拍賣價(jià)30多萬(wàn)的“五糧液”直播間免費(fèi)送、賣完一波鏈接就“消失”，直播間“老酒”亂象調(diào)查——

新京報(bào)記者 秦勝南 編輯 唐崢 校對(duì) 穆祥桐

直播間銷售來(lái)路不明的白酒套路再出新變種。主播口口聲聲說(shuō)免費(fèi)贈(zèng)送“五糧液”“劍南春”等老名酒，實(shí)則是為吸引流量，推銷來(lái)路不明的“老酒”。

近日，新京報(bào)消費(fèi)研究院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分平臺(tái)不斷出現(xiàn)這類直播間，銷售所謂生產(chǎn)于上世紀(jì)八九十年代的“老酒”，實(shí)際上難以查明商品來(lái)路，且在產(chǎn)品售出后不久便迅速下架，甚至連原有的店鋪產(chǎn)品鏈接和介紹都找不到，給消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)困難。

拍賣價(jià)30多萬(wàn)的五糧液，直播間免費(fèi)送

3月上旬，消費(fèi)者高成（化名）在短視頻平臺(tái)刷短劇時(shí)，收到平臺(tái)彈窗推送的15秒廣告鏈接。“當(dāng)時(shí)廣告視頻里售賣的是自稱‘老酒’的‘洛陽(yáng)大曲’，99元一箱6瓶，十多塊一瓶，價(jià)格也不貴，當(dāng)時(shí)看到好多人買我就隨手下單了”。

然而，在收到貨后，高成發(fā)現(xiàn)，其購(gòu)買的所謂“老酒”雖標(biāo)注生產(chǎn)日期為1993年，但仔細(xì)查看卻有多處細(xì)節(jié)存疑。“酒的包裝很簡(jiǎn)陋，配蓋密合度并不嚴(yán)實(shí)，卻30多年沒(méi)有揮發(fā)，這與常識(shí)不符。”高成告訴記者，他還注意到，酒瓶的蓋子看著像有做舊的痕跡，“一眼假，瓶蓋像是故意氧化成斑駁狀的；瓶標(biāo)的紙張摸起來(lái)很硬、有韌性，與小時(shí)候那種糊墻用的紙經(jīng)歷幾十年發(fā)干發(fā)脆的手感完全不一樣，這些特征有做舊的嫌疑。”

▲消費(fèi)者高成（化名）在短視頻平臺(tái)購(gòu)買的標(biāo)注生產(chǎn)日期為1993年的“洛陽(yáng)大曲”。受訪者供圖

高成遇到的老酒問(wèn)題，也是不少消費(fèi)者當(dāng)下在購(gòu)買老酒中的困惑和質(zhì)疑。隨著老酒市場(chǎng)的火熱，記者連續(xù)在直播間蹲守發(fā)現(xiàn)，這類自稱是上世紀(jì)九十年代生產(chǎn)的老酒在多個(gè)直播間均有售賣，且有的主播以展示自稱是上世紀(jì)八九十年代生產(chǎn)的名酒或地方酒為名，吸引網(wǎng)友關(guān)注。

3月11日，在一個(gè)名為“28765598725987a”的直播間，背景為露天農(nóng)家院，地上散落著數(shù)百個(gè)無(wú)包裝酒瓶。主播手持一瓶自稱“1965年9月產(chǎn)的交杯牌五糧液”，聲稱要免費(fèi)贈(zèng)送直播間里的人。“這個(gè)酒就一瓶，咱們給個(gè)1965年的大哥吧，直播間誰(shuí)是1965年出生的，第15個(gè)打出‘65’的就留給你了”。主播豪氣的表態(tài)迅速拉高人氣，引來(lái)直播間網(wǎng)友積極互動(dòng)，不少人留言呼吁主播上架老酒鏈接。其間，主播還展示了自稱是“1991年蘿卜瓶的五糧液”“1986年產(chǎn)的劍南春”等老酒，并稱“劍南春”老酒會(huì)送直播間網(wǎng)友。

▲某電商平臺(tái)一直播間內(nèi)，主播展示自稱1965年產(chǎn)的交杯牌五糧液以及蘿卜瓶五糧液等老名酒。直播間截圖

值得注意的是，這些所謂的老名酒在正規(guī)收藏市場(chǎng)價(jià)值不菲。據(jù)西泠印社拍賣記錄顯示，一瓶1965年產(chǎn)的交杯牌五糧液曾在2018年以34.5萬(wàn)元（含傭金）成交；而10瓶1991年產(chǎn)的“蘿卜瓶”五糧液在2020年的拍賣會(huì)上也拍出了超6萬(wàn)元的價(jià)格（備注：1987-1994年生產(chǎn)的五糧液瓶型為蘿卜形，封蓋為鋁片所制，俗稱“鐵蓋蘿卜五糧液”）。

