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雷遞網(wǎng) 樂(lè)天 3月17日
閃送公司今日公布2025年第四季度及2025年度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,2025年四季度,閃送實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超過(guò)10億元,毛利潤(rùn)為1.1億元。全年?duì)I收達(dá)40億元,全年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為2億元,毛利率提升至11.8%。
經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健 持續(xù)盈利
2025年第四季度,閃送實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超10億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為4160萬(wàn)元。2025年閃送實(shí)現(xiàn)全年?duì)I收40億元,毛利率從2024年的11.0%提升至11.8%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)2億元,連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)下盈利。這一系列數(shù)據(jù)充分印證了閃送“一對(duì)一急送”專屬配送模式,具備極強(qiáng)的內(nèi)生發(fā)展韌性和市場(chǎng)可持續(xù)性,并非依賴短期紅利,而是依托商業(yè)模式本身實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展與盈利。
穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)也為閃送帶來(lái)了充裕的現(xiàn)金流儲(chǔ)備,為后續(xù)長(zhǎng)期布局提供了堅(jiān)實(shí)資金保障。
截至2025年12月31日,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金及短期投資合計(jì)達(dá)9.5億元。此外,閃送還對(duì)外宣布,將2025年3月啟動(dòng)的股票回購(gòu)計(jì)劃期限延長(zhǎng)一年,回購(gòu)額度不超過(guò)3000萬(wàn)美元,這一舉措直接體現(xiàn)出公司管理層對(duì)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、未來(lái)盈利前景以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略價(jià)值的高度信心。
深耕核心服務(wù)場(chǎng)景
面對(duì)即時(shí)配送行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),閃送始終聚焦高時(shí)效、高價(jià)值的“一對(duì)一急送”模式,走出了一條差異化發(fā)展路徑。
在服務(wù)品質(zhì)方面,公司持續(xù)優(yōu)化遞送體驗(yàn),通過(guò)打造專業(yè)騎手團(tuán)隊(duì)、推出專屬遞送裝備等舉措,深耕鮮花、蛋糕、電子數(shù)碼、生活用品等垂直品類。同時(shí)以便利用戶為導(dǎo)向,積極拓展禮品遞送、漢服歸還、數(shù)碼租賃、幫買幫取等新細(xì)分服務(wù)場(chǎng)景,切實(shí)滿足用戶多元化的生活與工作需求。
在科技能力建設(shè)方面,閃送積極擁抱科技變革,全面推進(jìn)人工智能技術(shù)在平臺(tái)全環(huán)節(jié)落地應(yīng)用,覆蓋智能調(diào)度、用戶交互、運(yùn)營(yíng)管理等核心環(huán)節(jié);同時(shí)深化外部科技合作,聯(lián)動(dòng)華為鴻蒙等生態(tài)伙伴優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),前瞻性布局低空配送領(lǐng)域,探索無(wú)人機(jī)遞送服務(wù)新機(jī)遇,推動(dòng)無(wú)人機(jī)物流與現(xiàn)有騎手網(wǎng)絡(luò)形成高效互補(bǔ),適配復(fù)雜城市環(huán)境與長(zhǎng)距離配送需求,加速平臺(tái)智能化、科技化轉(zhuǎn)型步伐。
目前,閃送聯(lián)合杭州市打造的城市級(jí)低空物流配送解決方案已經(jīng)成功落地,為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系注入了新動(dòng)能。
閃送公司創(chuàng)始人表示,2025年,閃送始終致力于通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,來(lái)強(qiáng)化自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)。積極運(yùn)用人工智能技術(shù),全面提升用戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品研發(fā)的效率。進(jìn)入2026年,閃送將繼續(xù)鞏固一對(duì)一急送的服務(wù)優(yōu)勢(shì),加速人工智能在平臺(tái)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用,優(yōu)化從智能調(diào)度、AI驅(qū)動(dòng)服務(wù)管理到智能化用戶交互全鏈路,并積極探索低空配送等新興物流服務(wù)領(lǐng)域的新機(jī)遇。
優(yōu)化騎手成長(zhǎng)生態(tài),持續(xù)深化關(guān)愛(ài)體系
截至2025年年末,閃送業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)298座城市,平臺(tái)注冊(cè)閃送員規(guī)模達(dá)310萬(wàn)人。龐大的騎手團(tuán)隊(duì)是平臺(tái)服務(wù)的核心載體,不僅高效滿足了城市居民多元化、即時(shí)性的遞送需求,更成為保障城市民生運(yùn)轉(zhuǎn)、提升城市流通效率的重要力量。
為助力閃送員實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展,閃送持續(xù)優(yōu)化騎手跑單體驗(yàn),聯(lián)動(dòng)多方社會(huì)資源,為騎手提供多元化職業(yè)技能與專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),全面提升騎手的服務(wù)素養(yǎng)與專業(yè)配送能力。閃送在全國(guó)多地每年都會(huì)邀請(qǐng)紅十字會(huì)對(duì)騎手進(jìn)行“應(yīng)急急救培訓(xùn)”,讓騎手在路上遇到需要幫助的情況下可以敢救、會(huì)救。
閃送稱,通過(guò)騎士節(jié)、善行者等活動(dòng),加大對(duì)“專業(yè)、擔(dān)當(dāng)、和善”的閃送員進(jìn)行表彰和激勵(lì),全面鼓勵(lì)閃送員踐行服務(wù)理念和利他向善的精神,為用戶提供更好的服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
在騎手關(guān)懷與保障體系建設(shè)方面,閃送持續(xù)加大投入力度,在全國(guó)10個(gè)城市建成11座騎士之家,為騎手提供休息、補(bǔ)給、應(yīng)急等一站式服務(wù);同時(shí)針對(duì)夏季高溫、冬季嚴(yán)寒等特殊時(shí)段,常態(tài)化開(kāi)展騎手專屬關(guān)懷行動(dòng),通過(guò)防寒防暑物資發(fā)放、專項(xiàng)跑單獎(jiǎng)勵(lì)、共建能量補(bǔ)給站等多種形式,為騎手安全配送、安心跑單提供全方位保障。
閃送2025年順利完成第六年高考助學(xué)公益項(xiàng)目,持續(xù)為家庭困難的閃送員子女資助大學(xué)學(xué)費(fèi),切實(shí)解決騎手后顧之憂。該公益項(xiàng)目自2020年啟動(dòng)以來(lái),已累計(jì)幫扶近300個(gè)閃送員家庭,發(fā)放助學(xué)金總金額突破200萬(wàn)元。
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