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邵醫(yī)生是個(gè)好醫(yī)生,這本是人所共知認(rèn)的事。
可就是這樣一個(gè)人,被所謂的“輿論場(chǎng)”輕輕一推,就從這個(gè)世界上消失了。
更諷刺的是,推她下去的,并不是成千上萬(wàn)的暴民,而是寥寥幾個(gè)賬號(hào),加上一臺(tái)冷冰冰的算法機(jī)器。
很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的印象,還停留在“人多力量大”,好像必須有成千上萬(wàn)條罵聲,才能把人壓垮。可在社交媒體的“算法霸權(quán)”時(shí)代,這個(gè)邏輯早就被顛覆了。
今天,你不需要一支百萬(wàn)大軍,只要幾顆精確制導(dǎo)的炮彈——由算法替你瞄準(zhǔn)、加速、放大——就能把一個(gè)人逼到絕境。
我們先說(shuō)“同城”和“通訊錄”這兩個(gè)功能。
它們本來(lái)是為了方便用戶找到熟人、了解本地動(dòng)態(tài),可在算法眼里,這就是最精準(zhǔn)的“受眾定位標(biāo)簽”。
一旦你的某條負(fù)面信息被這套機(jī)制盯上,它不會(huì)推給一個(gè)素不相識(shí)的網(wǎng)友,而是精準(zhǔn)地推給你同城的人、你的同事、你的同學(xué)、甚至你不愿再見(jiàn)到的親戚。
換句話說(shuō),你的“社會(huì)半徑”變成了算法投放的靶心。
你以為自己只是在屏幕那頭被罵?不,你是被推到家門口、推到工作單位、推到所有熟人面前當(dāng)眾鞭打。
這就是為什么,對(duì)邵醫(yī)生來(lái)說(shuō),哪怕網(wǎng)暴的源頭只有三個(gè)賬號(hào),殺傷力依然致命。因?yàn)樗惴ㄌ孢@些攻擊者完成了分發(fā)、精準(zhǔn)匹配和高頻曝光。
它不是隨便找?guī)讉€(gè)人罵你,而是找你最在乎、最害怕失去尊重的人來(lái)罵你。
現(xiàn)實(shí)生活中的熟人圈是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的安全區(qū),而算法把這個(gè)安全區(qū)直接拆掉了。
更可怕的是,這種精準(zhǔn)投放還會(huì)反過(guò)來(lái)作用在當(dāng)事人身上,形成信息繭房。
你在社交媒體上看到的評(píng)論、私信、熱榜,全都被算法“貼心”地優(yōu)化——你點(diǎn)開(kāi)一次負(fù)面評(píng)論,系統(tǒng)就會(huì)以為你對(duì)這種內(nèi)容感興趣,于是源源不斷地推送同類內(nèi)容。
結(jié)果,受害者在屏幕里看不到任何溫和或中立的聲音,只能在一片惡意的洪水中窒息。
這不是簡(jiǎn)單的輿論壓力,而是一種心理上的密閉空間——你被關(guān)進(jìn)一間沒(méi)有窗的屋子,四面八方都在罵你,你甚至開(kāi)始懷疑,世界上是不是已經(jīng)沒(méi)有一個(gè)人愿意聽(tīng)你解釋。
這時(shí)候,很多人喜歡甩一句“你可以不看啊”“關(guān)掉手機(jī)啊”,仿佛受害者只要離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就能逃脫。
可他們忽略了一個(gè)事實(shí):網(wǎng)絡(luò)信息一旦精準(zhǔn)砸進(jìn)你的熟人圈,它就已經(jīng)越過(guò)了虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限。你關(guān)掉手機(jī),第二天上班依然要面對(duì)那些看過(guò)、聽(tīng)過(guò)、甚至轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)這些內(nèi)容的人。
現(xiàn)實(shí)里的人情冷暖,比虛擬空間更能讓人心寒。
從傳播學(xué)的角度說(shuō),算法霸權(quán)改變了網(wǎng)暴的結(jié)構(gòu)。
過(guò)去,輿論是“大水漫灌”,信息洪流里夾雜著善意、惡意、中立,受害者還有可能找到支撐自己活下去的理由。
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而今天,算法讓網(wǎng)暴變成了“狙擊模式”:集中火力、精準(zhǔn)打擊、高頻轟炸,沒(méi)有留給你任何緩沖的時(shí)間和空間。
更吊詭的是,這套機(jī)制的初衷,并不是為了網(wǎng)暴,而是為了提高用戶黏性、延長(zhǎng)停留時(shí)長(zhǎng)、增加廣告轉(zhuǎn)化率。
也就是說(shuō),壓垮邵醫(yī)生的,不是傳統(tǒng)意義上的惡人集團(tuán),而是一套被資本優(yōu)化到極致的“商業(yè)邏輯”——它冷漠、自動(dòng)化、沒(méi)有道德判斷,但它的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一次人肉搜索。
這也是為什么,很多人看到“只有三個(gè)賬號(hào)參與網(wǎng)暴”就輕描淡寫地說(shuō)“她太脆弱了”。他們沒(méi)意識(shí)到,算法讓這三個(gè)人的聲音,變成了三百、三千、甚至三萬(wàn)個(gè)人的密集轟炸——而且每一炮都打在你最薄弱的地方。
這樣的精準(zhǔn)傷害,別說(shuō)好醫(yī)生,就是鋼鐵俠來(lái)了,也未必能抗得住。
所以,如果我們真想減少這樣的悲劇,就不能只盯著網(wǎng)暴的“人”,還要盯住網(wǎng)暴的“放大器”。
平臺(tái)當(dāng)然可以用算法推送貓貓狗狗、教你做飯、幫你找同學(xué),但同樣的技術(shù),一旦用來(lái)分發(fā)惡意信息,就成了殺人的刀。
刀是誰(shuí)造的?誰(shuí)來(lái)規(guī)定它的使用范圍?誰(shuí)來(lái)為它的濫用負(fù)責(zé)?這些問(wèn)題不比去追查幾個(gè)罵人的賬號(hào)更重要嗎?
邵醫(yī)生之死,不是一次偶然的情緒崩潰,而是一次被精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、自動(dòng)化執(zhí)行的“算法殺戮”。
人類的惡意,本來(lái)就足夠傷人;可當(dāng)它被算法包裝、加速、精準(zhǔn)投遞時(shí),殺傷力就超越了個(gè)人意志的承受力。
我們?cè)谕聪耐瑫r(shí),也該明白,這不是單個(gè)網(wǎng)民的勝利,而是商業(yè)算法的一次冷酷實(shí)驗(yàn)——而結(jié)果,是一個(gè)好醫(yī)生的生命。
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