多輛“蘿卜快跑”突發(fā)故障困住乘客，武漢警方通報：初步判斷為系統(tǒng)故障

來源：四川日報

4月1日凌晨，武漢警方發(fā)布通報稱，3月31日20時57分起，122報警中心陸續(xù)接到群眾報警，稱多輛“蘿卜快跑”車輛停在路中間不能移動。公安交管、交通運(yùn)輸部門按照預(yù)案迅速調(diào)集力量趕到現(xiàn)場，會同蘿卜快跑公司工作人員開展處置。經(jīng)查，初步判斷為系統(tǒng)故障所致。目前，乘客已安全下車，無人員受傷。事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。

3月31日晚，武漢“蘿卜快跑”大面積出現(xiàn)突發(fā)故障，行駛途中的車輛突然停擺，導(dǎo)致多名乘客被困車中。

市民張女士告訴記者，大概晚上九點(diǎn)二十分，她和家人搭乘“蘿卜快跑”外出，車輛行駛在高架上突然在路中間停下，引發(fā)后方車輛緊急躲避。

乘客撥打客服電話持續(xù)等待中（來源網(wǎng)絡(luò)）

張女士稱，她按下了車的救援電話，但一直無人接聽。因?yàn)橹苓呠嚵鬏^大，她和家人沒敢貿(mào)然下車，最終撥打報警電話，在交警協(xié)助下離開高架橋。

記者注意到，不少當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友發(fā)布視頻，顯示沿途連續(xù)有多輛“蘿卜快跑”故障停車，并引發(fā)追尾事故。

“蘿卜快跑”故障導(dǎo)致的追尾（來源網(wǎng)絡(luò)）

還有市民發(fā)帖稱，因?yàn)槭掳l(fā)地點(diǎn)在繞城三環(huán)線，在車?yán)锉焕Я艘粋€多小時才獲解救。

一名現(xiàn)場處置的交警介紹，所在轄區(qū)的上百輛“蘿卜快跑”全部掉線了，很多人被困在三環(huán)線和高架橋上，沒辦法離開，交警部門正在不斷前往不同故障點(diǎn)進(jìn)行安全處置，把乘客接送到安全區(qū)。

“它里面有個緊急按鈕，按一下就會開門的，但是很多乘客不敢下車，因?yàn)榕赃呠囎犹嗔耍荒茏谲嚿舷蛭覀兦缶取！?/p>

31日夜，“蘿卜快跑”工作人員表示，目前仍在排查故障原因。

據(jù)澎湃新聞，業(yè)內(nèi)人士分析，此次“蘿卜快跑”車輛停滯，很可能是遇到突發(fā)情況，觸發(fā)了安全自檢機(jī)制，這是系統(tǒng)保障安全的主動策略。類似情況在國際自動駕駛行業(yè)并不罕見。2025年12月，谷歌Waymo無人車在美國舊金山因停電致交通信號燈失效，觸發(fā)了“最小風(fēng)險策略”原地停滯。這一策略是當(dāng)?shù)貙4級無人駕駛車輛的強(qiáng)制性安全要求。