太突然！知名品牌宣布閉店

近日

花王集團(tuán)旗下

經(jīng)典彩妝品牌KATE凱朵

接連在抖音官方旗艦店、

天貓官方旗艦店

發(fā)布閉店告知書

宣布店鋪將于2026年4月1日起

正式閉店

截至閉店公告發(fā)布時，KATE天貓官方旗艦店的粉絲量仍有230萬，是該品牌全渠道中粉絲基數(shù)最大的線上陣地，招牌產(chǎn)品三色眉粉的淘寶銷量高達(dá)10萬+。

記者以消費者身份咨詢旗艦店客服，確認(rèn)了4月1日正式閉店的消息，而當(dāng)問及后續(xù)是否會重開時，客服表示“暫未接到旗艦店重新開設(shè)的通知”。

根據(jù)店鋪發(fā)布的公告，品牌已針對消費者權(quán)益作出了明確安排：持有品牌積分、儲值余額尚未使用的用戶，需在2026年3月31日前聯(lián)系客服辦理積分兌換、余額原路退回；店鋪線上客服將持續(xù)服務(wù)至2026年4月30日，在此期間的有效訂單仍可享受7天無理由退換貨等售后保障，相關(guān)消費疑問均可如常咨詢。

KATE1997年誕生于日本，憑借高性價比的產(chǎn)品定位，曾在日本本土市場連續(xù)多年位居彩妝銷量冠軍。2010年正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場后，它迅速席卷平價彩妝圈，三色眉粉、骨干眼影等王牌產(chǎn)品，一度成為許多女生化妝包里的標(biāo)配。

KATE閉店的消息，引起了不少消費者評論。“用空了3盤它家的眉粉，防水防汗不結(jié)塊，這么多年換了無數(shù)網(wǎng)紅眉筆，最后還是會換回它。”“從高中用到職場，它見證了我從化妝新手到熟練化妝的全過程，說關(guān)就關(guān)真的太舍不得了。”社交平臺上，許多網(wǎng)友曬出自己用空的KATE產(chǎn)品，分享著與這個品牌相關(guān)的青春記憶，還有網(wǎng)友調(diào)侃，“是不是因為太耐用了，復(fù)購率低才運營不下去的？”

值得注意的是，此次宣布閉店的，僅為KATE抖音官方旗艦店與天貓官方旗艦店，而天貓海外旗艦店、京東旗艦店、京東自營旗艦店目前均在正常運營中。

但這依舊沒能打消消費者的顧慮。早在2021年，就有消息稱KATE品牌線下專柜正在全面撤柜清倉，線下渠道大幅收縮。此次核心線上渠道閉店，即便品牌將原因歸結(jié)為“戰(zhàn)略升級與業(yè)務(wù)布局調(diào)整”，仍有不少消費者猜測，KATE或許正在為更多平臺的退出做準(zhǔn)備。

來源 | 橙柿互動·都市快報、信息時報

編輯 | 代紅燕

審核 | 孫軼英

校對 | 胡普甜

簽發(fā) | 葉平生