如此珍貴的藏品，在直播間卻被隨意放置并宣稱免費(fèi)贈(zèng)送，其真實(shí)性引發(fā)大量網(wǎng)友質(zhì)疑。評(píng)論區(qū)中，有網(wǎng)友認(rèn)為“真的老年份五糧液根本不會(huì)在直播間看到”，也有人提醒警惕假冒。

所謂的“老酒”廠家多已注銷，售賣方含糊其辭

在通過(guò)“送老酒”吸引流量后，主播的真正目的是推銷其他自稱“老酒”的產(chǎn)品。

在上述直播間中，隨著氣氛升溫，主播隨即開(kāi)始帶貨一款自稱“1989年的老古井”，稱其“原箱原廠，保真保老保年份”，并以138元一箱（6瓶）的價(jià)格出售，合每瓶約23元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款被反復(fù)強(qiáng)調(diào)為“1989年安徽老古井”的產(chǎn)品，實(shí)際名為“貢酒特曲”，與知名品牌“古井貢酒”并無(wú)關(guān)聯(lián)。多個(gè)直播間在介紹時(shí)均隱去其真實(shí)品名，僅以“老古井”代稱。

▲某電商平臺(tái)直播間售賣一款自稱是1989年老古井，實(shí)則名為貢酒特曲。直播間截圖

記者咨詢了銷售此款產(chǎn)品的店鋪“歲月甄選9”。其客服對(duì)生產(chǎn)年份的解釋含糊不清，僅表示“日期在背標(biāo)89”。當(dāng)被問(wèn)及廠家時(shí)，客服稱產(chǎn)品為“廠家直發(fā)”，酒廠是“華佗酒廠”。當(dāng)被問(wèn)及這一酒廠是否還在運(yùn)營(yíng)，客服稱“在”。3月24日，記者再次查看該店鋪該產(chǎn)品，顯示“已下架”，產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)也無(wú)法打開(kāi)。店鋪無(wú)任何商品展示，僅顯示“商品上架中”。

據(jù)上述店鋪產(chǎn)品頁(yè)面顯示，該產(chǎn)品標(biāo)簽和裝箱單上均寫著：中國(guó)安徽亳州市華佗酒廠。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，亳州市華佗酒廠成立于1997年，2008年7月被吊銷，并無(wú)相關(guān)聯(lián)系方式。

3月12日，記者以購(gòu)酒為由咨詢亳州市華佗酒業(yè)有限公司，一位工作人員稱，“我們廠的前身是華佗酒廠，最早能追溯到上世紀(jì)八十年代，從建廠到現(xiàn)在已經(jīng)換了三四個(gè)老板，相關(guān)部門此前也來(lái)問(wèn)過(guò)這一問(wèn)題，我們沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)，之前的酒廠是否生產(chǎn)過(guò)無(wú)法確認(rèn)。”

類似情況并非個(gè)例。在另一家名為“酒倉(cāng)庫(kù)存尾貨”的直播間，一款標(biāo)稱“1998年2月4日”生產(chǎn)的、廠名為“汝陽(yáng)縣杜康遺址酒廠”的產(chǎn)品，以99元4瓶的價(jià)格銷售。該產(chǎn)品鏈接的客服稱貨源為“各個(gè)渠道回收”，并稱“廠子不生產(chǎn)了”。

工商信息顯示，汝陽(yáng)縣杜康遺址酒廠已于2020年11月注銷，同期成立了汝陽(yáng)縣杜康遺址有限公司。3月12日，記者以購(gòu)酒為由致電該公司，接聽(tīng)人員稱，目前經(jīng)營(yíng)主體是2003年接手經(jīng)營(yíng)的，沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)直播間所稱的這款“老酒”。至于以前老廠是否生產(chǎn)過(guò)，已不得而知。接聽(tīng)人員同時(shí)稱：“老酒都是一種噱頭”。

“老酒”瓶上關(guān)鍵信息模糊，賣完一波鏈接就“消失”

