你有沒有發現,現在買零食的方式變了?
以前是去超市順手拿一包薯片,現在是躺在沙發上刷抖音,看主播嚼得嘎嘣脆,一激動就下單了三袋。這兩年我身邊的朋友包括我自己,買零食的渠道悄悄從淘寶京東搬到了抖音快手。
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這不是錯覺。數據顯示,2025年第一季度,休閑零食以29%的銷售占比直接屠榜線上渠道,把其他品類按在地上摩擦。而其中最生猛的選手,是抖音——2024年抖音的休閑零食渠道份額已經飆到54.55%,說它半壁江山都是謙虛的。
這場面,傳統零食巨頭看了都要恍惚:老子賣了十幾年貨,怎么突然就不會賣了?
01 / 零食為何能吃掉線上近三成GMV
首先得問一個問題:為什么是零食?
你可能覺得零食嘛,就是個解饞的東西。但仔細想想,零食是少數幾個你不需要"非要不可"的品類——買不買、什么時候買、在哪兒買,完全看心情。這就意味著,誰能觸發你的消費沖動,誰就能拿下這個市場。
而興趣電商,恰恰就是干這個的。
傳統的貨架電商(京東、天貓)是你"主動去找東西",消費者心里已經想好了要買薯片,上去一搜、下單、完事兒。這叫"需求滿足型消費"。但零食不一樣——很多人本來沒想吃零食,刷到直播間里那個牛肉干嚼得滿口流油,唾液腺一激靈,訂單就生成了。這叫"興趣激發型消費"。
所以零食天然適合抖音的邏輯。29%的占比不是天上掉下來的,是算法+內容+主播,共同砸出來的消費狂歡。
再加上疫情這幾年培養的"居家囤零食"習慣,以及現在年輕人"寧可少吃、不能不吃"的零食剛需,這個品類不飆才見鬼了。
02 / 京東、抖音、天貓三國殺:各自在搶什么蛋糕?
現在的線上零食戰場,已經是三個世界的戰爭。
天貓是品牌的主陣地。零食巨頭們(比如三只松鼠、良品鋪子)在天貓旗艦店布局多年,店鋪自播、會員運營、爆款打造,玩的是一套成熟的電商打法。天貓的優勢是品牌調性和搜索流量——你想買某個牌子,上天貓搜,精準、高毛利。
京東走的是"品質+效率"的路線。京東買零食的人,多數奔著"正品次日達"去的。京東自營的供應鏈能力是它的護城河,但問題是,京東的調性太"實用主義"了,不太適合零食這種沖動消費。零食在京東更像是一個"順便買買"的品類。
抖音才是那個攪局的狠人。
抖音的玩法跟傳統電商完全不在一個維度。它不靠"搜索",靠"推薦";不賣"品牌",賣"內容"。一條15秒的短視頻、一個主播的即興試吃,可能比品牌投幾十萬的廣告效果還好。
更關鍵的是,抖音的渠道份額從2022年開始一路狂飆,從最初的十幾個點干到2024年的54.55%。這是什么概念?線上賣出的每兩包零食里,就有一包是通過抖音出去的。
而且抖音不只是賣貨,它是"種草+拔草"一體化。消費者在直播間被主播種草,下單后數據回流到品牌,品牌再投流、復盤、優化——整個閉環比傳統電商快了不止一個身位。
現在很多零食品牌的天貓店已經淪為"比價工具"——消費者在抖音被種草,然后去天貓搜同款看價格。品牌商心里苦,但又離不開天貓的流量。
這就是為什么業內流傳一句話:不做抖音等死,做抖音找死,但死在抖音手里,好歹還有個全尸。
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03 / 興趣電商的底層邏輯:不是賣貨,是"種草"的勝利
說白了,興趣電商的核心不是"賣",而是"讓人想買"。
傳統電商的邏輯是"人找貨"——我有需求,我來搜,我來買。興趣電商的邏輯是"貨找人"——我本來沒需求,但算法把一個東西推到我面前,通過內容讓我產生興趣,然后下單。
這背后是兩組能力的較量:
第一組:內容能力。抖音上的零食內容已經卷出天際了。主播試吃是基操,劇情植入是常規操作,現在發展到什么"盲盒挑戰"、"開箱測評"、"工廠溯源"……品牌方得絞盡腦汁做內容,不然根本沒人看。
第二組:算法能力。抖音的推薦算法可以精準到什么程度?它知道你幾點刷手機、喜歡看什么類型的主播、對什么價位的零食敏感,甚至能根據你最近的情緒波動(是的,算法比你自己還懂你)推送相關內容。
這兩組能力加起來,就是興趣電商的核武器。傳統品牌不是沒有產品力,是沒有"讓人產生興趣"的能力。
舉個例子。某個老牌零食企業,產品線強、供應鏈強、線下渠道強,但就是搞不定抖音。它的天貓店一年賣5000萬,抖音店只賣了500萬。不是產品不行,是內容團隊不行、投放策略不行、直播間話術不行。
這就是為什么這兩年零食行業出了一個新詞叫"內容稅"——品牌在抖音賣貨,得交一筆"內容稅"給主播、給MCN、給素材制作方。這筆費用有時候高達銷售額的20%-30%,但品牌捏著鼻子也得交,因為抖音現在是必選項。
結語:品牌商的終極選擇題
零食電商的故事,到這里遠沒結束。
傳統品牌面臨一個終極選擇題:是把抖音當成"清庫存的渠道",還是當成"品牌重塑的機會"?
前者省事,但會越來越被動——你把尾貨、低價貨往抖音倒,消費者對你的品牌認知就會固化在"便宜貨"上,以后想往上走,難。
后者需要脫一層皮——重建內容團隊、重新梳理產品線、重新理解消費者。但一旦跑通,回報是長期的。
而對于我們普通消費者來說,這場戰爭的副作用是:零食越來越便宜了。品牌在抖音上卷價格、拼贈品、搞促銷,最后受益的確實是消費者。
但也有一個隱憂:當所有品牌都在卷直播、卷內容、卷價格的時候,還有誰在認真做產品?
這個問題,值得所有人心虛一下。
作者:沙水沙師兄,985/211本碩,休閑食品企業電商負責人,互聯網科技觀察家,熱愛探索個人成長與職業發展的無限可能。歡迎交流探討。
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