2025年7月29日上午北京朝陽社區工作者面試題解析（作者：李石）

考情：8分鐘3道題，考官讀題第一題：為破解高空拋物治理難題，某小區引進高空監控設備，有人認為這個舉措很好，能夠有效預防高空拋物；有人認為這會泄露個人隱私。對此，你怎么看？解析：高空拋物，可惡可恨，通過安裝高空監控設備的方式去監控高空拋物的做法比較好。（1）震懾高空拋物者；（2）為查找高空拋物者提供證據；（3）震懾小偷。當然在安裝攝像頭時，要注意避免直對居民家里侵害居民隱私；要規范監控數據，禁止私自外傳，禁止無關人員查看；教育居民不要高空拋物，以免傷害別人；對高空拋物者頂格處罰。
第二題：快遞配送員在配送時經常會頻繁地敲門，有些鄰居覺得特別吵，影響休息。對于這個問題，你有什么解決建議？解析：（1）樓下設置快遞柜，非生鮮物品放在快遞柜里；（2）對需要送到用戶家里的物品，提醒業主在快遞備注欄標明打電話給收件人，輕聲敲門；（3）小區設置門禁，限制快遞員隨意進出，對進入的快遞員進行溫馨提醒，請勿大聲敲門；（4）在小區入口設置溫馨提示牌；（5）物業加大巡邏力度，及時制止大聲敲門行為。
第三題：你和同事小陳一起做一個工作方案，你認為在方案中應該體現減少預算。小陳反駁你說減少預算后就會影響工作效果，你會怎么解決？解析：（1）再次核對項目費用；（2）如果減少費用不影響工作效果，進一步與小陳做好溝通；（3）如果減少費用影響效果，按照厲行節約的原則適當增加費用；（4）向小陳解釋清楚，體現減少預算，是花盡可能少的錢辦盡可能多的事，不是去影響效果。朝陽區社區工作者面試題解析（作者：李石）

考情：8分鐘3道題，考官讀題

第一題：為破解高空拋物治理難題，某小區引進高空監控設備，有人認為這個舉措很好，能夠有效預防高空拋物；有人認為這會泄露個人隱私。對此，你怎么看？

解析：高空拋物，可惡可恨，通過安裝高空監控設備的方式去監控高空拋物的做法比較好。（1）震懾高空拋物者；（2）為查找高空拋物者提供證據；（3）震懾小偷。

當然在安裝攝像頭時，要注意避免直對居民家里侵害居民隱私；要規范監控數據，禁止私自外傳，禁止無關人員查看；教育居民不要高空拋物，以免傷害別人；對高空拋物者頂格處罰。
第二題：快遞配送員在配送時經常會頻繁地敲門，有些鄰居覺得特別吵，影響休息。對于這個問題，你有什么解決建議？

解析：（1）樓下設置快遞柜，非生鮮物品放在快遞柜里；（2）對需要送到用戶家里的物品，提醒業主在快遞備注欄標明打電話給收件人，輕聲敲門；（3）小區設置門禁，限制快遞員隨意進出，對進入的快遞員進行溫馨提醒，請勿大聲敲門；（4）在小區入口設置溫馨提示牌；（5）物業加大巡邏力度，及時制止大聲敲門行為。
第三題：你和同事小陳一起做一個工作方案，你認為在方案中應該體現減少預算。小陳反駁你說減少預算后就會影響工作效果，你會怎么解決？

解析：（1）再次核對項目費用；（2）如果減少費用不影響工作效果，進一步與小陳做好溝通；（3）如果減少費用影響效果，按照厲行節約的原則適當增加費用；（4）向小陳解釋清楚，體現減少預算，是花盡可能少的錢辦盡可能多的事，不是去影響效果。