女子微信群買到740箱爛水果，法院判了！

海南省東方市女子陳某在某微信群里向李某購買了740箱李子，當一車李子從海口發往東方后，陳某在收貨時卻發現一車李子幾乎軟爛發霉，無法售賣。賣家雖然同意退貨，但當貨車司機拉著李子返回海口市的裝貨點后，李某卻玩起“消失”，最后在警方介入后，才露面收貨。近日，海南省澄邁縣人民法院審結這起水果買賣合同糾紛案，判決李某向陳某退還貨款8800元，并承擔退貨運費1800元。

案情經過：

女子購買740箱李子

收貨時發現全是爛果

2025年9月13日，陳某在一個名為“特價水果群”的微信群里，看到澄邁賣家李某發布的水果李子出售信息。雙方添加好友后，陳某從李某處以每箱12元的價格購買740箱李子，由賣家負責從海口裝車發貨，運費600元。貨款共計8880元，李某優惠了80元。

當天15時51分，陳某通過微信將貨款和運費共計9400元轉給了李某。按照約定，這批李子應在當天21時30分左右運抵東方市某村。然而，當天22時20分，740箱李子卸下貨車時，陳某隨即打開箱子驗貨，發現大量李子已經軟爛、發霉，根本無法銷售。陳某立即通過微信聯系李某，對方在查看照片后也承認“貨物確實有問題，無法銷售”，并同意退貨。雙方商定，由原車將這批爛果運回海口，返程運費1800元由陳某現場支付給司機。

2025年9月14日凌晨，貨車司機拉著740箱李子抵達海口裝貨點后，電話聯系李某前來收貨。李某態度突然發生了變化，他先是要求“換一輛車退貨”，被司機拒絕；接著他又要求“讓工人搬貨”，但始終沒有出現在現場。貨車司機在海口等待了一天，李某始終沒有露面接收退貨。9月14日晚，在貨車司機報警后，李某才終于露面，收下了該批已經進一步腐爛的李子。此后，李某始終未將貨款退給陳某。

貨款未退、運費損失……陳某無奈之下，將李某訴至澄邁縣人民法院，要求賠償貨款8800元、運費600元、返程運費1800元，共計11200元。

法院判決：

賣家退還貨款并承擔返程運費

庭審中，李某承認已收到貨款，但對賠償金額提出異議。他辯稱，在發貨前就已經通過微信告知“貨是有壞果的”，陳某是同意的。至于退貨時的返程運費，他認為是陳某選擇的退貨方式，不應由他承擔。

澄邁法院經審理認為，2025年9月13日，雙方通過微信達成李子的買賣合同，陳某支付貨款8800元及運費600元。收貨后，陳某發現貨物存在嚴重質量問題，雙方協商退貨，陳某支付返程運費1800元將貨物退回。后因李某遲遲不接收退貨，導致貨物進一步損毀。

法院認為，李某在庭審中已明確同意退還貨款8800元，法院予以確認。而且，返程運費1800元應由李某承擔。貨物存在嚴重質量問題，李某作為出賣方應積極妥善處理退貨事宜。但李某卻采取拖延、逃避的方式，導致退貨過程受阻，返程運費是為退回不合格貨物產生的必要費用，應由李某承擔。但是，第一程運費600元應由陳某自行承擔。陳某在購買前已明知部分李子可能存在瑕疵，且運費已隨貨款一并支付給李某，未能提供證據證明運費承擔另有約定，應自行承擔該部分風險。

最終，澄邁法院判決李某向陳某返還貨款8800元，支付退貨運輸費用1800元，駁回陳某其他訴訟請求。

律師說法：

貨物有質量問題

賣家有配合退貨義務

海南瑞來律師事務所律師符雯妃表示，該案中，賣家辯稱發貨前就說明了貨中有壞果，這不能成為免責理由。符雯妃指出，買賣合同中，出賣人負有交付符合約定質量標的物的義務。即使事前告知“貨中有壞果”，也不意味著可以交付“全部是壞果”。該案中的740箱李子幾乎無法銷售，已構成根本違約。

符雯妃強調，當貨物存在質量問題時，賣家不僅有退款義務，還有配合退貨的義務。該案中，李某口頭同意退貨，卻在貨車司機返程后拒不收貨，導致貨物進一步腐爛，屬于以不作為方式擴大損失，應承擔相應責任。法院將兩筆運費分別處理，體現了精細化的責任劃分。返程運費是因貨物質量問題產生的必要費用，應由賣家承擔；第一程運費由買家自擔，因其在交易前已對風險有一定預期，且未能證明運費應由賣家承擔。

符雯妃提醒，通過網絡交易生鮮農產品，應注意留存完整聊天記錄。該案中，陳某能夠勝訴，關鍵在于完整保存了從詢價付款到協商退貨的全部微信記錄。同時，在收貨時應立即查驗。生鮮產品保質期短，發現問題應立即拍照、錄像，并第一時間聯系賣家。如需退貨，應就運費承擔、退貨時間、地點等達成書面確認，避免事后扯皮。如遇拖延應及時報警。該案中，貨車司機報警促使李某最終收貨，起到了固定證據、打破僵局的作用。

來源：法治時報

（來源：浙江法治報）