近日,四川省內江市市中區城西街道桂湖街社區以黨建為核心引領,聚焦老舊復合型社區治理痛點,構建“黨組織+社工機構+志愿者+居民”多元共治體系,打造全齡友好型服務體系,成功探索出可復制、可推廣的老舊復合型社區治理實踐模式,讓社區治理更有溫度,居民幸福感持續提升。
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桂湖街社區是典型的城市復合型社區,轄區面積0.17平方公里,常住人口5105人,人口結構呈現“三多一集中”特征,養老、托育、新業態群體服務等治理難題突出,社區治理內生動力不足。為破解困境,社區以街道“基層治理能力提升”專項項目為抓手,整合多方資源,從“被動回應訴求”向“主動預判需求”轉變,精準聚焦“一老一小一新”及特殊群體差異化需求,推動服務體系迭代升級。
針對老年群體,社區建立“一人一檔”動態臺賬,開展物資慰問、健康監測等基礎服務,創新“代際互動+精神慰藉”模式,聯動志愿者開展“讀報30分”等活動,筑牢健康防護與精神滋養雙重屏障;為破解兒童“看護空白”,構建“托管+素質+安全+家校”四維共育體系,開展“護苗計劃”,打造校園、社區、家庭聯動的育人共同體;面向新業態群體,打造暖心驛站解決“飲水難、休息難”等問題,建立常態化關愛體系,并邀請其加入“流動網格員”,實現從“服務接受者”到“治理參與者”的轉變。
同時,社區創新“四位一體”培育模式,培育5支社區微組織,開展定制化專業培訓,推行“社區出題、組織解題”項目化運作,激活治理內生動力;深化政企社、校社、社志聯動,整合企業物資、學校人力、社工專業資源等,累計獲得各類支持總價值超8萬元,凝聚起多元共治強大合力。
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如今,桂湖街社區治理成效顯著,“一老一小一新”群體需求得到精準回應,家長對社區服務滿意度達95%,社區矛盾糾紛發生率顯著下降,成功培育起規范化社會組織和常態化志愿服務隊伍,形成“人人參與、人人盡責、人人受益”的治理格局。接下來,桂湖街社區將持續優化服務體系、培育治理主體、深化聯動機制、完善制度建設,以黨建引領推動社區治理效能再上新臺階,為構建社會治理共同體筑牢基層根基。(圖片由內江靈犀社會工作服務中心授權發布)
來源:中國日報網
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