一、業偽會產生的原因
總的來看,主要緣起信息壁壘的繭房效應,導致業主無意識或碎片化或形成依賴;另外業主忙忙碌碌,對小區事務和自身相關利益真的無心或無暇顧及;其次是非正常干預,或別有用心的業主,利用機制弊病,乘虛而入,混入業偽會。
(1)業主知識缺失,缺少當家做主的業主意識
從幼兒園到大學,沒有任何思社課程,告訴業主有哪些權利與義務,啥叫共有物權,啥叫業主相鄰權、用益物權,也更不講物業管理的責任與義務......
業委會和業主大會,更是秘密,一些業主買房十年都不知業委會是啥、業主大會是何物......
一無所知的小白業主們,只知道買房、炒房就足以,知道太多,沒意義,徒傷悲;或許,為了愛我們,才不告訴我們!
覺得物業就是來管理業主的,是小區的主人,是小區的大當家,有這樣觀點業主還真不少。
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指鹿為馬 AI生成 本號創意
(2)省市層級法規缺陷明顯,行業保護影子深重
事關居民居住福祉的民法典物權篇、物業管理條例、業主大會及業委會指導導則等,參與起草修訂的,多數是住建房管部門、物業協會相關人員,然后是社會上的專家學者,這些人基本未參加過業委會,不知真正要做好業委會何其艱難,還要讓業委會要做圣人。典型的何不食肉糜嗎?
但是對物業管理要求,好像卻是一松再松,聽之任之突出。比如可以不要物業企業資質等級了,物業從業也不用持證上崗了,拎個包包刻個蘿卜,就可以干物業了。
物業干好干壞,好似無人能管了;所以物業躺平干現象、被辭退還賴著干現象、物業掏空小區收益現象,層出不窮,也不是個事情;但是規范業偽會成為非常緊急的事兒了。比如對業委會審計叫得呱呱作響,但是少有人提對物業的每年審計;少有人提應對物業承接查驗認真監管,避免走過場。
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人和金錢 不對等的平衡 AI生成 本號創意
大有借規范業偽會來打擊業委會的架勢。其實君不見,網絡上呼喊規范物業,甚至取消物業才是心聲嗎?這說明物業履職不規范或者失職,比業委會履職不規范嚴重得多、對業主的傷害大得多。
另外,法條規定多,罰則卻幾乎無,導致無法對物業進行監管,形同空文。
或法條含糊、含混,或細節不足,沒有條文解釋,可任由地方或操作人自由理解、自由發揮、自由解釋,導致最終執行走樣或被曲解。
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披著虎皮的羊 法條的無奈 AI生成 本號創意
(3)籌備選舉期中的不良現象
缺乏交流:小區業主缺少交流渠道,小區微信群雖多,都是物業把持,或者大大小小幾百個群,就是沒有一個全員實名群,業主們基本上難以了解更多對小區真正熱心、且有對應能力的業主。
業委會候選人的產生和推舉過程,欠透明、欠陽光,少有真正讓小區各單元、各棟號業主內部推薦產生。一般就是,自愿者到社區報名即可;甚至一些社區報名期間,還對已報名人員、已報名人數,還當做機密,不告知業主。
不敢海選:出于各種目的,籌組出來的參選人員,少有敢用海選模式角逐最終候選人。往往都是報名的那些候選人,內部推選決定誰成為真正候選人。這進一步增加個別人抱團參選,或操控結果的可能。
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資本時代 AI生成 本號創意
不愿民主:業委會候選人也好,管理規約也好,議事規則也好,少有籌備組敢于起草過程就讓業主廣泛參與討論的,內部起草完畢,不公示直接上業主大會的也不是個別現象。
定位不清:業委會成立的意義和作用定位不清,多數社區心思是聽話就行,多數物管科心思是不維權不炒物業就行,業主心思多數是別損害我利益就行。業委會成立真正意義是啥,誰都不想說;導致糊涂選。
外部侵入:部分小區物業或開發商處于保全利益,組織粉絲業主參選業委會或干擾業委會籌備,利用信息繭房和內推制度等,順利入局成立業偽會;少數社區出于利益考量,組織人員參選,期望成立業萎會,也有期望成立紅色業委會,結果好似成立了業微會。
