澳洲汽修廠變“保健品工廠”,優(yōu)思益造假全鏈條被扒:千萬帶貨、買獎背書,7萬消費者踩坑…
4月1日,央視記者的一次跨洋實地探訪,撕開了“澳洲進口保健品”優(yōu)思益精心包裝了數(shù)年的謊言——墨爾本丁格利湖路28號,這個印在每瓶優(yōu)思益包裝上的“澳洲總部/工廠地址”,大門敞開,里面卻是滿地機油、扳手,工人正趴在地上修汽車,連半粒保健品的影子都找不到 。
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消息傳回國內,最先炸鍋的是剛下單的消費者。有人翻出補鐵劑包裝,掃溯源碼,跳出的生產企業(yè)不是澳洲公司,而是仙樂健康科技(安徽)有限公司,地址在安徽馬鞍山 。消費者當場懵圈,找平臺客服核實,對方一句“澳洲品牌、國內生產”,徹底繞暈了所有人——花著進口溢價的錢,買的到底是澳洲的牌子,還是安徽的貨?
更詭異的是優(yōu)思益的反應:央視曝光不到半天,抖音、天貓海外旗艦店直接關店、頁面灰掉;小紅書賬號被禁言,置頂赫然寫著“違反社區(qū)規(guī)則”。這種光速“自斷后路”的操作,非但沒平息質疑,反而坐實了“心里有鬼”的猜測 。
國內監(jiān)管部門的動作更快。4月1日當天,廣東市場監(jiān)管、海關、公安、稅務四部門聯(lián)合進駐廣州雅拉源健康產業(yè)有限公司——優(yōu)思益在中國的獨家運營商,現(xiàn)場取證、封存產品、約談負責人 。面對記者追問葉黃素、補鐵口服液產地,工作人員先硬氣宣稱“澳洲、新西蘭生產”,一聽到“安徽仙樂健康”,立馬改口:“以前補鐵劑國內產,2025年升級換了供應商”;再追問現(xiàn)在產地,直接撂下一句“不會提供工廠信息”,把消費者知情權堵得死死的。
真正的內幕,是負責全案營銷的杭州索象營銷策劃自己捅破的。負責人盧總面對央視鏡頭,說得直白又赤裸:“優(yōu)思益就是廣州公司、廣州貨,我們從頭到尾把它包裝成澳洲品牌”。
怎么包裝?花錢買全套:找澳洲大學教授、醫(yī)學博士站臺背書,明碼標價;宣傳頁上那些金光閃閃的“國際大獎”,盧總輕描淡寫——“2-3萬一個,全球獎項資源我們都有,想拿哪個拿哪個”;從品牌故事、產地造假到專家背書、獎項包裝,前期砸進去幾百萬,最后全由消費者買單。
一瓶藍莓葉黃素膠囊標價293元,黑曜石護眼片434元,比同類國產貴出3-5倍。消費者算過賬:成本幾十塊的普通食品,套上“澳洲進口、專家認證、國際獲獎”的殼,溢價直接翻番——這哪里是買保健品,分明是為營銷騙局買單。
事件發(fā)酵到4月2日,已經上升到國家級監(jiān)管層面:國務院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關總署聯(lián)合發(fā)聲,要求徹查原產地造假、虛假宣傳;廣州海珠區(qū)市監(jiān)局正式對雅拉源立案,杭州濱江區(qū)市監(jiān)局同步進駐索象取證,涉嫌違法廣告、虛假宣傳的證據(jù)正在固定 。
優(yōu)思益當晚緊急發(fā)聲明,試圖洗白:墨爾本地址是舊辦公室,轉租汽修廠;第一代鐵飲確實國內生產,詳情頁已標注。但消費者根本不買賬——大量聊天記錄顯示,客服此前從未主動告知產地,被問起時支支吾吾,只推“以官方公告為準”;更致命的是,所有優(yōu)思益產品包裝上,沒有國家保健食品專屬的“藍帽子”標識——這意味著它只是普通食品,卻長期打著“護眼、補鐵、改善視力”的保健功效宣傳,屬于赤裸裸的違規(guī)違法。
有消費者在評論區(qū)留言:“1月份剛買,還剩大半瓶,現(xiàn)在不知道該吃還是扔”。這句話戳中了無數(shù)人的痛點:我們信任“進口=安全、專業(yè)、有效”,信任主播推薦、專家背書、國際獎項,卻沒想到這些全是資本花錢堆出來的騙局。
優(yōu)思益不是個例,而是當下保健品市場“假洋牌”亂象的縮影。從虛構海外工廠、買獎買背書,到直播帶貨割韭菜、普通食品冒充保健品,一條完整的黑色產業(yè)鏈,正在收割普通人的健康焦慮與信任。
現(xiàn)在去翻你家的保健品柜,看看那些標著“進口”的瓶子,產地到底在哪?有沒有藍帽子?溯源碼掃出來的,是真實工廠,還是另一個汽修廠?別讓你的健康,變成營銷騙局的買單籌碼。
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