徐雷歸隱，不離京東

文 | 柳華芳

當下的北京，是春天，還是夏天，繁花已盛開，樹木已蔥綠，青春已嫵媚，我卻在想：再過一個月就是 618 了！

只是沒想到，京東 CEO 徐雷在今天（5 月 11 日）官宣退休了。

在職業生涯的巔峰期，選擇退休歸隱，是無奈之為，還是大徹大悟，相信外界一定會吵翻天，各種陰謀論也不會少。

我相信，徐雷的選擇是對的，他是外在感性叛逆、內在極度理性的一個人，是有點浪漫主義的天蝎座。

十余年的京東生涯，深耕業務前線，在困境之時臨危受命，穿越經濟周期，巔峰之時功成身退，這是多么完美的職業生涯曲線。

男人四十一朵花，徐雷把最美的人生時光留在了京東，在中國互聯網和零售史上也留下了記號，此時退休，把自己還給家庭，是一個高風亮節的優雅選擇。

最美十年，京東崛起

三十而立，四十不惑，五十知天命，過去我不信這些古語，現在信了，因為 80 后的我居然已經四十多歲，人生的智慧增長了，但熬夜看球很少了。除去極少數天賦異稟的特殊人類，大多數人的智慧、體能俱佳的時期是 35 歲-45 歲之間，我們會看到科技互聯網名企的高管們大多數在這個年齡區間。

早在 2007 年，徐雷已是京東外聘的市場營銷顧問，2009 年已加入京東，后離開兩年參與創業項目，碰了一鼻子灰，2011 年回到了京東，踏踏實實做事，再也沒有離開過。

過去的十年多，京東實現了不可思議的強勢崛起，在對手阻擊之下，依舊勢如破竹，掀起了正道商業的時代浪潮，年收入從幾百億元增長到突破萬億元，一路成長為中國最大的零售企業、中國最大的民營企業，躍居世界 500 強第 46 位。

京東快速成長，一邊鋪路建橋，一邊無畏前行，并革新了零售業的思維理念，改變了人們的消費習慣，同時，也成為眾多青年才俊施展才華的絕佳舞臺。徐雷在京東大舞臺上如魚得水，不僅將其營銷專家的才能得以施展，更是與京東一起成長，成長為一名優秀的企業管理者。

十余年之間，徐雷先后擔任了京東商城、CMO 體系、京東零售、京東集團的重要崗位，在劉強東的力挺之下，成為京東變革轉型的關鍵人物，帶領京東零售及京東集團實現了穿越周期，在逆境中屢創佳績，成為劉強東最信任的左膀右臂，做到了京東集團 CEO(首席執行官)，也創造了自己職業生涯的巔峰時刻。

聽見炮火，深藏功名

穿戴潮牌，一身頑主范兒，這樣的徐雷，在一家公司死心塌地干十幾年，長期奮戰在聽得見炮火的一線，帶領了移動互聯網轉型、無界營銷等眾多關鍵性成長。

很多年前，徐雷還是京東商城 CMO 的時候，曾在微博調侃：某些企業的 CMO 只需要管公關，我們的 CMO 啥都要干。事實上，徐雷已經在京東內部負責很多業務，遠超過傳統 CMO 的活兒。但是，即便如此，劉強東也保持了公司創始人的用才定力，依舊沒有給徐雷更高的職位。

當時，零售媒體圈朋友們私下聊天，普遍認為徐雷不會得到進一步提拔，因為京東發展太快，當時大量高管是外部空降而來，大家認為徐雷的職業生涯已經到天花板了。

此時的徐雷，反而非常淡定，一如既往地做好事情，深藏功與名，將精力和注意力放在業務線上，自己一直身處最前線，能夠更加敏銳地洞察到業務和公司組織的不足和痛點。

臨危受命，穿越周期

時勢造英雄，好鋼用在刀刃上。

當時的京東處于一個相對艱難期，京東需要一個很懂業務、很懂管理、很有內部號召力的 CEO 角色，誰能夠在力挽狂瀾呢？此時，劉強東選擇了徐雷，而徐雷也不負眾望，自己抓住了機會，成就了京東的再一次蛻變，也成就了自己的人生圓滿！

長期深耕一線，徐雷對京東內部的問題看的非常透徹，在很多人高歌猛進的時候，他反而更加冷靜和理性。在得到劉強東的力挺和授權之后，徐雷立馬推動內部變革，建立以客戶為中心的基本原則，將客戶體驗放在第一位。

2019 年，徐雷召集 20 多名高管，在肇慶開了三天三夜高管會，分組討論，用了六個小時敲定了經營理念，最后形成一句話：以信賴為基礎，以客戶為中心的價值創造。

三天三夜，京東零售高管會重新梳理了前臺、后臺的組織架構，全員討論，打破部門圍墻，打開了京東內部組織變革之門。

徐雷帶領京東進行了成功的組織變革，并斷言：真正的戰役不是 2019，而是在第二、三年，也就是 2020、2021 年。

當時，徐雷拋出了一個很有預見性的觀點：“一個偉大的企業，要穿越兩次經濟周期”。

那時候起，京東已經完成組織變革、布局，致力于穿越經濟周期，精準預判、帶領京東實現了逆勢增長，成為過去三年表現最好的巨頭企業，并成為新型實體經濟的標桿企業。

歸隱身退，不離京東

在職業生涯的巔峰時刻，徐雷沒有大張旗鼓地包裝自己，反而更加嚴謹，一改往日的嘻哈風格穿戴，走向西裝革履，因為此時他更加代表了京東，而不是自己的個性表達。

今天，京東官宣了徐雷退休的消息?？吹较?，我有些驚訝，又有些欣慰，驚訝于徐雷的激流勇退，欣慰于徐雷可以回歸家庭了。

男人的事業是無窮盡的，是沒有終點的，但是，人的精力是有限的，當所有精力鋪在公司上，自然無法照顧到妻子和孩子。我知道，京東人是很拼的，高層也很拼，連劉強東自己都親自開早會。男人要對自己狠一些，老板自己對自己都那么狠，京東的高管們沒有敢松勁兒的。

從某些層面看，歸隱身退的自由生活，可能更適合徐雷。過去，徐雷是大隱隱于京東，在偶然之間，被劉強東委以重任，臨危受命、創造職業巔峰。穿西裝的徐雷，光環閃耀，但不是那個自由文藝的徐雷了，所以，歸隱未必是退，有時候也是進。

據了解，徐雷退休后，將擔任京東集團顧問委員會（京顧委）首任理事長，繼續參與京東集團戰略、組織、業務方面重要管理和項目工作，在公司的咚咚和郵箱將繼續保留。

從中國人的社會學經驗來看，京顧委相當于京東的元老會，雖然不再參與日常一線工作，但依舊是劉強東的智囊團。保留咚咚和郵箱，也意味著，說不定哪天，在公司需要的時候，徐雷有可能再次回到京東。

十幾年前，京東和中超聯賽簽了長約，一直是中國足球最重要的贊助商之一；十幾年后的今天，京東成為北京國安的贊助商，不管風吹雨打，繼續支持著中國足球。

徐雷歸隱之后，北京國安的 VIP 看臺包間里，可能會經?？吹揭晃恍⊙劬?、戴眼鏡、大花臂的骨灰級球迷：徐先生！