克而瑞礪行二十年：初心如磐，執(zhí)新致遠(yuǎn)

昨天是克而瑞創(chuàng)立二十周年的日子。站在20年的時(shí)點(diǎn)上，作為親歷者，我感慨萬千。這二十年，我們與中國房地產(chǎn)行業(yè)同頻共振，從蹣跚學(xué)步到穩(wěn)健前行，每一步都鐫刻著時(shí)代的印記。

我和克而瑞的故事始于2003年。有人建議周忻總買輛氣派的奔馳車去見開發(fā)商，但周總想把錢花在更有意義的地方——他決定，讓我做中國第一個(gè)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。回頭來看，這是影響中國房地產(chǎn)專業(yè)化的一個(gè)重要決策。

創(chuàng)業(yè)初期，我們?cè)讵M小的辦公室里，把一個(gè)個(gè)樓盤標(biāo)記在每個(gè)城市的地圖上，用一臺(tái)臺(tái)電腦手動(dòng)錄入樓盤數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)的中國房地產(chǎn)市場方興未艾，數(shù)據(jù)意識(shí)尚未萌芽，我們?nèi)缤鼗恼咴谖粗I(lǐng)域開疆拓土。幸有恩師張永岳給予我不斷的指導(dǎo)和幫助，數(shù)據(jù)庫終見雛形，成為了克而瑞最初的基因密碼。

2005年張永岳老師牽頭成立易居房地產(chǎn)研究院，我也全程共同參與，用20年把研究院和克而瑞共同打造成為易居乃至整個(gè)中國房地產(chǎn)行業(yè)的核心智庫。

2006年初的一天，乍暖還寒，柳葉未萌，我和張燕在大沽路一家咖啡店等客戶時(shí)，一拍即合地想出了CRIC這個(gè)名字，音譯過來叫作“克而瑞”。此后20年，她成為了我最信任的工作伙伴，和我共同管理克而瑞這家公司。到了2007年9月1日，克而瑞數(shù)據(jù)庫正式發(fā)布，在多次路演中吸引了行業(yè)大量關(guān)注，讓我初嘗了努力被認(rèn)可的欣喜。這個(gè)數(shù)據(jù)庫歷經(jīng)迭代，成為克而瑞最經(jīng)典的產(chǎn)品，至今依然是很多地產(chǎn)人電腦上的必備工具。“克而瑞”這三個(gè)字，也成為了中國房地產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)域幾乎無人不曉的品牌。

可以說，克而瑞當(dāng)年以一個(gè)數(shù)據(jù)庫開創(chuàng)了中國房地產(chǎn)行業(yè)的信息化時(shí)代。就這樣，我們以數(shù)據(jù)為基石開展專業(yè)研究服務(wù)，一點(diǎn)點(diǎn)建立起行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。在幾輪市場調(diào)整中，一些同行選擇了退出，但我們堅(jiān)持了下來，因?yàn)槲覀兿嘈艑I(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值終將被認(rèn)可。

2013年，隨著中國步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)在很多行業(yè)開始成為熱點(diǎn)，已把房地產(chǎn)“小數(shù)據(jù)”做精做透的克而瑞，開啟了數(shù)據(jù)領(lǐng)域的多維發(fā)展，發(fā)展成了中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)服務(wù)商。

到了2017年，克而瑞加大了對(duì)技術(shù)能力的投入，將技術(shù)與專業(yè)深度結(jié)合，創(chuàng)新研發(fā)出CRIC投資決策系統(tǒng)等房地產(chǎn)數(shù)字化應(yīng)用，并先于行業(yè)將專業(yè)拓展到住宅市場之外，在物管、租賃、康養(yǎng)、產(chǎn)城、商辦、文旅、城市更新、資管商管等領(lǐng)域開啟了豐富的數(shù)字化嘗試，將房地產(chǎn)維度延伸到整體不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域。2019年，區(qū)塊鏈的東風(fēng)開始影響中國，克而瑞先于東風(fēng)開啟創(chuàng)新投入，打造了中國不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域首個(gè)區(qū)塊鏈資管平臺(tái)。

疫情后的2020年，“數(shù)據(jù)”正式成為國家五大生產(chǎn)要素之一，克而瑞開始推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的共享與應(yīng)用，初步建立起貫穿行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)的不動(dòng)產(chǎn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)生態(tài)圈。疫情三年，也是中國房地產(chǎn)數(shù)字化迅猛發(fā)展的三年，我們順應(yīng)行業(yè)需求，把數(shù)據(jù)做得更細(xì)，把應(yīng)用做得更落地，把服務(wù)做得更貼近需求。2023年，“CRIC地產(chǎn)智投”產(chǎn)品成為首批在上海數(shù)交所掛牌的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之一，克而瑞也由此獲評(píng)了“上海數(shù)據(jù)品牌”。

