近期蘇州中心新業態加油站內熱鬧非凡,金雞湖街道社工站“眾引力”項目中的“夏日暖蜂?新新相護” 新業態廣場服務集市在此開展。活動前,工作人員已完成布置:室內打卡服務牌整齊擺放,六個服務攤位與宣傳攤位依次排開,靜待外賣小哥到來。
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下午 2 點,首位外賣小哥走進活動現場,各攤位迅速運轉。證照速拍攤位前,專業攝影師調試設備,為小哥拍攝證件照,現場修圖,十分鐘完成整套流程。隔壁的小哥快剪攤位,理發師手持剪刀快速修剪,十分鐘就讓剛送完單的小哥容光煥發。
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閃光縫補攤位最是忙碌,志愿者仔細為衣物破損處縫補,用反光條加固工裝袖口,一位小哥看著修補好的外套笑道:“這下夜間送餐更安全了。” 提神關愛攤位前,工作人員為小哥按摩太陽穴、貼降溫貼,同時講解防暑要點,“出汗多別猛灌冰水” 等實用知識被紛紛記下。
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鎖匙連心攤位前,配鑰匙機嗡嗡作響,師傅熟練地為電瓶車鑰匙配對;夏日冰飲攤位的 “蜜雪冰城” 工作人員不斷遞出冰鎮飲品,杯壁的水珠映出小哥的笑容。
宣傳區域同樣有序。職業安全培訓攤位則分批次開課,小哥們隨到隨聽,10分鐘濃縮高溫防暑、交通事故應急等知識,小哥不時點頭記錄。
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活動持續至下午 4 點,共服務 89名外賣小哥,超額完成目標。現場滿意度詢問,95% 的參與者對服務表示滿意,安全知識測試合格率達 92%。這場活動不僅送來清涼與便利,更讓外賣小哥感受到社會關懷,為構建社區支持網絡打下堅實基礎。
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