40天，246.59萬次旅客！河南機場公安暖心守護

2月15日23時30分，由鄭州飛往廣州的AQ1060次航班緩緩滑動離開廊橋，這是春運尾日自鄭州新鄭國際機場發(fā)出的最后一架航班，至此，為期40天的機場春運工作落下帷幕。作為疫情防控政策調(diào)整后的第一個春運，鄭州機場客流量迎來了近年來的最高峰。為打好2023年“開局之戰(zhàn)”，河南機場公安廣大民輔警始終堅守在崗位一線，確保了機場轄區(qū)政治社會環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定、空防安全一事不出以及246.59萬次旅客的平安出行。

出發(fā)大廳里的“救急員”

“來到臨時乘機證明辦理窗口，深切感受到了機場公安的熱情、細致和專業(yè)，在此留下感謝信，表達對你們的感激之情。”大年初一上午，機場公安局航站樓派出所民警王志勇收到了這樣一封手寫的感謝信。

原來，獨自帶著女兒乘機的屈先生是土生土長的彝族人，普通話說的不好，乘機時遇到了困難。在半說半猜半比劃的溝通后，王警官大致了解了屈先生的訴求，他快速為其女兒辦理出臨時乘機證明，并護送其一家一路完成值機來到登機口。

“你們的工作效率真高！”屈先生一邊用不太標準的普通話稱贊著，一邊向王警官豎起大拇指。

為迎接春運辦證高峰，機場公安局多措并舉，通過提前對辦證設備進行了全面的檢驗和維護、“黨員先鋒崗”走出柜臺，設計臨時乘機證明自助辦理流程圖、廣泛宣傳線上臨時乘機證明辦理小程序等措施，幫助旅客以最快的速度拿到證明、快速登機。據(jù)統(tǒng)計，春運以來，航站樓派出所已免費為旅客辦理臨時乘機證明24600余張。

對擾序行為堅決說“不”

春運期間，增長的客流量讓“黃牛攬客”等擾亂公共場所秩序的人員又蠢蠢欲動起來。

為做好春運期間旅客服務保障工作，精準打擊拉客擾序等違法行為，機場公安局航站樓派出所抽調(diào)警力組成專班，精準鎖定重點部位和重點人員，科學部署警力，駕駛電動巡邏車，配備單警裝備、盾牌、鋼叉等，在重點區(qū)域開展不間斷巡邏，形成震懾力，對發(fā)現(xiàn)的“黃牛”進行驅離、教育，對阻礙工作開展的違法行為和擾序行為嚴厲打擊。

整治違法拉客和非法營運，需要多方聯(lián)動、凝聚合力，共同維護鄭州機場轄區(qū)安全穩(wěn)定的秩序。為此，航站樓派出所多次組織機場集團職能部門召開工作推進會，構建起“機場一盤棋”的工作格局，督促機場相關單位積極履行公共秩序管理主體責任，多方努力、各司其職、協(xié)同推進，共同為旅客營造“安全、便捷、平穩(wěn)、有序”的乘機環(huán)境。

春運以來，機場公安局先后6次組織開展集中清查行動，累計處理案（事）件87起，拘留8人，罰款73人，警告6人，打擊機場擾序行為成效顯著。

讓遺失物品“完璧歸趙”

“您好，我是前幾天從鄭州機場出發(fā)的旅客，來電是想感謝你們幫我找到了丟失的行李箱，我給咱們河南機場公安郵寄了一面錦旗以表謝意……”

2月6日上午，旅客李先生在順利抵達目的地后致電河南機場公安局指揮中心，向為他提供幫助的民警表達謝意，兩天后，一面寫有“懷愛民之心 辦利民之事”的錦旗被送至航站樓派出所。

在鄭州機場，像鄭先生這樣遺失行李的旅客不在少數(shù)。

2月15日，在春運的最后一天里，民警王銘漾仍在航站樓里來回奔波，他正在幫助一位姓鄭的年輕女士尋找丟失的背包。

“本想著時間還早，想著辦完值機在外面吃個飯再過安檢，沒想到一馬虎給包弄丟了……”鄭女士說，她要乘坐18時40分的飛機，而此時距離該航班登機只剩下不到一個小時。

“一位女士剛才在出發(fā)廳遺失了一個黑色的背包，里面有證件、機票、電腦等物品，登機時間臨近，各巡邏小組及監(jiān)控指揮室請迅速行動……”

王銘漾和鄭女士一道沿著她在航站樓里的行動軌跡，一邊走一邊問，終于在一家商店門口的柜臺上，他找到了鄭女士遺失的背包。向王警官表達過謝意后，鄭女士從背包里拿出證件和機票，飛奔去了安檢通道。

“一到節(jié)假日，尤其是春節(jié)長假，客流量大，旅客回家團圓帶的東西也多，物品遺失的警情我們每天都要接到好幾起，機場環(huán)境又特殊，遺失物品的找尋要求我們必須爭分奪秒、快速處置。”王銘漾這樣說道。

據(jù)統(tǒng)計，春運期間，河南機場公安共接到旅客求助360余次，幫助旅客找回遺失行李168件，找回走失家屬6人，為旅客挽回經(jīng)濟損失80余萬元。