山西全省消協(xié)系統(tǒng)深入開展“3?15”系列宣傳活動

春和景明，維權(quán)同行。2026年“3?15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動期間，全省消協(xié)系統(tǒng)緊扣“提升消費品質(zhì)”年主題，開展形式多樣、豐富多彩的消費維權(quán)系列宣傳活動，為全省創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境、提升消費品質(zhì)注入強勁動力。

全省消協(xié)系統(tǒng)以省級活動為牽引，以市縣活動為支撐，形成上下貫通的“提升消費品質(zhì)”年主題宣傳矩陣。

3月10日，省消協(xié)率先召開2026消費維權(quán)年主題宣貫會。秘書長李巖嶺參加3月12日省市場監(jiān)管局新聞發(fā)布會，深度解讀2026“提升消費品質(zhì)”年主題核心要義，部署2026年省消協(xié)消費維權(quán)工作。在全省“重拳護民生 消費享安心”“3?15”主題宣傳活動現(xiàn)場，省消協(xié)開展消費維權(quán)投訴受理，發(fā)放宣傳資料和法律手冊，給消費者提供法律咨詢和政策服務(wù)，讓群眾沉浸式感受消協(xié)維權(quán)服務(wù)溫度。

各地市消協(xié)迅速掀起“3?15”主題宣傳活動熱潮——

太原市消協(xié)開展了“3?15普法進校園——食品安全?防沉迷?理性消費”教育活動，在“3?15”主題宣傳活動中，太原市消協(xié)為廣大市民搭建法律咨詢、維權(quán)服務(wù)平臺，通過成果展示、現(xiàn)場服務(wù)、科普宣傳等形式，展現(xiàn)消費維權(quán)工作成效；

大同市消協(xié)在市政府新聞發(fā)布會上對2026年的主要工作進行了闡述，在“3?15”活動現(xiàn)場，以面對面、零距離的方式為市民提供便民服務(wù)；

朔州市消協(xié)聯(lián)合市市場監(jiān)管局采用“線上直播+線下參展”模式，現(xiàn)場精心打造五大功能服務(wù)區(qū)域，匯聚50家誠信企業(yè)集中參展，首次邀請三大運營商、四大公用企業(yè)現(xiàn)場簽約承諾，同步開通線上直播，讓消費維權(quán)服務(wù)直達群眾身邊；

忻州市消協(xié)聯(lián)合市場監(jiān)管等部門成立7個工作組，深入鄉(xiāng)村、市場、景區(qū)、社區(qū)提供維權(quán)咨詢與商品真假鑒別服務(wù)；

晉中市消協(xié)提前開展住宿餐飲行業(yè)維權(quán)服務(wù)站調(diào)研，夯實基層糾紛化解“前沿哨所”，及時發(fā)布晉中市“3?15”住宿餐飲消費提示；陽泉市消協(xié)聯(lián)合市場監(jiān)管部門進行主題宣傳；

長治市消協(xié)參加政府部門新聞發(fā)布會，通報消費維權(quán)成效，發(fā)布投訴熱點；

晉城市消協(xié)舉辦“閱見真相 信守初心”消費維權(quán)志愿者交流分享會，為志愿者代表頒發(fā)聘書，凝聚社會監(jiān)督力量，在“3?15”活動現(xiàn)場開展消費咨詢、真假商品鑒別，接受消費者投訴；

臨汾市消協(xié)在“情暖職工 愛在臨汾 嗨購臨汾”主題宣傳活動中，向市民普及優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品知識和新型消費常識，引導(dǎo)科學(xué)理性消費；

運城市消協(xié)充分發(fā)揮消費者權(quán)益保護聯(lián)席會議機制，深化“三省四市”跨區(qū)域協(xié)作?！??15”活動現(xiàn)場積極宣傳推廣全國消協(xié)智慧315平臺，現(xiàn)場受理投訴舉報11起。手把手教群眾辨別商品真?zhèn)危屜M者識真辨?zhèn)文芰Φ玫綄崒嵲谠谔嵘?，真正做到“會消費、敢消費、愿消費”。

2026年，全省消協(xié)系統(tǒng)將以更高標(biāo)準(zhǔn)落實優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案，通過促進消費供給提質(zhì)、提升消費維權(quán)效能、優(yōu)化消費環(huán)境，助力消費擴容提質(zhì)，讓安心消費、放心消費在三晉大地蔚然成風(fēng)，為全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

山西經(jīng)濟日報全媒體記者 郝薇