俞敏洪的道歉救不了“亂七八糟”的東方甄選

為吐槽東方甄選“亂七八糟”道歉，俞敏洪真心悔過還是迫于無奈？

俞敏洪前腳剛在物美創始人的直播間吐槽完東方甄選的經營亂象，后腳便“因言獲罪”，致使股價一夜蒸發近20億港元，三大不到跌超30億。

面對如此情形，作為東方甄選的掌門人，俞敏洪也不得不深夜發布致歉信，稱“東方甄選做得亂七八糟”只是一句和朋友之間謙虛的表達。

作為上市公司，東方甄選必須要為股東和股價負責，所以這一次，不管是迫于壓力，還是“酒醒之后”的反悔，俞敏洪都要為自己找個臺階下。

從文化到“聒噪”，只是東方甄選困局的一個縮影

從當初的雙語文化直播，到如今的“3-2-1上鏈接”，東方甄選美麗生活號的畫風，某種程度看，也是東方甄選主號困局的縮影。

在行業大環境下，“聒噪式”直播行之有效，尤其對于護膚品、快消品這類不需要太多心理門檻的商品。況且這類產品，往往也沒有什么文化內涵或故事可講。但對東方甄選而言，這種迎合潮流的直播賣貨方式，還是污染了自身的文化氛圍，或者說丟失了本心。難怪連俞敏洪自己都吐槽：“東方甄選現在做得亂七八糟。”

幾天前，東方甄選客服曾表示，這種風格（叫喊式賣貨）是一種暫時行為，后續風格尚未確定，并稱后續會根據消費者意見進行整改。但不論怎么整改，都不太可能回到以前的狀態了。如果以前的風格有效，東方甄選就不可能“鋌而走險”。

東方甄選為什么會成為今天這樣，或許是一個值得深思的問題。一直身居幕后“指點江山”的掌舵者-俞敏洪，對東方甄選的變化必然早就有所察覺。只是，面對殘酷的市場競爭和營收壓力，很多時候，俞敏洪不得不選擇睜一只眼閉一只眼。活成自己當初討厭的樣子，雖非俞敏洪的本心，但實屬無奈。

與東方甄選相比，與輝同行粉絲量不到2千萬，卻憑借一季度19.65億的銷售額，超過了擁有3千萬粉絲的東方甄選（10.71億），幾乎是東方甄選的2倍。而從今年4月份抖音帶貨榜看，“與輝同行”位列第一（5.8億），而東方甄選僅排名第九（1.9億），兩者差距進一步拉大。即便加上“東方甄選美麗生活”的1.7億，距離與輝同行仍有2億多的差距。

當然，站在俞敏洪的角度，與輝同行的營收都算在東方甄選的財報里，所以兩者誰賣得多誰賣得少，其實不重要。

俞敏洪的擔心在于，流量過分向個人傾斜，這對推崇“集體主義”和企業精神的東方甄選來說，是很危險的。董宇輝雖然另立門戶，但流量也跟著被帶走，俞敏洪有心理準備，但如今東方甄選的走勢還是出乎了他的預料。

在與輝同行站上直播頂流的日子里，東方甄選仿佛變成了“小透明”，關注度和影響力仍在，但話題度和熱度卻日漸游離在大眾輿論的視線之外。

超級主播的虹吸效應下，文化帶貨的頭部主播只能留一個，很可惜這個人不是俞敏洪，也不是東方甄選。

從自省到妥協，“文化頂流”董宇輝也難潔身自好

當初，俞敏洪極力想避免個別主播“網紅化”，但大趨勢下，俞敏洪無法對抗潮流。在算法推薦和全網的推崇之下，董宇輝被裹挾著捧上直播的“頂端”。

憑借自身獨有的文化氣質和出圈效應，與輝同行反而繼承并發揚了東方甄選的文化基因，并成為直播圈獨一份的存在。

對比來看，“單飛”后的董宇輝相對自由多了。不僅依然能堅持初心，持續走文化帶貨的路子，各種資源和流量也持續向其傾斜。如今的與輝同行，應該才是俞敏洪心中那個理想的東方甄選該成為的樣子吧。

當然，客觀來看，如今董宇輝的處境也未必會如外界想的那樣好；被人高高捧起的樣子，也未必是董宇輝所期望的。

據說，面對激戰正酣的6.18電商大促，董宇輝的積極性并不高。但很多時候，不是你想拒絕，想置身事外，想要獨自快活就可以如愿的。

做到頭部也有很多難處，因為你已經成為了平臺的“搖錢樹”，成了企業的“招財貓”。離了平臺你什么都不是，平臺如今對你客氣，是因為你對平臺有利用價值。當你哪天沒有價值了，平臺拋棄你，連一聲招呼都不打。另外，你還要對公司的業績，對員工、同事負責，因為不經意間你已經成為公司營收的最大甚至是唯一來源，離了你，公司瞬間休克，也并非危言聳聽。

董宇輝很抵觸帶貨美妝，因為感覺跟自身的調性不符，也不符合自己的選品要求，但在資本和利益的裹挾下，有時候董宇輝也不得不低頭，硬著頭皮去向消費者做推薦。

“人紅是非多”，置身輿論浪尖，不可能不受到各種負面輿論的沖擊，董宇輝和俞敏洪也不能幸免。

面對網絡亂象，多次萌生退役的俞敏洪似乎終于想開了，直言：以后準備遠離生意場，把更多的時間留給自己去游山玩水，不想沒命地奮斗，也不想糾纏到紛爭中。

而對于董宇輝，俞敏洪也表現的足夠慷慨，稱：如果董宇輝離開東方甄選，賬號歸屬權將歸董宇輝。這番大度令人敬佩。

俞敏洪對新東方老師的承諾猶在，董宇輝對其他老師的想念也歷歷在目。只是直播時代，俞敏洪主抓的東方甄選已然難以保持文化帶貨的初心，董宇輝負責的與輝同行還能堅持多久，似乎也要打一個問號。

結語：

在抖音平臺上，俞敏洪的粉絲數為1500萬，而董宇輝的粉絲數則超過了2500萬。這也可以從某個側面看出，董宇輝的影響力已經遠在俞敏洪之上。而多次宣傳要退休的俞敏洪，在看到東方甄選的現狀，并對其表達失望之情的時候，再度萌生退意，似乎也是可以理解的了。

正所謂“長江后浪推前浪”，屬于俞敏洪的時代即將結束，而屬于董宇輝的時代正在精彩上演。

未來，在直播帶貨的道路上，董宇輝會走出一條不同于俞敏洪的道路，還是會最終步俞敏洪的后塵，時間自會給出答案。