近日,民生銀行、農業銀行、交通銀行等多家銀行相繼發布公告,宣布停發超45款信用卡產品,其中聯名信用卡和主題信用卡成為“重災區”。這些卡片曾憑借熱門IP、消費場景綁定等優勢吸引用戶,如今卻因“IP熱度消退”“合作到期”“用戶活躍度低”等原因被批量清理。
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停發潮來襲:聯名卡批量退場,發卡量三年銳減超1億張
近期,銀行信用卡停發公告密集發布,覆蓋范圍廣、涉及產品數量多。民生銀行一次性停發多點聯名、餓了么聯名、抖音聯名等11款信用卡,相關權益同步到期;農業銀行年內已停發大學生青春卡、天柱山信用卡、餓了么聯名卡等超15款產品;交通銀行停發多款高達主題卡、日照魏牌汽車主題卡,廣發銀行、武漢農商銀行、浙江農商聯合銀行等也紛紛下架聯名卡產品。據不完全統計,2026年前四個月已有超45款信用卡產品停發。
市場規模同步收縮。央行數據顯示,截至2025年末,全國信用卡和借貸合一卡數量降至6.96億張,較2022年三季度末的歷史高點減少1.11億張,規模逼近2018年水平。
年輕人對信用卡的態度轉變尤為明顯。在社交媒體上,“信用卡正在被年輕人拋棄”的話題引發熱議。許多“95后”“00后”表示,移動支付(如支付寶、微信支付)已覆蓋日常消費場景,信用卡的“刷卡”儀式感逐漸被掃碼支付取代。此外,信用卡積分貶值、權益縮水(如機場貴賓廳服務減少、消費返現門檻提高)等問題,進一步削弱了其吸引力。某投訴平臺數據顯示,以“信用卡”為關鍵詞的投訴量高達45萬條,用戶對營銷誘導、分期陷阱、合同條款模糊等問題的抱怨集中爆發。
多重因素疊加 銀行主動按下發卡“減速鍵”
此次信用卡停發潮并非偶然,是監管約束、風險壓力與市場變化共同作用的結果。
監管層面,2022年原銀保監會與央行聯合發布的《關于進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》(即“信用卡新規”)于2024年7月全面落地。新規明確要求銀行不得將發卡量作為主要考核指標,且長期睡眠卡(連續18個月無主動交易且余額為零)占比不得超過20%。這一政策直接倒逼銀行清理低效卡片,避免因睡眠卡過多被監管處罰。例如,部分銀行此前為沖量大量發行聯名卡,但后續運營投入不足,導致卡片淪為睡眠卡,占用系統資源且增加管理成本。
風險層面,信用卡資產質量承壓顯著。2025年,工商銀行、民生銀行等大行信用卡不良率攀升,部分中小銀行不良率甚至超過11%。經濟下行壓力下,居民杠桿意愿減弱,疊加部分銀行此前盲目擴張高風險客群(如低收入群體、年輕學生),導致逾期率上升。為控制風險,銀行不得不收緊授信門檻,削減高風險產品的權益配置,甚至主動停發部分卡片。
市場層面,信用卡滲透率已接近天花板。經過十余年高速發展,國內信用卡市場滲透率已超60%,新增用戶空間有限。與此同時,移動支付與互聯網消費信貸產品(如花唄、白條)的崛起,進一步分流了信用卡的消費場景。年輕用戶更傾向于使用“無卡支付”工具,其申請門檻低、使用便捷,且與電商、社交平臺深度綁定,滿足了即時消費需求。相比之下,傳統信用卡的申請流程繁瑣、權益更新滯后,逐漸失去競爭力。
信用卡停發潮并非行業衰落的信號,而是從“粗放擴張”到“精益發展”的必然轉型。當“發卡量競賽”成為歷史,銀行需以用戶需求為核心,通過精細化運營、場景化服務與科技賦能,在存量市場中挖掘新增長點。未來,信用卡或以更“無形”的方式融入生活——無論是嵌入移動支付工具,還是與具體消費場景深度綁定,其本質仍是服務居民合理消費需求的金融工具。能否在變革中抓住機遇,將決定銀行信用卡業務的下一個十年。
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