成都電信志愿服務守初心 真情為民擔使命

在成都開展全市范圍內全員核酸檢測后，中國電信成都分公司黨委聞令而動、統籌部署，在做好通信保障和自身疫情防控的同時，按省公司要求，積極落實省委、省政府《關于組織黨員干部下沉基層一線參加疫情防控工作的通知》，號召公司全體干部員工下沉一線，結合自身實際和特長，參與社區、小區疫情防控志愿服務工作，用真情擦亮初心底色，以實干踐行央企擔當，為疫情防控注入電信力量。

初心如磐 “電信藍”閃耀抗疫一線

中國電信成都分公司廣大干部員工積極響應號召，9875名干部員工和合作伙伴主動擔當作為，發揮先鋒作用，站在抗擊疫情最前線、沖在疫情防控最前方。

“共產黨員不怕苦，我在哪里，電信的形象就在哪里，黨員的作用就要發揮到哪里！”電信扶貧干部于明杰堅守崗位，投身到壯家村疫情防控阻擊戰中。他與鎮上及區級有關部門聯系，弄清摸透各項政策，給群眾做好解釋工作，組織村干部、駐村工作隊宣傳防控知識和當前疫情政策，配合村干部布置場地，幫助老人申請二維碼并打印，參與信息登記并維持秩序，至今已順利完成4輪核酸檢測。

于明杰是眾多電信志愿者中的一員，他們用點滴行動筑起抗擊疫情的防線，用默默奉獻詮釋著初心使命。他們爭當小區電信網絡品質監測的前哨兵和情報員，及時反饋網絡狀況，保證小區核酸檢測點和住戶的通信暢通；配合社區、小區物業做好出入登記、物資搬運、秩序維護、核酸檢測通知、現場人員管理以及核酸檢測掃碼等工作，讓小區秩序井然……他們將央企責任扛在肩頭，把人民安全記在心間，用志愿服務牢筑防線，最美“電信藍”在疫情防控一線閃耀。

志愿服務 真心鑄就通信“生命線”

“剛才10棟二單元的帥哥幫我修好了電視寬帶還不收費，真心感謝，感謝好鄰居！”“太感謝電信師傅了，點個大大的贊，怕明天來不及耽誤孩子網課，這么晚了還幫著買東西，辛苦了！”……這兩天，在成都居民小區的業主群內經常出現這樣的話語，相互幫助、相互關照讓身處疫情中的人們感到和諧與溫暖。

給大家送去溫暖的正是中國電信成都分公司的客戶工程師們。處于居家狀態的電信客戶工程師積極響應號召，主動申報志愿者，為所在小區提供網絡維護志愿服務，幫助鄰居們解答網絡使用問題，進行網絡故障排查、Wi-Fi網絡優化，提前為學生家庭調試好網絡等。截至9月4日，有超過2000名電信客戶工程師在小區進行網絡維護志愿服務，為小區居民上門處理376件次。

“鄰居，我家的網絡有些卡，能幫我處理一下嗎？”“我家不是電信的寬帶，能幫我看看嗎，家中小孩還要上網課”，當每個焦急的需求在得到一句“你在幾棟幾樓，我馬上過來看看”的答復后，都能如釋重負，業主群中一句句“謝謝鄰居”“中國好鄰居”，更加堅定了電信志愿者們勇往直前、迎難而上，共同抗疫的決心。

面對疫情，電信志愿者們始終發揚紅色電信精神，沖鋒在前、時刻待命，以各種方式助力疫情防控，用實際行動堅守保障人民群眾生命健康的通信防線。