在家門口就能做胃腸鏡！靜安打通醫療集團壁壘，破解群眾就醫難題

近日，靜安區彭浦鎮第二社區衛生服務中心與靜安區北部緊密型城市健康集團牽頭單位市北醫院成功打通服務壁壘，完成轄區內首例“社區開單、集團檢查、專家帶回報告、下沉解讀診療”的胃腸鏡全流程聯動服務，用創新方式讓分級診療更便捷，贏得轄區居民廣泛贊譽。

胃腸鏡檢查是消化道疾病篩查、早癌診斷的“金標準”，也是群眾日常健康管理中的常用項目。長期以來，基層群眾做胃腸鏡檢查很不方便：社區衛生服務中心沒有相關設備，群眾得自己去上級醫院掛號、預約、繳費、檢查，來回跑很費時間；檢查后還要等報告、再找專家解讀、制定治療方案，流程麻煩、耗時長，不少群眾因此放棄篩查，耽誤了早診早治。這既是基層醫療服務的短板，也讓分級診療難以落地。

隨著靜安區緊密型醫療健康集團建設不斷推進，彭浦鎮第二社區衛生服務中心主動與北部健康集團牽頭單位市北醫院消化內科深度對接，打破機構間隔閡、優化服務流程，創新推出“社區開單—綠色通道預約—集團收費檢查—專家帶回報告—下沉門診解讀—定制治療方案”的全閉環服務模式。該模式聚焦群眾就醫不便的問題，減少中間環節、整合優質醫療資源，實現“基層受理、上級支撐、全程協同、一次辦好”。

首例聯動服務的落地，全程高效順暢、溫暖貼心。轄區居民陳先生因長期腹部不適、消化異常，前往家門口的彭浦鎮第二社區衛生服務中心就診。接診的家庭醫生趙葉娜詳細問診、評估后，當場為其開具胃腸鏡檢查申請單，通過健康集團專屬綠色通道預約集團消化內科檢查時段，無需患者自行前往市北醫院排隊掛號。預約成功后，陳先生按約定時間前往市北醫院內鏡室，憑社區衛生服務中心的申請單直接完成收費、檢查，全程無需重復辦理手續，檢查流程高效規范。

檢查由市北醫院消化內科李凱主任操作，病理報告出具后，由李凱主任直接帶回社區衛生服務中心。在他下沉社區坐診時，第一時間為陳先生進行面對面解讀，詳細說明檢查結果、病理診斷、風險提示，并結合其年齡、體質、生活習慣，量身制定后續治療、隨訪、健康管理方案。從開單預約到檢查診療，從報告解讀到方案制定，群眾只跑一次、只在社區對接，全程有專人銜接、有專家保障，真正實現“基層首診、上下聯動、閉環服務”。

“沒想到在家門口的社區衛生服務中心就能把胃腸鏡檢查全辦好，不用跑大醫院排隊，專家還把報告帶回來、當面講清楚，太省心了！”陳先生的感慨，道出了轄區居民的共同心聲。這一首例服務的成功落地，不僅優化了服務流程，更轉變了醫療服務理念，以患者為中心，讓數據多跑路、專家多下沉、群眾少跑腿，把便捷優質的診療服務送到群眾家門口。

這一創新舉措的背后，是緊密型醫療健康集團的深度融合。社區衛生服務中心與健康集團牽頭醫院建立了常態化協作機制，實現檢查預約、資源共享、結果互認、專家下沉、診療銜接的全流程暢通；健康集團發揮技術優勢，選派骨干專家定期下沉社區坐診、帶教、指導，全程負責檢查、報告、解讀、治療等相關工作，確保基層服務與上級醫院標準一致。社區衛生服務中心則做好基層首診、疾病篩查、需求對接和隨訪管理，讓群眾篩查在基層、診療找集團、康復回社區。

目前，國家持續出臺政策，加快分級診療體系建設，推動緊密型醫療集團提質擴面，注重優化基層服務、暢通雙向轉診、推進檢查檢驗結果互認、促進優質資源下沉。靜安區緊密型城市健康集團建設，正是對國家醫改政策的落實。通過胃腸鏡檢查綠色通道，社區衛生服務中心不斷拓展服務范圍、提升服務能力，讓群眾在家門口就能享受到安全、便捷、優質、連續的醫療服務。

原標題：《在家門口就能做胃腸鏡！靜安打通醫療集團壁壘，破解群眾就醫難題》

欄目編輯：馬丹

本文作者：新民晚報 左妍 通訊員 孟瓊