2024年開始，全球人工智能學(xué)習(xí)技術(shù)突飛猛進(jìn)，但市場AI產(chǎn)品多為通用大模型，難以滿足垂直領(lǐng)域的專業(yè)需求。我們意識(shí)到，這是房地產(chǎn)行業(yè)從數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點(diǎn)，克而瑞責(zé)無旁貸。這一年，我們首度試水了AI應(yīng)用，收集了大量寶貴的用戶反饋。到了今年，我們推出了行業(yè)首個(gè)垂直領(lǐng)域AI智能體CRIC深度智聯(lián)，它的進(jìn)化之路是一場從“工具”到“成果”的跨越式升級(jí)。從4月初內(nèi)測到5月底正式上線，短短兩個(gè)月不到，CRIC深度智聯(lián)就在新房銷售場景給出了專業(yè)成果，展現(xiàn)出強(qiáng)大的行業(yè)賦能潛力。三季度，我們還將發(fā)布專業(yè)版，加入更專業(yè)的私域深層數(shù)據(jù)和行業(yè)思維知識(shí)庫以及更先進(jìn)的AI算力，并有能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)定制，同時(shí)在新房場景以外的地產(chǎn)行業(yè)各場景的應(yīng)用也在加速落地。

CRIC深度智聯(lián)正在加速構(gòu)建一個(gè)更智能、更深度、更全面的不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)AI生態(tài)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)與人工智能的深度融合。希望它能成為地產(chǎn)垂類的重要賦能平臺(tái)，也希望克而瑞的專業(yè)沉淀+技術(shù)能力的應(yīng)用模式，能夠成為千行百業(yè)AI發(fā)展的破冰之刃。

就這樣，伴隨中國不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)，我們從第一個(gè)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)庫起步，不斷開創(chuàng)了從小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)，從數(shù)字化應(yīng)用到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的開放、共享、合作，從區(qū)塊鏈時(shí)代到AI時(shí)代等歷史性階段，不斷引領(lǐng)行業(yè)一步步踏入信息化、數(shù)字化乃至今天的智能化時(shí)代。幸運(yùn)且驕傲的是，我們的每一次選擇，都踩準(zhǔn)了行業(yè)的脈搏。

二十年來，從上海大學(xué)小紅樓到文武大樓，從秋實(shí)樓到引力樓，再到星點(diǎn)密布的全國各城市機(jī)構(gòu)，無數(shù)個(gè)日日夜夜，我們的團(tuán)隊(duì)為政府、企業(yè)、生態(tài)伙伴提供決策支持。那些年，我親眼見證了一個(gè)個(gè)方案從策劃到落地，看到了一批批年輕人在這里成長為行業(yè)棟梁，也和許多業(yè)內(nèi)同仁通過多年合作成為了摯友。這種成就感，是任何物質(zhì)回報(bào)都無法比擬的。

經(jīng)歷了大規(guī)模擴(kuò)張后，如今行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期，我認(rèn)為這就像跑馬拉松的“撞墻”時(shí)刻——經(jīng)受著艱難，卻也是突破的前奏。幸運(yùn)的是，克而瑞擁有面對(duì)風(fēng)浪的定力——我們持續(xù)積累20年的專業(yè)數(shù)據(jù)，我們多年創(chuàng)新所磨煉出的產(chǎn)品思維，我們前沿的算法算力，在這場轉(zhuǎn)型中展現(xiàn)出非凡的韌性，成為我們的護(hù)城河。尤其是我們率先將AI技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)垂直領(lǐng)域，讓沉淀的行業(yè)智慧在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新生。

展望未來，我始終相信，專業(yè)服務(wù)的本質(zhì)不會(huì)改變，但實(shí)現(xiàn)方式必將革新。AI不是替代者，而是賦能者——它將釋放我們的創(chuàng)造力，重構(gòu)服務(wù)模式，為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造前所未有的價(jià)值。

二十年光陰，染白了雙鬢，卻從未磨滅初心，讓我更堅(jiān)定了踐行長期主義的正確性和重要性。正如馬拉松之難不在于沖刺，而是難在42.195公里的全程，難在長距離地持續(xù)跑下去，奮斗亦然，堅(jiān)持長期主義就必會(huì)有收獲。我想我和克而瑞會(huì)繼續(xù)去做難而正確的事，做20年，30年，甚至40年，持續(xù)地做下去。我常對(duì)年輕同事說：房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，需要永續(xù)經(jīng)營的心態(tài)。無論周期更迭、市場變化，專業(yè)精進(jìn)與持續(xù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們的立身之本。

站在20周年新起點(diǎn)上，看著相伴多年的同事們?nèi)諠u成熟、堅(jiān)毅的臉龐，我仿佛又看到了二十年前那個(gè)滿懷理想的自己，那個(gè)為克而瑞命名的冬日午后。下一個(gè)二十年，或許我們不再年輕，但克而瑞必將永葆活力。因?yàn)樗休d的不僅是一家企業(yè)的發(fā)展愿景，更是一代代地產(chǎn)專業(yè)人、數(shù)據(jù)人對(duì)行業(yè)進(jìn)步的執(zhí)著追求。執(zhí)新方能致遠(yuǎn)，這份追求將永遠(yuǎn)指引我們砥礪前行。