記者注意到，許多店鋪售賣的自稱是“老生產(chǎn)日期”的酒產(chǎn)品鏈接，展示的產(chǎn)品信息非常少，不少產(chǎn)品介紹里僅有一張連產(chǎn)品標(biāo)簽都顯示不全的照片。有的主播展示商品背標(biāo)時(shí)，信息有明顯做舊痕跡，這種問(wèn)題被直播間的主播辯稱為：“這是手摸得多了被蹭掉了”。

3月13日，在名為“35398076403”的直播間，主播介紹一款名為四川宜賓大曲的產(chǎn)品，主播自稱是2003年產(chǎn)的，99元/箱（6瓶）。當(dāng)網(wǎng)友問(wèn)及是哪個(gè)廠家產(chǎn)的，主播僅稱盒子上有，然后指著盒子上的地址：四川省綿陽(yáng)市三臺(tái)縣北壩鎮(zhèn)北壩開(kāi)發(fā)區(qū)，但并未展示生產(chǎn)廠家。另外一個(gè)疑點(diǎn)是，該商品包裝盒上標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)于2007年5月實(shí)施，與其宣稱的2003年生產(chǎn)明顯矛盾。根據(jù)盒子上“69”開(kāi)頭的條碼查詢，該條碼注冊(cè)企業(yè)為綿陽(yáng)市鑫豐酒廠，國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該酒廠成立于2004年3月，晚于上述產(chǎn)品生產(chǎn)年份。

以上信息讓人不禁產(chǎn)生質(zhì)疑。3月24日，記者注意到，相關(guān)店鋪售賣的四川宜賓大曲顯示“已下架”。

同樣售賣該酒的另一個(gè)直播間——鴻福甄選老酒，主播展示包裝上的信息，顯示為四川瀘州國(guó)賓酒廠。主播稱：“這個(gè)酒1977年與老五糧合并建廠，專為老五糧供老基酒。”然而，天眼查顯示，瀘州國(guó)賓酒廠成立于2002年，記者致電該公司，始終未有人接聽(tīng)。

在老東萊酒倉(cāng)，主播售賣的一款名為“高粱白酒”的產(chǎn)品，并稱這款酒為1998年6月產(chǎn)，該產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注為山西祁縣騰飛酒廠。天眼查顯示，該酒廠成立于2002年，已于2024年10月注銷。然而，產(chǎn)品鏈接店鋪?lái)?yè)面顯示以及店鋪凰予巒商貿(mào)的客服均稱生產(chǎn)廠家為山西青花古汾酒業(yè)股份有限公司，對(duì)于客服的一套說(shuō)辭與瓶身標(biāo)簽不一致的問(wèn)題，客服稱系分公司，“不相信可以不買”。而據(jù)天眼查顯示，二者公司并無(wú)關(guān)聯(lián)。3月20日，記者致電山西青花古汾酒業(yè)股份有限公司核實(shí)，該電話無(wú)人接聽(tīng)。3月24日，凰予巒商貿(mào)店鋪顯示該產(chǎn)品“已下架”。

直播間售賣“老酒”貨源難追溯

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少直播間售賣的“老酒”來(lái)源成謎。有主播直言，酒是“從小區(qū)、公園、菜場(chǎng)擺攤收來(lái)的”，憑借經(jīng)驗(yàn)收貨，沒(méi)有進(jìn)貨憑證。也有主播稱，貨源來(lái)自“老批發(fā)部賣不掉的庫(kù)存”。當(dāng)記者詢問(wèn)線上店鋪能否提供進(jìn)貨憑證時(shí)，有客服僅回應(yīng)可以開(kāi)發(fā)票，并未正面回答。

▲多個(gè)售賣老酒的客服稱其產(chǎn)品系多個(gè)渠道回收。平臺(tái)截圖

對(duì)此，北京嘉濰律師事務(wù)所合伙人趙占領(lǐng)律師指出，從法律角度看，若回收的白酒本身是合法商品，且經(jīng)營(yíng)者具備食品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，回收再售并非絕對(duì)禁止。但關(guān)鍵在于，經(jīng)營(yíng)者必須確保所售食品符合《食品安全法》關(guān)于標(biāo)簽、來(lái)源可追溯等要求。通過(guò)非正規(guī)渠道回收的白酒，往往無(wú)法提供合法進(jìn)貨憑證、出廠合格證明等文件，涉嫌違反進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)。

