日本彩妝品牌KATE將關(guān)閉兩家線上旗艦店，花王集團(tuán)回應(yīng)

近日，花王集團(tuán)旗下彩妝品牌KATE（凱朵）近日在其抖音官方旗艦店、天貓官方旗艦店發(fā)布閉店告知書，表示因品牌戰(zhàn)略升級(jí)與業(yè)務(wù)布局調(diào)整，上述兩家線上店鋪將正式啟動(dòng)閉店流程，并于2026年4月1日起正式閉店，停止旗艦店商品銷售業(yè)務(wù)。

針對(duì)此次閉店，花王集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都·灣財(cái)社記者稱，“中國(guó)市場(chǎng)是花王最重要的海外市場(chǎng)之一。此次是基于整體戰(zhàn)略調(diào)整及業(yè)務(wù)資源優(yōu)化的需要，花王（中國(guó)）決定關(guān)閉KATE天貓旗艦店。未來(lái)，KATE品牌的海外旗艦店將繼續(xù)在天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者仍可通過(guò)該渠道購(gòu)買產(chǎn)品。”

日本彩妝品牌KATE

兩家線上旗艦店即將關(guān)閉

公開(kāi)資料顯示，KATE（凱朵）是日本花王集團(tuán)旗下的彩妝品牌，創(chuàng)立于1997年。品牌以“No More Rules”為理念，主打高性價(jià)比的平價(jià)路線。2010年該品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，截至目前KATE天貓官方旗艦店擁有超過(guò)230萬(wàn)粉絲，其明星單品三色眉粉月銷量突破10萬(wàn)件。

根據(jù)KATE發(fā)布的閉店告知書，持有品牌積分、儲(chǔ)值余額尚未使用的用戶，需在2026年3月31日前聯(lián)系客服申請(qǐng)積分兌換、余額原路退回；店鋪線上客服將持續(xù)服務(wù)至2026年4月30日，在此期間的有效訂單仍可享受7天無(wú)理由退換貨等售后保障，相關(guān)消費(fèi)疑問(wèn)均可如常咨詢。

據(jù)悉，2021年有市場(chǎng)消息稱KATE品牌線下專柜正在全面撤柜清倉(cāng)，線下渠道大幅收縮。有不少消費(fèi)者猜測(cè)KATE或許正在為全面退出中國(guó)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。此外，記者發(fā)現(xiàn)，KATE天貓海外旗艦店、京東旗艦店、京東自營(yíng)旗艦店目前均在正常運(yùn)營(yíng)中。

花王集團(tuán)回應(yīng)KATE閉店：

“基于整體戰(zhàn)略調(diào)整及業(yè)務(wù)資源優(yōu)化的需要”

針對(duì)此次閉店，花王集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都·灣財(cái)社記者稱，“中國(guó)市場(chǎng)是花王最重要的海外市場(chǎng)之一。此次是基于整體戰(zhàn)略調(diào)整及業(yè)務(wù)資源優(yōu)化的需要，花王（中國(guó)）決定關(guān)閉KATE天貓旗艦店。未來(lái)，KATE品牌的海外旗艦店將繼續(xù)在天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者仍可通過(guò)該渠道購(gòu)買產(chǎn)品。”

公開(kāi)資料顯示，花王集團(tuán)成立于1887年，其前身是西洋雜貨店“長(zhǎng)瀨商店”（花王石堿），創(chuàng)始人是長(zhǎng)瀨富郎。據(jù)花王中國(guó)官網(wǎng)顯示，公司中國(guó)事業(yè)方面主要包括家庭生活用品事業(yè)、化妝品事業(yè)及工業(yè)用化學(xué)品事業(yè)，旗下?lián)碛小氨倘帷薄皹?lè)而雅”“珂潤(rùn)”“潔霸”“花王”等品牌。

最新財(cái)報(bào)顯示，2025年，花王集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈銷售額16886億日元，同比增長(zhǎng)3.7%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)1641億日元，同比增長(zhǎng)11.9%；歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)為1201億日元，同比增長(zhǎng)11.4%。

去年，花王集團(tuán)披露重整化妝品業(yè)務(wù)部門的規(guī)劃，目標(biāo)是在2030年前后實(shí)現(xiàn)凈銷售額4000億日元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率15%的目標(biāo)。在具體的品牌資產(chǎn)方面，花王將SENSAI絲光溢彩、MOLTON BROWN摩頓布朗、KANEBO、Sofina蘇菲娜、Curél珂潤(rùn)和KATE六大公司核心品牌，定位為公司重點(diǎn)發(fā)展的全球增長(zhǎng)品牌。

針對(duì)KATE品牌在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展，花王集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，“目前，KATE品牌在中國(guó)的銷售將全面聚焦于線上海外旗艦店渠道。天貓平臺(tái)的 KATE海外旗艦店將繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)。”

采寫：南都·灣財(cái)社記者 王蕾娜