話說(shuō),今晚,阿里公布了2025財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī),而由于近期淘寶閃購(gòu)殺入外賣大戰(zhàn),餓了么也成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。
根據(jù)財(cái)報(bào),餓了么的增長(zhǎng)勢(shì)頭還是不錯(cuò)的。與此同時(shí),也有消息稱,在5月6日淘寶閃購(gòu)奶茶免單活動(dòng)上線后,近期餓了么日單在五一后就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越3000萬(wàn)門檻,餓了么的整體DAU都翻了近一倍。嗯,這下,估計(jì)京東要想追趕還得多費(fèi)點(diǎn)勁了。
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嗯,不廢話,下面來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)阿里本地生活的數(shù)據(jù)以及餓了么近期參戰(zhàn)的動(dòng)態(tài)。
首先,阿里本地生活集團(tuán)良性增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)效率也在提升。
財(cái)報(bào)顯示,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在截至2025年3月31日止的季度,受餓了么和高德訂單快速增長(zhǎng)所驅(qū)動(dòng),本地生活集團(tuán)收入161.34億元,相比2024年同期的146.28億元增長(zhǎng)10%。阿里2025財(cái)年數(shù)據(jù)顯示,財(cái)年內(nèi)本地生活集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)12%,至670.76億元人民幣。
與此同時(shí),阿里本地生活的虧損也在收窄,第一季度,這一虧損收窄了28%。這也表明餓了么的經(jīng)營(yíng)效率在持續(xù)優(yōu)化。
其次,受集團(tuán)協(xié)同“淘寶閃購(gòu)”的拉動(dòng),餓了么近期的訂單量出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。而這一增長(zhǎng)可能也將在第二季度財(cái)報(bào)中體現(xiàn)。
4月30日,餓了么官宣啟動(dòng)”餓補(bǔ)超百億“大促,同時(shí),淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,聯(lián)合餓了么共同加大補(bǔ)貼,全力圍繞消費(fèi)者提供最大福利優(yōu)惠。
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五一假期,餓了么數(shù)據(jù)顯示在補(bǔ)貼刺激下多品類訂單增長(zhǎng)翻番。上線24小時(shí),奈雪的茶、庫(kù)迪、茉莉奶白等諸多品牌在餓了么外賣訂單增長(zhǎng)激增。5月5日晚,官宣單日外賣量突破1000萬(wàn)。5月6日,奶茶免單上線,超1500個(gè)品牌生意破峰,超過(guò)60個(gè)城市餓了么外賣量突破歷史峰值。
而行業(yè)人士消息顯示,餓了么的日訂單量也已遠(yuǎn)超了3000萬(wàn)單臺(tái)階,連日在突破歷史峰值。
餓了么的增長(zhǎng)也與阿里內(nèi)部近期的協(xié)同作戰(zhàn)策略有關(guān)。
阿里集團(tuán)CEO吳泳銘近日提出,“今年集團(tuán)將以飽和式投入的打法,聚焦幾大核心戰(zhàn)役。這幾個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)役將由多個(gè)業(yè)務(wù)方參與,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)項(xiàng),以全局價(jià)值最優(yōu)來(lái)制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同策略”。
通過(guò)與阿里集團(tuán)內(nèi)多業(yè)務(wù)端更高效的生態(tài)協(xié)同,餓了么正在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)擴(kuò)容。
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另外,阿里核心的AI戰(zhàn)略也全面落地餓了么,并開(kāi)始拉動(dòng)餓了么的增長(zhǎng)。
此前,餓了么面向新商家上線場(chǎng)景,開(kāi)發(fā)“AI入駐店鋪助手”。該智能助手可支持自然語(yǔ)言對(duì)話式服務(wù),通過(guò)一站式引導(dǎo)商家智能完成入駐流程,可將新商家入駐申請(qǐng)流程縮短至5分鐘內(nèi)
在騎手側(cè),餓了么推出行業(yè)首個(gè)騎手AI助手“小餓”,為騎手打造專屬智能伙伴。通過(guò)自然語(yǔ)言處理、多模態(tài)交互及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析能力,“小餓”全面覆蓋騎手的配送場(chǎng)景,有效提升騎手的效率和體驗(yàn)。日前,“小餓”已在無(wú)錫、沈陽(yáng)、佛山、蘇州等城市上線,在這些城市,使用蜂鳥(niǎo)眾包APP的藍(lán)騎士已可使用。
在平臺(tái)治理方面,餓了么這一季度在上線了“全息盾”系統(tǒng),通過(guò)AI技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)于門店和商品的合規(guī)治理,將過(guò)往需要人力半天完成的工作壓縮至1分鐘內(nèi)。
總而言之,在外賣大戰(zhàn)愈演愈烈的當(dāng)下,京東估計(jì)也沒(méi)想到,餓了么怎么換了種打法,和淘寶的用戶流量協(xié)同了。而這可能也令整個(gè)外賣乃至即時(shí)零售市場(chǎng)更為有看頭,畢竟,誰(shuí)將是未來(lái)的贏家,現(xiàn)在還不好說(shuō)呢。
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