事實(shí)上，市場(chǎng)監(jiān)管部門已查處多起類似案件。例如，2024年，廣西來(lái)賓市某商貿(mào)公司因從個(gè)人處回收并銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的“茅臺(tái)”“夢(mèng)之藍(lán)”等白酒，被處以行政處罰。2025年，安徽鏡湖區(qū)某煙酒店也因銷售的“習(xí)酒”為回收的假冒產(chǎn)品，被依法查處。

趙占領(lǐng)律師進(jìn)一步提醒，對(duì)于已注銷廠家生產(chǎn)的酒類，理論上仍可流通，但銷售者必須確保來(lái)源合法、標(biāo)簽信息真實(shí)，且產(chǎn)品未變質(zhì)。若廠家已注銷，其生產(chǎn)許可證號(hào)無(wú)法核實(shí)，產(chǎn)品標(biāo)簽已不符合《食品安全法》的強(qiáng)制性規(guī)定，涉嫌經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不合規(guī)的食品。

新酒調(diào)色、瓶蓋化學(xué)做銹跡，“老酒”暗藏非法手段

在投訴平臺(tái)，不少消費(fèi)者質(zhì)疑其買到的“老酒”存在做舊標(biāo)簽的可能。

有消費(fèi)者稱在平臺(tái)購(gòu)買一款自稱是2005年的陳年老酒，收到貨后盒身有類似醬油的黑色污漬，并懷疑標(biāo)簽做舊；還有消費(fèi)者稱其在平臺(tái)購(gòu)買的自稱2008年生產(chǎn)的清香老酒，“包裝像新的，標(biāo)簽日期像新印上去的，有漏酒跑酒的情況，但已經(jīng)過(guò)了18年竟然還是滿瓶，不符合正常酒的物理蒸發(fā)現(xiàn)象。”

記者近期咨詢多個(gè)酒水商、包材商了解到，“做舊假酒”可以實(shí)現(xiàn)且方式并不復(fù)雜。

一位酒水商稱，“酒水可以做成老酒顏色，調(diào)得發(fā)黃一些。箱子或者手提袋放在一個(gè)潮濕的地方，幾天就可以發(fā)霉，再弄上點(diǎn)灰，要不了幾天顏色也會(huì)發(fā)黃。”有瓶蓋商稱，據(jù)他了解，“如果類似老鐵皮瓶蓋做舊，需要借助化學(xué)試劑把蓋子局部氧化腐蝕，再放到潮濕環(huán)境故意讓它生銹，但也不能整個(gè)泡進(jìn)去氧化腐蝕，那樣漆就掉完了。”還有酒瓶商稱，將新瓶子送入粉塵車間“過(guò)一遍”，就能達(dá)到做舊效果。

記者也以訂購(gòu)為由，咨詢一家包材商，工作人員稱可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽做舊，“印刷、油墨返舊，顏色做舊比較容易，在印刷前通過(guò)系統(tǒng)調(diào)好顏色就行，這類標(biāo)簽比正常標(biāo)簽貴1-2分錢/張。大概需要10天到15天可以做好，但量大才接，至少要12000張以上。”當(dāng)被問(wèn)及是否可以實(shí)現(xiàn)紙張的手感做舊，該工作人員稱，“從紙張?jiān)牧夏抢锞鸵蹬f，成本就會(huì)很高”。此外，這位工作人員稱做標(biāo)簽時(shí)就可以打上生產(chǎn)日期，“標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期可以你們（訂貨方）打，我們也可以打。”

一位生產(chǎn)瓶體的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，老酒市場(chǎng)比較亂，“新酒肯定能做舊，但只有打開(kāi)聞一聞、品嘗才有可能分辨出來(lái)，僅憑肉眼很難辨別，但存放二三十年的酒，八成以上都會(huì)出現(xiàn)跑酒的情況”。

這種“做舊”行為已被多地市場(chǎng)監(jiān)管部門列為重點(diǎn)打擊對(duì)象。早在2022年，河北邯鄲館陶縣就曾查獲一批標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的“賴茅”老酒，其包裝有明顯人為做舊痕跡，經(jīng)核實(shí)系假冒產(chǎn)品。此外，還有商家因在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注“10年陳釀”等字樣卻無(wú)法提供佐證材料，被市場(chǎng)監(jiān)管部門查處。

對(duì)于做舊老酒的行為，北京超成（成都）律師事務(wù)所主任馮建坤律師表示，生產(chǎn)方與銷售方需要承擔(dān)行政、民事甚至刑事責(zé)任，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品，該行為違反《食品安全法》相關(guān)規(guī)定。銷售“做舊老酒”屬于典型的消費(fèi)欺詐行為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的，消費(fèi)者有權(quán)要求“退一賠三”，增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。此外，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者也應(yīng)有對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記和審查許可證的義務(wù)。