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兀鷲搶食 AI生成 本號創意
惡性競爭:現在越來越流行物業第三方服務,起到了一些正面作用,但是其中魚龍混雜,少量第三方唯利是圖,身兼多職,也是導致業偽會產生的一個原因。
物業間爭奪樓盤,保盤撬盤,成立業偽會、或收買業委會、或打垮業委會,往往成為他們市拓大戰的棋局。
另外,有了第三方平臺,很多籌備大會,線下近乎無聲無息,但是都神奇通過各種議題。
既沒增加業主知情權、參與權,也沒增強基層法治與民主,就是開會基本能成功了而已,這也蠻神奇,順則順,要出問題的話,肯定是很撕!而且也更難查證了。
(4)運行履職期中的不良現象
缺乏監督:業委會成立后,由于缺乏有效的監督和指導,部分業委會難以規范運行。這導致業主對業委會的信任度降低,進而影響了業委會的正常工作。
利益驅動:一些業委會成員可能因個人利益而與物業公司勾結,接受小恩小惠或直接參與貪腐行為,從而背離了為業主服務的初衷。
內部矛盾:業委會內部可能存在爭權奪利的現象,成員之間搞內耗,導致工作效率低下,甚至出現假大空的情況。
定位不清:業主對業委會的定位不清晰,對其職責和作用存在誤解,這也影響了業委會的有效運作。
小區革命:業委會的成立被視為一場由業主發起的小區革命,打破了原有的小區管理格局,這種變革帶來的沖擊和不適應也是業偽會增多的原因之一。
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貓變老虎 謠言喇叭的力量 AI生成 本號創意
以點帶面:業偽會是否真的變多,其實這是個問題。現在感覺變多,可能因為,很多物業不喜歡業委會這個組織的存在,個別物業企業,乃至個別物業協會都開始組織、拉攏個別自媒體,大肆宣傳炒作個別業偽會案例。意圖讓廣大業主覺得,業委會和物業一樣了,甚至把業委會抹得比物業更黑,才覺得過癮!才能亂中取利。
另外,也有少量業主抹黑業委會,因為業委會執行多數業主決議,少量業主因此私利有受影響的,肯定不會為業委會寫贊歌,所以對業委會罵罵咧咧也是有的。
預期過高:毋庸避諱,多數參與競選業委會的業主,都是小白開始,缺少指導和幫助,工作不夠嚴謹,工作不夠下沉,也是有的,不代表一定就是業偽會。
小區管理,猶如治理小國,專業的物業單位都干不好,讓業委會一上來就要干得完美,也是不現實的!給與耐心,業主積極參與和支持,多數業委會肯定能一步一步走向正規。
二、避免產生業偽會的五個妙招
加強對物業本身的規范和監管,是第一位的。能讓物業好好服務,讓物業成真正良心大管家,做到不貪不占、勤勉盡職,顆粒歸倉,就是真監管。真以為業主們想要成立業委會嗎,沒有薪資還承受重壓,成立業委會是業主們被迫的選擇而已!
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本末倒置 虛幻的根基 AI生成 本號創意
就好像,指望監理整治施工,結果呢,監督難干成的事,想讓監理干成,這是一廂情愿;于是乎,再代建、全咨......各種花樣頻出,但好似作用甚微。所以覺得業委會干不好,再換物管會、居代業、紅色物業、D建引領,可能也是沒找對靶點的隔山打牛!業委會和監理,都是住建的產物,目前都進退維谷,生存尷尬,真的好神奇!
但是也得按其思路,對如何避免成立業偽會做如下建議:
加強監管:加強對業委會的監管,確保其依法依規運行,同時建立投訴和舉報機制,讓業主能及時反映問題。
明確職責:對業委會職權進行明確規定,讓業主清楚業委會,減少誤解和沖突。
提升透明:業委會定期公開工作和財務狀況,增加透明度,接受業主監督。
強化培訓:對業委會成員進行培訓,提高法律意識和服務能力,避免不懂導致違規操作。
促進溝通:業委會應主動了解業主需求和意見,建立良好互動關系,增強業主對業委會信任支持。
促進長效:讓兢兢業業做事的業委會人,能光榮而驕傲,能有榮譽感和幸福感,讓他們能持久做事,為他們保駕護航,這個也是應該有的。
總之,要避免業偽會的產生,根源可能不在業主,須從源頭治理,或從規范始作俑者抓起,頭痛醫腳可能不是好辦法!
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