北京
余惠勇。
百果園董事長(zhǎng)余惠勇近日"不會(huì)迎合消費(fèi)者"的言論引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。該企業(yè)堅(jiān)持高價(jià)策略的背后，是2024年財(cái)報(bào)顯示的收入下滑9.8%和近五年首次凈利虧損的經(jīng)營(yíng)困境。
余惠勇在回應(yīng)價(jià)格質(zhì)疑時(shí)表示，百果園選擇"教育消費(fèi)者成熟"而非"利用消費(fèi)者無(wú)知"的發(fā)展路徑。然而消費(fèi)者并不買賬，社交平臺(tái)上"月薪2萬(wàn)吃不起百果園""隨便買買就過(guò)百"的吐槽持續(xù)發(fā)酵。多位消費(fèi)者反映，其水果不僅價(jià)格居高不下，品質(zhì)也出現(xiàn)下滑跡象。
業(yè)內(nèi)專家指出，在消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)明顯的當(dāng)下，企業(yè)若忽視性價(jià)比需求，僅靠"教育消費(fèi)者"難以維系發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，百果園2024年門店數(shù)量已出現(xiàn)縮減。315誠(chéng)搜網(wǎng)提醒：水果消費(fèi)應(yīng)理性選擇，遇到質(zhì)量問(wèn)題可保留憑證向12315投訴。本網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注零售水果行業(yè)定價(jià)規(guī)范問(wèn)題。
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