店鋪資質(zhì)不提供，平臺(tái)態(tài)度好卻不解決問(wèn)題

直播間里“老酒”熱銷之下，消費(fèi)者則面臨維權(quán)無(wú)門的風(fēng)險(xiǎn)。

買過(guò)“老酒”的高成告訴記者，在懷疑產(chǎn)品存在問(wèn)題后，令他最氣憤的是維權(quán)不易。他向店鋪凰予巒商貿(mào)質(zhì)疑其所售非老酒，要求店鋪提供相關(guān)證明，對(duì)方僅表示不滿意可退款，包括經(jīng)營(yíng)許可證，老酒生產(chǎn)信息等證明材料都沒(méi)有提供給高成，僅回復(fù)稱：“以上證明材料已上傳至平臺(tái)（消費(fèi)者可在店鋪查看相關(guān)信息），您可以到店鋪看下”。對(duì)于高成提出的開(kāi)發(fā)票要求，對(duì)方也沒(méi)有提供。

高成也就此向平臺(tái)方進(jìn)行反饋投訴，希望平臺(tái)方能提供上述店鋪相關(guān)證明，不過(guò)平臺(tái)方稱，已與商家溝通，但商家并未提供食品生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)許可證、進(jìn)貨憑證以及產(chǎn)品來(lái)源等相關(guān)憑證，僅可以退貨退款。

根據(jù)高成提供的上述店鋪名稱，該店鋪上傳平臺(tái)的商家資質(zhì)信息僅包含上述營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及一張“食品銷售預(yù)包裝食品備案憑證”。其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示，店鋪相關(guān)公司湖北省凰予巒商貿(mào)有限公司營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍中，包含一般項(xiàng)目：五金產(chǎn)品零售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；服裝服飾零售；化妝品零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售等。從經(jīng)營(yíng)范圍許可項(xiàng)目顯示看，未顯示有酒類經(jīng)營(yíng)、食品銷售相關(guān)的內(nèi)容。

▲消費(fèi)者高成下單店鋪所展示的商家資質(zhì)信息顯示，其營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中，并未顯示有食品類或酒類經(jīng)營(yíng)銷售相關(guān)的內(nèi)容。受訪者供圖

馮建坤律師認(rèn)為，消費(fèi)者所述的這家店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照中未包含酒類或食品銷售，如果是這樣還從事酒類銷售，涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品，此外，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，該店鋪涉嫌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與登記事項(xiàng)不符。

記者注意到，上述凰予巒商貿(mào)上傳至平臺(tái)的商家資質(zhì)中，湖北省凰予巒商貿(mào)有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍未包含食品銷售或預(yù)包裝食品銷售以及酒類經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢?cè)摴緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照，也未顯示該內(nèi)容。但該公司同時(shí)上傳至平臺(tái)的還有一張食品經(jīng)營(yíng)備案（僅銷售預(yù)包裝食品）信息采集表，并加蓋羅田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局公章。這是否意味著該公司可以銷售酒類？

3月31日，記者就此以消費(fèi)者身份咨詢湖北省羅田縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員稱，暫未查到上述公司相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)備案信息，同時(shí)提到，申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)備案，營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍需包含食品類內(nèi)容。對(duì)于該公司備案的真實(shí)性疑問(wèn)，該工作人員稱，已反饋給相關(guān)部門盡快到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)備案信息。

此外，記者3月31日在湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)“僅銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)者備案事項(xiàng)”查詢?cè)摴緜浒盖闆r，結(jié)果顯示暫未查詢到相關(guān)信息。

“我的訴求是希望平臺(tái)讓消費(fèi)者買老酒買得明白放心，證照等相關(guān)手續(xù)齊全。如果產(chǎn)品有問(wèn)題，希望督促商家將產(chǎn)品追回，不要讓更多人買到存在安全隱患的酒。”高成告訴記者，目前他從后臺(tái)看到這家名為凰予巒商貿(mào)的店鋪已銷售1300多件產(chǎn)品，但其店鋪卻無(wú)一產(chǎn)品展示，僅顯示“商品上架中”，而其原購(gòu)買鏈接顯示商品已下架，“我也打不開(kāi)了”。高成說(shuō)。

