險，理性謹慎充值

預付式消費在美容美發、健身、洗車、教育培訓等行業高發，易出現商家“卷款跑路”、擅自變更服務內容等糾紛。在此提醒消費者：辦理預付卡時遵循“小額、短期”原則，不盲目相信高返現、超長有效期等宣傳噱頭，拒絕“不退不換”等霸王條款；務必與商家簽訂書面合同，明確充值金額、服務期限、退費規則、違約責任及商家詳細信息，切勿輕信口頭承諾；發現商家經營異常、擅自停業或拒絕退費，及時留存相關證據并投訴舉報，避免損失擴大。

三、老年消費：守護養老權益，遠離消費騙局

針對老年群體消費特點，重點防范三類風險：一是警惕保健品陷阱，明確保健品不能替代藥品，拒絕“免費體檢、健康講座、免費禮品”等誘導消費行為，購買時認準“藍帽子”標志及批準文號，不相信“治病、降壓、降糖”等夸大宣傳；二是防范理財詐騙，拒絕陌生人提出的高息回報承諾，不向陌生賬戶轉賬，不輕易泄露個人金融信息，遇到理財疑問及時向子女或專業機構咨詢；三是警惕電信網絡詐騙，對陌生電話、不明鏈接一律掛斷、不點，不相信陌生人員的轉賬要求，守護好養老財產安全。

四、維權指引：牢記維權渠道，依法維護權益

消費過程中如遇到虛假宣傳、假冒偽劣、霸王條款、商家違約等侵害消費者權益的行為，請牢記“留證為主”原則，妥善保存發票、合同、聊天記錄、錄音錄像、付款憑證等相關證據，及時通過以下渠道維權：1.全國12315平臺（可通過App、微信小程序、支付寶小程序提交投訴舉報）；2.區市場監管局投訴舉報熱線：8812315；3.線下渠道：前往區市場監督管理局現場提交投訴材料。

曹妃甸區市場監督管理局將持續加大市場監管力度，嚴厲打擊各類侵害消費者合法權益的違法行為，切實守護廣大消費者的合法權益，推動消費品質提升。

來源：國家市場監管總局、唐山市場監管、唐山市豐南區農業農村局、豐潤真好、中國質量新聞網、曹妃甸市場監管信息