南充：網(wǎng)友控訴西河明珠小區(qū)物業(yè)！房管局調查回復

5月8日，網(wǎng)友“不忘初心初一”在麻辣社區(qū)發(fā)帖稱，物業(yè)搶占小區(qū)7年，還打人？西河明珠小區(qū)控訴南充鑫磊物業(yè)。

南充市順慶區(qū)金泉路253號西河明珠小區(qū)，2013年5月28日，四川照源房地產開發(fā)有限公司與南充鑫磊后勤服務有限公司簽訂了西河明珠小區(qū)《前期物業(yè)管理服務合同》，合同期限為：2013年6月1日0時至2018年5月30日24時止。自2018年5月30日合同到期以來，南充鑫磊后勤服務有限公司以各種理由和借口拒不退出小區(qū)。

2023年2月21日，西河明珠小區(qū)業(yè)主委員會正式備案成立。2024年3月21日，小區(qū)業(yè)主大會以絕大多數(shù)票通過了不再續(xù)聘前期物業(yè)企業(yè)---南充鑫磊后勤服務有限公司的決議。

2025年5月1日，小區(qū)業(yè)主委員會與新的物業(yè)公司簽訂了《物業(yè)服務合同》，但南充鑫磊后勤服務有限公司糾集社會閑散人員駐留小區(qū)，并仍以各種理由和借口拒不退出小區(qū)。

讓我們大家一起來體驗、感受一下南充鑫磊后勤服務有限公司多年來的“服務”以及阻止干擾業(yè)委會選聘物業(yè)服務企業(yè)的行徑:

一、日常服務

骯臟的環(huán)境：

二、違法違規(guī)行為

1.轉供電環(huán)節(jié)，加價30％左右收取商鋪業(yè)主電費，違反“發(fā)改委”最高不得超過6%的文件標準代收電費；

2. 從2015年5月30日至今，南充鑫磊后勤服務有限公司利用小區(qū)公共區(qū)域對外開展停車經營活動，累計收益達：110多萬元。依據(jù)《民法典》第943條、《四川省物業(yè)管理條例》第53、82、83條及《南充市物業(yè)管理條例》第37、39、58條之規(guī)定：利用小區(qū)共有部分產生的收益，應當單獨列賬，歸屬于全體業(yè)主共有；

3.利用停水停電方式催收物業(yè)費；

4. 干擾阻止業(yè)主委員會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)。

5月13日，南充市房地產管理局順慶辦事處回復網(wǎng)友，收悉您反映的問題后，我處賡即進行調查，現(xiàn)將調查情況回復如下：

1、《中華人民共和國民法典》第九百四十八條規(guī)定：物業(yè)服務期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，物業(yè)服務人繼續(xù)提供物業(yè)服務的，原物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，但是服務期限為不定期”。西河明珠小區(qū)前期物業(yè)合同期限為2013年6月至2018年5月，之后自動轉為不定期合同。　

小區(qū)業(yè)委會于2023年2月成立，2024年3月20日開展“全體業(yè)主授權業(yè)委會實施物業(yè)服務管理意見”投票，決定不再續(xù)聘鑫磊物業(yè)。鑫磊物業(yè)向街道報備準備退場過程中，街道辦調查后發(fā)現(xiàn)業(yè)委會組織的本次投票在業(yè)主身份認定、委托投票沒授權書、公示日期不足法定時間等方面存在諸多問題，并將調查結果在小區(qū)進行公示，告知全體業(yè)主。因此，鑫磊物業(yè)未退場，并繼續(xù)為小區(qū)提供物業(yè)服務至今。

2025年4月19日，業(yè)委會開展選聘新物業(yè)服務企業(yè)投票并選聘了新的物業(yè)企業(yè)。部分業(yè)主向街道投訴票數(shù)問題，經街道辦核實，本次投票未達到《民法典》《四川省物業(yè)管理條例》規(guī)定的參與表決面積和人數(shù)比例，決定暫停新聘物業(yè)入場。

5月8日，街道辦牽頭組織聯(lián)席會議，會同我處、社區(qū)、派出所、小區(qū)業(yè)主代表采用現(xiàn)場和電話方式對投票情況進行核實，確認確實未達到參與、表決比例法定要求。

目前街道辦正組織社區(qū)進行相關后續(xù)工作，我處將繼續(xù)做好政策指導。同時我處要求鑫磊物業(yè)積極配合，支持小區(qū)業(yè)主大會各項工作。

2、您反映的鑫磊物業(yè)在轉供電方面超收電費問題，建議您持相關證據(jù)向市場監(jiān)管部門反映。

來源 麻辣社區(qū)