對(duì)于這些商品下架后鏈接失效的問(wèn)題，記者日前以消費(fèi)者身份咨詢相關(guān)平臺(tái)方，客服稱平臺(tái)為做好售后服務(wù)，鏈接失效后，下單的消費(fèi)者可繼續(xù)查詢產(chǎn)品鏈接詳情頁(yè)。此外，客服稱即便出現(xiàn)關(guān)店問(wèn)題，平臺(tái)也會(huì)跟進(jìn)消費(fèi)者處理售后問(wèn)題。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)于一些店鋪售賣的“生產(chǎn)日期久遠(yuǎn)、廠家注銷、生產(chǎn)許可證難以查詢”的老酒產(chǎn)品，平臺(tái)是否允許銷售的問(wèn)題，該客服稱商家提供相應(yīng)證明符合相關(guān)規(guī)定可以售賣，但對(duì)于“消費(fèi)者可以讓店鋪提供什么證明和憑證”的問(wèn)題，客服稱“其權(quán)限有限，查詢不到相關(guān)內(nèi)容”，同時(shí)建議“消費(fèi)者有疑問(wèn)可更換商家購(gòu)買，并在下單前與商家進(jìn)行溝通協(xié)商”。

對(duì)于消費(fèi)者高成下單的店鋪凰予巒商貿(mào)上傳的經(jīng)營(yíng)范圍不包含酒類經(jīng)營(yíng)、食品經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，記者也向相關(guān)平臺(tái)反饋，不過(guò)，平臺(tái)的客服稱對(duì)此問(wèn)題不清楚，可以記錄下消費(fèi)者投訴或舉報(bào)的問(wèn)題。

趙占領(lǐng)律師提醒消費(fèi)者，購(gòu)買此類來(lái)源不明的回收老酒，面臨多重風(fēng)險(xiǎn)：一是真?zhèn)坞y辨，極易購(gòu)入仿冒、做舊產(chǎn)品；二是質(zhì)量無(wú)保障，儲(chǔ)存條件不明可能導(dǎo)致酒體變質(zhì)；三是維權(quán)困難，一旦發(fā)生糾紛，商家常以“年代久遠(yuǎn)”等理由推諉，而消費(fèi)者往往難以證明交易時(shí)的商品狀態(tài)。若銷售者僅為臨時(shí)經(jīng)營(yíng)的直播間賬號(hào)，資質(zhì)不全、償付能力有限，消費(fèi)者即使勝訴也可能面臨執(zhí)行難的問(wèn)題。

消費(fèi)權(quán)益保護(hù)學(xué)者建議平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)“老酒”直播間審核

“平臺(tái)方要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，對(duì)無(wú)法提供老酒溯源憑證的商家，下架商品限制售賣。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)郝慶豐認(rèn)為，從源頭強(qiáng)化審核很重要。

平臺(tái)需對(duì)直播間售賣老酒的商家實(shí)施分級(jí)資質(zhì)審核，區(qū)別于普通酒類銷售，要求商家提交老酒進(jìn)貨溯源憑證、流通環(huán)節(jié)證明，對(duì)標(biāo)稱“八九十年代老酒”等超年限產(chǎn)品，額外核查酒品來(lái)源渠道、儲(chǔ)存資質(zhì)等材料；對(duì)標(biāo)注酒廠已注銷/吊銷、生產(chǎn)許可證號(hào)無(wú)法查證的產(chǎn)品，直接禁止上架，從源頭杜絕無(wú)資質(zhì)、無(wú)溯源的老酒流入直播渠道。同時(shí)，建立商家黑白名單制度，對(duì)曾售假、下架違規(guī)老酒的商家，限制其直播售賣酒類商品權(quán)限。

此外，郝慶豐也提出，應(yīng)該規(guī)范售賣行為，強(qiáng)制要求直播電商公示產(chǎn)品關(guān)鍵信息，針對(duì)“售賣后一兩周即下架”的老酒，平臺(tái)需鎖定商品鏈接、交易數(shù)據(jù)，禁止商家隨意刪除，為后續(xù)維權(quán)留存證據(jù)。

郝慶豐認(rèn)為，老酒市場(chǎng)的健康發(fā)展，離不開(kāi)平臺(tái)的主動(dòng)監(jiān)管與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。平臺(tái)方唯有將監(jiān)管要求落到實(shí)處，才能從根本上遏制假老酒亂象，消除食品安全隱患，讓消費(fèi)者敢買、放心買，推動(dòng)老酒市場(chǎng)走向規(guī)范化、法治化發(fā)展軌道。

值班編輯 古麗

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