
有很多朋友在后臺(tái)向共和君抱怨:總感覺在做店鋪陳列前,自己毫無頭緒,完全不知如何下手。
很多人往往以貨品的搭配如何來衡量陳列師水平的高低,不過有時(shí)候他們忽略了做陳列最重要的一點(diǎn)——數(shù)據(jù)分析。
舉個(gè)例子:如果把暢銷的但是已經(jīng)斷貨斷碼的款式陳列在最醒目的位置上,那就只是在浪費(fèi)店鋪的陳列空間,增加了其他貨品的庫存。
提前使用數(shù)據(jù)去做陳列會(huì)對店鋪來說才更具有實(shí)際性。
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對于店鋪而言,進(jìn)行陳列的時(shí)機(jī)主要包括以下幾種情況:
1、新店開業(yè)之際
2、天氣驟變、換季之際
3、替換斷碼的暢銷貨
4、新貨到鋪
5、店鋪的業(yè)績下滑
6、大型促銷推廣活動(dòng)
7、根據(jù)后期的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次維護(hù)調(diào)整陳列
在著手進(jìn)行店鋪陳列之前,我們通常需要進(jìn)行以下關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析工作:
1、新品上市的市場分析
開店前,經(jīng)營者需要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解目標(biāo)顧客的年齡、性別、進(jìn)店時(shí)間、消費(fèi)偏好等信息。
通過這些數(shù)據(jù),我們能明確顧客的購物習(xí)慣與偏好,從而調(diào)整店鋪的陳列和櫥窗展示策略。調(diào)查后,貨品的陳列將更有針對性,也能為以后訂貨提供參考依據(jù)。
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通過以上數(shù)據(jù)分析我們可以知道我們店鋪顧客的消費(fèi)客群,他們逛街的習(xí)慣和次數(shù),這樣可以研究出我們店鋪陳列和櫥窗陳列的更換周期,在貨品陳列時(shí)候,可以更有目的性的展示貨品,也為經(jīng)銷商自己的下次訂貨建立一個(gè)參考數(shù)據(jù)庫。
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2、店鋪的平效和立效的計(jì)算
坪效就是店鋪的單位面積能帶來多少的銷售額:店鋪銷售額/店鋪面積;立效就是陳列面的單位面積能帶來多少的銷售額:店鋪銷售額/陳列面積。
我們在計(jì)算坪效的時(shí)候,銷售額的出現(xiàn)時(shí)間一般為調(diào)整陳列前后半個(gè)月或新品上市半個(gè)月后的這個(gè)時(shí)間段。
通過計(jì)算調(diào)整陳列前后的銷售數(shù)據(jù),能判斷陳列方式是否提升了銷售。 通過對比這些數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)哪些區(qū)域銷售最好,哪些區(qū)域“死區(qū)”銷售差,從而通過優(yōu)化陳列,提升整體銷售。
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3、顧客的進(jìn)店率和櫥窗陳列的分析
每一次陳列調(diào)整后,我們要對新陳列的櫥窗所吸引的顧客做統(tǒng)計(jì),把時(shí)間定在每天客流的高峰期,這樣潛在的顧客較多,我們對進(jìn)店顧客的人數(shù)可以正確的登記。
每次調(diào)整陳列后,需要在客流高峰期統(tǒng)計(jì)進(jìn)店顧客的數(shù)量,分析新舊櫥窗陳列的吸引力。
如果調(diào)整前后的一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)櫥窗能帶來更多顧客,就說明陳列的效果較好;如果進(jìn)店率沒有變化,可能需要更換模特衣服或重新設(shè)計(jì)櫥窗,以吸引更多顧客進(jìn)店。
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4、 商品的連帶銷售率和SKU容量分析
通過對每天銷售的客單價(jià)計(jì)算和去年同期做比較,看是否有所遞減,如果遞減則證明店鋪所做的陳列沒有合理的組合,顧客在購買產(chǎn)品的時(shí)候只會(huì)考慮購買單品,而不會(huì)成套的購買,這就需要店鋪在陳列的時(shí)候要注重服裝搭配的組合展示。
在對店鋪格局進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)前,要計(jì)算好整個(gè)店鋪的SKU容量,一些壁面的SKU容量,中島柜的SKU容量,并根據(jù)現(xiàn)有的貨品的SKU數(shù),合理為貨品安置陳列空間,分配好貨品的陳列位置。
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5、店鋪內(nèi)主次貨品6:3:1公式
店鋪內(nèi)的商品我們可分為兩種商品:像包、帽、皮帶等之類的配件我們稱之為無生命周期的商品,服裝和鞋子我們稱之為有生命周期的商品,那在我們陳列時(shí)我們就可以按這樣的公式去做陳列:6(服裝):3(鞋子):1(配飾品)。
不過具體還是要看店鋪的貨品,或者是什么樣的店鋪的問題,按照這樣的比例來陳列店鋪的貨品,店鋪貨品會(huì)主次分明,也將產(chǎn)品組合化的展示給顧客,增加產(chǎn)品的連帶銷售率。
