廣西法治日報｜小案不小辦，按下解紛“加速鍵”

2025年8月19日，刊登于廣西法治日報頭版

“法官，這筆錢我有能力一定還，但請再給我一點時間緩一緩。”“希望原告體諒被告的實際經(jīng)濟情況，讓他分期償還費用。”8月6日，柳州市魚峰區(qū)社會治安綜合治理中心調(diào)解室內(nèi)，一場多方聯(lián)合調(diào)解會正在進行。最終，在各方努力下，原、被告雙方達成分期還款的調(diào)解協(xié)議，這起矛盾糾紛得以解決。

2021年8月，李先生駕駛小汽車，與駕駛?cè)嗆嚨凝R先生相撞，致使齊先生頸椎、肩胛骨、手臂多處骨折，被送入醫(yī)院搶救。為支付齊先生的搶救費用，其親屬在事故發(fā)生的72小時內(nèi)，向柳州市公安局交通警察支隊成立并代管的柳州市道路交通事故社會救助基金管理所申請了一筆1.4萬余元的救助金。

根據(jù)事故認(rèn)定書，李先生在這起交通事故中承擔(dān)70%的主要責(zé)任，齊先生承擔(dān)30%的次要責(zé)任。事后，齊先生按照責(zé)任認(rèn)定歸還了30%的救助金，而李先生雖然支付了齊先生后續(xù)的治療費，但對責(zé)任部分的救助金1萬多元，在多次催繳后仍未歸還。

為追回欠款，交警支隊向魚峰區(qū)人民法院提交民事起訴狀。魚峰區(qū)法院將案件委托至進駐綜治中心的人民調(diào)解組織——魚峰區(qū)“解疙瘩”調(diào)解服務(wù)中心，以促使雙方通過調(diào)解化解矛盾。

聯(lián)合調(diào)解會上，魚峰區(qū)法院駐綜治中心法官歐陽九林聯(lián)合魚峰區(qū)“解疙瘩”調(diào)解服務(wù)中心工作人員詳細了解雙方訴求。李先生表示，家中積蓄已用來支付齊先生的后續(xù)治療費，自己作為空調(diào)安裝工人，工作即將進入淡季，收入不穩(wěn)定，沒法一次性付清1萬多元的救助金，“我有錢一定還，但現(xiàn)在確實資金緊張。”調(diào)解過程中，李先生多次表達積極還款的意愿。

了解到李先生的實際困難后，歐陽九林向原告律師提出分期還款方案。司法局、調(diào)解服務(wù)中心工作人員及值班律師代表對方案表示認(rèn)同，希望原告律師積極反饋，為李先生爭取分期還款，緩解當(dāng)下的經(jīng)濟壓力。最終，在多方協(xié)調(diào)下，原、被告雙方達成分期還款的協(xié)議。

為推動政法部門依法履職，開展矛盾糾紛預(yù)防化解和協(xié)助推動社會治安風(fēng)險防控，6月30日，魚峰區(qū)綜治中心揭牌啟用，整合調(diào)解、信訪、法律服務(wù)多元功能，以法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等部門派員常駐，行業(yè)部門輪駐等方式，不斷壯大基層綜合治理力量。

自成立以來，綜治中心累計接受咨詢超120人次，受理結(jié)案12件，以“一站受理、集成辦理”的高效模式，讓群眾“只進一扇門、最多跑一次”，切實打通基層治理的“最后一公里”，為矛盾糾紛化解按下“加速鍵”。

來源：廣西法治日報

記者：賴雋群

通訊員：梁雨露