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1月15日,騰訊會議宣布產(chǎn)品升級,涵蓋多個關(guān)鍵功能點。
在智能化方面,基于騰訊混元大模型,推出了騰訊會議AI小助手Pro;在組織協(xié)作方面,增強(qiáng)組織協(xié)同能力,支持通訊錄添加、呼叫、選人,并支持所有用戶在騰訊會議里創(chuàng)建組織;同時,支持用戶對外展示認(rèn)證身份,助力提升線上溝通的信任度。
這些升級,旨在提升在線協(xié)同效率,為用戶帶來更加智能、高效、便捷的會議體驗。
基于騰訊混元大模型,推出騰訊會議AI小助手Pro
線上會議的信息量大,承載著大量關(guān)鍵內(nèi)容,參會人員稍不留意就會錯過重要信息。在頭腦風(fēng)暴等場景中,及時獲取外部信息的需求也常難以滿足。
通過智能化實現(xiàn)會議提效變得更加重要。去年騰訊會議披露,智能錄制、多語種實時翻譯、AI小助手等 AI 能力,每月正在助力超過 1500 萬用戶提升效率。
本次,基于騰訊混元大模型,騰訊會議升級推出了AI小助手Pro。這是一款深度理解和快速響應(yīng)會議信息的智能工具,能依托歷史和實時會議內(nèi)容,給用戶提供更具針對性的回答。
今后,用戶向AI小助手Pro提問時,無需重復(fù)會議中的背景信息,就能得到準(zhǔn)確清晰的回復(fù)。新加入項目的成員,也可以基于過往多場會議的要點快速了解項目全貌,更快融入討論。
此外,AI小助手Pro還具備強(qiáng)大的通用問題解答能力,可基于聯(lián)網(wǎng)信息輸出答案。用戶可以通過上傳文件或圖片提問,從文案創(chuàng)作、報告解讀還是方案策劃,都能通過AI小助手Pro 顯著提升工作效率。
值得注意的是,AI 小助手 Pro 遵循嚴(yán)格的權(quán)限管理,確保會議安全和隱私,有效避免會議內(nèi)容導(dǎo)出到第三方平臺生成紀(jì)要時可能造成的信息泄露問題。
組織協(xié)同功能升級,所有用戶均可創(chuàng)建組織
過往線上開會時,用戶經(jīng)常面臨組織會議繁瑣的問題。比如,預(yù)定會議后,需要提醒對方上線、參會人也需要在群聊中翻找會議鏈接。
本次升級后,騰訊會議對組織協(xié)同功能做了升級。升級后,所有用戶均可在騰訊會議內(nèi)創(chuàng)建組織,企業(yè)也能將其與原有的企業(yè)通訊錄打通,用戶也能添加外部聯(lián)系人。
今后按通訊錄預(yù)定會議時,日程會自動顯示在對方的會議列表中,確保準(zhǔn)時入會。同時,組織管理員可通過賬號配置與管理、離職繼承分配等功能,保障企業(yè)會議和資產(chǎn)安全。
支持對外展示認(rèn)證身份,打造線上專業(yè)溝通場景
在線上專業(yè)溝通中,參會人員身份的可靠性越來越關(guān)鍵。商務(wù)溝通、線上展業(yè)的人群,需要清晰地確認(rèn)每一位參會成員的身份,避免信息泄露。
此次升級后,騰訊會議新增支持個人身份認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證。用戶可以認(rèn)證并顯示自己的職業(yè)或達(dá)人身份、企業(yè)信息。
可認(rèn)證的類型,既包括 CEO、高級客戶經(jīng)理、軟件工程師、經(jīng)紀(jì)人等專業(yè)身份,也包括各領(lǐng)域達(dá)人等個性化身份。
當(dāng)用戶在騰訊會議中提交認(rèn)證資料并通過審核后,會在會中水牌、會中成員列表以及資料卡等位置顯示身份信息。
在商務(wù)合作談判時,明確身份有助于判斷其真實背景,防止身份被冒充;對于創(chuàng)業(yè)者和自由職業(yè)者而言,在線上提供服務(wù)時,展示認(rèn)證身份能有效增強(qiáng)客戶的信任感。
以保險公司為例,經(jīng)紀(jì)人線上展業(yè)時需要詳細(xì)解讀保險條款、闡釋理賠流程、為客戶定制個性化方案等。企業(yè)可以用騰訊會議外呼,并為經(jīng)紀(jì)人批量配置騰訊會議中的身份頭銜,讓經(jīng)紀(jì)人與客戶電話溝通時邀請其轉(zhuǎn)入會議,既可通過共享屏幕詳細(xì)講解材料,又能展示認(rèn)證身份,助力順利展業(yè)。
在騰訊會議助力下,大量企業(yè)正在提升協(xié)作效率。IDC 報告顯示,騰訊會議位列中國云視頻會議行業(yè)企業(yè)級市場第一,在多個行業(yè)的頭部客戶滲透率超過50%。此次騰訊會議的能力升級,將進(jìn)一步滿足用戶在不同場景下的需求,持續(xù)引領(lǐng)云視頻會議行業(yè)發(fā)展。
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