董晶看法
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魯法案例【2023】152

人民法院作為國家審判機關,在互聯網公布生效裁判文書,系出于主動接受社會監督的目的,且法院公開文書必須依法進行,不得公開法律法規禁止公開的文書及必須隱去的信息。但是在濟南市槐蔭區某小區,物業公司作為當事人在業主群卻公開涉及他人個人信息的判決書,這種行為是否構成侵犯他人隱私權和個人信息權呢?
案情回顧

王某系槐蔭區某小區業主,2022年該小區的物業公司和王某因物業服務糾紛訴至法院,法院判決王某向物業公司補繳物業費,物業公司勝訴。隨后,該物業公司在小區業主微信群中發布了王某敗訴的群公告,并將上述生效判決文書拍成圖片,發在該微信群里,對于文書首頁的王某的姓名、家庭住址、身份證號未作遮擋。王某認為物業公司隨意傳播其個人信息,侵犯了其隱私權,故將物業公司訴至法院,請求判令物業公司公開向王某賠禮道歉并支付精神損害賠償金。
法院審理

物業公司辯稱,其發布判決文書屬于合理正當使用公開的裁判文書,是為督促王某及其他業主按時繳納物業費,沒有泄露王某隱私的目的,故其不存在侵權。
本案中,物業公司的行為是否侵犯了王某的隱私權?
《中華人民共和國民法典》第一千零三十二條第一款規定了自然人享有隱私權,任何組織或者個人不得泄露、公開他人隱私。第一千零三十四條規定了自然人的個人信息受法律保護,并對個人信息的內涵和外延加以定義,其中自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼等均屬于個人信息,且個人信息中的私密信息適用隱私權的規定。
物業公司公開發布已生效的裁判文書,又究竟是不是違法行為?
槐蔭法院經審理認為, 本案中物業公司公開判決文書時,未隱蔽王某的姓名、身份證號、家庭住址等個人隱私信息,造成王某隱私信息泄露,在一定程度上影響當事人的生活安寧和社會評價,侵犯了他人的隱私權,物業公司的該行為主觀上存在過錯,客觀上造成王某個人信息的泄露,侵犯了王某的隱私權,故王某要求物業公司賠禮道歉,合法有據,法院予以支持。
關于王某主張的要求物業公司賠付精神損害賠償金,法院如何判定?
王某主張物業公司的該行為給其造成了嚴重精神損害,但并未提交相應證據加以證明,故王某要求物業公司支付精神損害賠償金的請求,依據不足,法院不予支持。
判決結果

最終,槐蔭法院依法判決物業公司在某業主交流群發布、在某小區公告欄張貼對王某的道歉信。如物業公司拒絕履行該義務,則由法院擇一市級發行報刊,刊登本判決主文內容,所需費用由物業公司承擔。駁回王某的其他訴訟請求。
法官說法

那么生活中,究竟該如何合法合理有效的處理物業糾紛?物業糾紛中,如果生效裁判文書已經判決欠繳物業費的業主繳納費用,業主仍然不繳費,物業公司在業主群公開、在公告欄張貼判決文書的做法,即使不構成侵權,也不利于糾紛的解決,還容易激化矛盾。面對此情況,物業公司可以依法向法院申請強制執行,采用法律途徑維護勝訴權益。
來源:山東高法
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