物業費長期欠收，廣州多個小區物業被迫撤場...

越來越多小區物業被迫撤場！

這兩天，橫瀝島某小區物業管理方正式發布一份告知函，明確將于2026年6月30日終止服務并撤出小區。

撤場原因直指物業費問題：物業費收繳率斷崖式下跌至26.41%，累計欠費高達122萬余元。

樓市君整理了一下發現，這兩年就有 逸濤半島、 奧園中新城市天地、風秀花園等多個小區因收費矛盾，導致物業主動退場。

| 橫瀝島尖航拍

｜廣州樓市發布 攝

壹

先來說說南沙的這個案例。

這個小區，可以說是南沙的一個“網紅盤”。

項目2021年開盤吸引了眾多買家，2024年下半年基本售罄，成為橫瀝島上第二個清盤的項目。

樓市君簡單整理了物業撤場時間線發現，物業和業主的積怨由來已久。

從2024年9月，小區首批交樓后，圍繞著服務標準，業主和物業就出現了不少爭議。

以至于在2025年9月，業主發布緩繳物業費倡議書，寄望于倒逼物業提高服務水平，二者矛盾徹底不可調和。

｜廣州樓市發布 制圖

根據物業告知函顯示，截至2026年2月28日物業費收繳率僅為26.41%，業主累計欠費122萬余元。

物業也指出，按照《住宅前期物業管理服務協議》第十一條約定，在物業費收繳率低于80%時候，可以在相應告知不少于90日后無條件單方面終止協議并退出物業管理區域。

物業最后的撤場時間，也定在了6月30日。

｜圖源：南沙部落

而這樣的結局，對于物業和業主雙方其實都不是最好的結果。

對于業主來說，物業撤場后，小區物業物業服務不可避免會出現斷層。即便對物業重新招標，也會面臨復雜的資料交接、磨合等等。

并且，前期物業公司一般都是房企的關聯公司。

這也意味著業主和房企溝通渠道中，少了物業這個途徑。特別是在交付后，業主和房企之間的直接溝通也會受到影響。

對于物業來說，撤場即意味著對放棄整個管理區域未來的全部營收，對企業未來的運營也并不是什么好事。

｜明珠灣航拍

｜廣州樓市發布 攝

這種物業困境，其實也是廣州部分新小區物業生態的一個縮影。

當收費率跌破盈虧線，物業“主動撤退”正成為一個無奈的選擇。

比如同在南沙的逸濤半島，由于早期物業費標準較低，物業公司持續入不敷出。

在提價方案未能通過業主集體投票之后，無奈停止了服務。

今年3月15日，經過896天的拉扯，奧園城市天地原物業公司——奧園物業正式撤出小區，同創物業以臨時物業服務單位的身份進駐。

｜圖源：粉絲供圖

前兩天，寶生物業也宣布將退出增城區的鳳秀花園。

最主要原因也在于業主繳費意愿普遍偏低，但人工及物料成本逐年上漲，導致公司持續虧損。

這些案例背后，都是關于物業費標準和服務質量的長期拉鋸戰。

｜圖源：中新圈

貳

坦白講，目前業主和物業之間的矛盾，大部分都來源于物業服務能力與業主日益增長的服務需求不匹配的問題。

業主想要好的物業服務，但更好的物業服務往往也更貴。

｜廣州樓市發布 攝

事實上，包括廣州在內，全國都在探索一種更健康的物業-業主關系。

今年兩會期間，有人大代表建議將《物業管理條例》更名為《物業服務條例》，隨后，住建部工作人員表示正在著手處理。

雖僅一詞之差，卻旨在重構雙方關系，物業是業主聘請的“服務商”，而非“管理者”。

｜圖源：官網

在廣州，我們也看到很多物業和業主和諧相處的案例。

比如華南新城，正在推行信托制物業模式。

物業公司按約定比例提取酬金，公共收益全部歸全體業主所有，賬目完全透明。

這種“花多少、收多少”的模式，從根本上消除了物業通過降低服務來牟利的動機

還有一些小區通過透明化管理實現共贏。

今年年元旦，番禺富麗居小區業委會向近500戶業主發放了總計30萬元的公共收益分紅（每戶約600元），資金來源于停車位及電梯廣告收益。

還有天河旭景家園、荔灣裕興苑等小區也陸續實現了公共收益返還或物業費抵扣。

因此，物業和業主并非天生對立，而是社區價值的共同創造者。

高層在立法層面從“管理”向“服務”的回歸，也代表了這種趨勢。

最后，你覺得你家物業怎么樣？

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