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6、銷售的款式風(fēng)格與陳列的主推狀況
店鋪在陳列時(shí)候要有主推款和輔助款,在出貨的時(shí)候,一般將訂貨量大的貨品做主推,在將這些貨品陳列出來后,可以通過一段時(shí)間進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì),如果沒有達(dá)到預(yù)期的效果,可以換其他特色的款式的貨品主推,這樣間隔性周期性的進(jìn)行陳列貨品的主推,可以給顧客帶來貨品豐富感和新鮮感。
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第49期《陳列實(shí)操》杭州課程現(xiàn)場
一般高檔產(chǎn)品出樣量可以少,這樣在高背板上展示的時(shí)候,產(chǎn)品價(jià)值感也會(huì)明顯被展現(xiàn)。所以一般將其陳列在店鋪的后半場,并用一些道具將其和其他貨品區(qū)分開。
7、銷售的尺碼比與庫存的安全線對比分析
針對店鋪的貨品,每周做下店鋪貨品尺碼的消化率分析表
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通過對單類產(chǎn)品消化率的分析,可以了解我們店鋪庫存在季中或者季末的庫存比例是否合理,也可以了解我們斷碼產(chǎn)品有哪些,對一些斷碼產(chǎn)品可以及時(shí)的下架,可陳列在中島架上,并搭配相對應(yīng)尺碼的衣服進(jìn)行組合搭配來銷售。
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如果在季末將至,有些貨品斷碼的比較嚴(yán)重,店鋪就有必要對這些斷碼貨品進(jìn)行打折促銷。制定相應(yīng)的陳列調(diào)整,將一些貨品和展示區(qū)位及時(shí)調(diào)換。促進(jìn)滯銷斷碼貨品的銷售,才不會(huì)影響其他款式主推產(chǎn)品的銷售。
8、應(yīng)季庫存周轉(zhuǎn)率與陳列的主推狀況分析
在賣場的陳列中,我們通常將展示區(qū)域分為主陳列區(qū)和輔助陳列區(qū)。主陳列區(qū)又根據(jù)位置的重要性和顯眼程度,分為一號(hào)、二號(hào)、三號(hào)和四號(hào)區(qū)域。
每個(gè)陳列區(qū)的效果通常由其銷售業(yè)績決定,換句話說,通過對坪效和立效的數(shù)據(jù)分析,你可以識(shí)別出店內(nèi)最具價(jià)值的“黃金位置”和那些銷售較差的“死角”。
黃金位置通常是最容易被顧客注意到的區(qū)域,也是顧客進(jìn)入店鋪后最常走到的地方。這些位置往往僅占店面面積的20%,但它們可能貢獻(xiàn)了店鋪80%的銷售額。
因此,在這些黃金位置上,我們應(yīng)該擺放那些視覺上最吸引顧客的新品或特色商品,并確保尺碼齊全,以最大化吸引力。
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反之,這些區(qū)域也適合用來消化庫存。很多庫存過剩的情況,通常是由于商品沒有放在合適的展示位置,或者商品的組合搭配沒有做好,導(dǎo)致其賣點(diǎn)沒有充分展示,從而未能有效吸引顧客,最終形成庫存積壓。
當(dāng)出現(xiàn)庫存積壓時(shí),可以通過調(diào)整陳列位置來改善銷售情況。通過觀察相關(guān)銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,通常經(jīng)過三到七天的時(shí)間,我們可以判斷調(diào)整是否奏效。
如果銷售回升,說明問題可能不在商品本身,而是陳列位置的不當(dāng),及時(shí)的調(diào)整能夠幫助改善商品的吸引力,推動(dòng)銷售。
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如果經(jīng)過重新組合搭配、黃金區(qū)位調(diào)整過后,依然銷售不佳,那就說明服裝的吸引力的確不被顧客認(rèn)可,就要考慮選擇合適的時(shí)間進(jìn)行有效的促銷來拉動(dòng)這些產(chǎn)品的銷售了。
通過對數(shù)據(jù)的深入分析和總結(jié),我們能夠科學(xué)合理地規(guī)劃店鋪的陳列空間,確保每一寸空間都能得到最優(yōu)利用,同時(shí)精準(zhǔn)匹配適合的商品。
這樣一來,我們的店鋪陳列才能發(fā)揮最大的吸引力,有效吸引顧客的注意力,進(jìn)而推動(dòng)店鋪業(yè)績的穩(wěn)步增長。
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我們是誰:陳列共和的課程專為服裝行業(yè)從業(yè)者設(shè)計(jì),在服裝培訓(xùn)行業(yè)深耕12年,已累計(jì)幫助國內(nèi)外500萬+零售從業(yè)者,37200+零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,10W+實(shí)體服裝人的口碑選擇。
品牌往期回顧:
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主編 | yuxia 圖片 | 圖源網(wǎng)絡(luò)侵刪
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