佛山一公交站牌近 3 米高遭吐槽：字體過小老年人看不清

近日，廣東佛山一個公交站牌成為市民和網友關注的焦點。不少人反映，這個位于禪城區季華四路東站（南）的公交站牌高得離譜，最上面的字根本看不清，甚至調侃稱 “只有姚明才看得清”。

實地走訪：站牌高度引爭議，老年人直呼看不清

6 月 21 日，記者來到季華四路東站實地探訪。在現場看到，該公交站牌確實較高，據目測接近 3 米。一位身高 1 米 8 的記者站在站牌前，也需要抬頭才能看清最上面的內容。

年輕街坊對此看法不一，部分人表示能看清站牌最高處，只是字有點小；但許多老年人則大倒苦水，稱自己本來就老花眼，要看清上面的字非常吃力。“第二行能看見，最上面那行看不到。” 一位老人家無奈地說。

記者注意到，站臺上還配備了一個電子屏，能夠顯示線路信息。然而，這一便民設施在老年人面前卻 “遇冷”。不少老人表示，他們大多數都不懂如何操作，最后還是不得不看實體站牌。“知道有電子屏可以按，但我們不懂按啊。” 一位市民的話道出了許多老年人的無奈。

官方回應：線路多需設大站牌，配套電子屏可查詢

針對市民的吐槽，佛山市公共交通管理有限公司禪城分公司作出回應。相關負責人解釋稱，季華四路東站共有 13 條線路途經，考慮到線路較多，設置大站牌更方便市民群眾全面了解途經該站的所有線路情況。

同時，該負責人強調，該站配備了電子查詢屏，市民可以通過它實時查詢相關線路的具體設站情況和車輛預計到站時間。在他們看來，這種設置是為了更好地服務市民。

市民呼吁：兼顧實用性與人性化，讓公交站牌真正便民

盡管官方給出了解釋，但不少市民仍希望相關部門能進一步優化公交站牌的設置。有市民建議，在設置大站牌時，也應充分考慮不同人群的需求，尤其是老年人和視力不佳者的實際情況，適當調整字體大小和站牌高度，讓公交站牌真正發揮便民作用。

也有市民表示，電子屏雖然是好事，但應該加強對老年人的使用指導，或者增加更簡便的操作方式，讓科技真正服務于所有人群，而不是成為部分人的 “絆腳石”。

小小的公交站牌，不僅是城市交通的重要標識，更是體現城市文明和人性化服務的窗口。如何在滿足信息展示需求的同時，兼顧不同群體的使用體驗，或許是相關部門在今后的城市建設和管理中需要認真思考和解決的問題。