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      都是做AI應用,為什么「美圖」能持續讓用戶付費

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      美圖探索了兩件事:一件是如何說服用戶為工具付費;另一件是如何說服用戶長期為美圖付費。

      作者 | 李威(北京)

      這是《窄播Weekly》的第65期,本期我們關注的商業動態是:美圖抓住AI帶來的戰略機遇,讓付費訂閱收入實現了連續增長,超過廣告業務成為主要營收支柱。

      美團在8月18日發布的最新一份財報顯示,其2025年上半年總收入為18億元,經調整歸母凈利潤為4.7億元,同比增長71.3%。其中,以付費訂閱為主的影像與設計產品業務收入達到13.5億元,同比增長45.2%,占總收入的74%。

      這背后是美圖不斷增長的付費訂閱用戶數。2020年全年財報中,美圖首次披露了付費用戶數這個核心指標。截至當年12月底美圖的付費訂閱用戶有170萬。到2024年6月,這個數字達到了1063萬;到2024年底為1261萬。最新的財報數據顯示,美圖已經擁有約1540萬付費訂閱用戶,滲透率達到5.5%。

      用戶的付費訂閱收入成為主要營收來源,這讓美圖走在了AI應用商業化探索的前列。對美圖而言,訂閱制形成了一個正循環,用戶付費是對產品的認可,這些認可又會推動產品繼續迭代。「這是我們主動調整,也是被時代推著走到這一步的。」美圖CEO吳欣鴻表示。

      我們看到了一個對自身能力邊界、身處的行業、用戶需求、付費邏輯都認知得更為清晰的團隊。

      生成式AI的爆發,為這個團隊創造了更為理想的變革空間。在與阿里2.5億美元(約合人民幣18億元)可轉債協議之后,美圖和阿里將圍繞大模型、電商和云服務做更深度合作,在模型技術和業務場景上獲得更多支持。

      美圖在2018、2019年陷入了極大的經營困境中,吳欣鴻為公司選擇的脫困方向是聚焦,放棄手機、社區、電商等業務,重新退回到更擅長的影像工具領域去尋找機會。這個過程中,美圖探索了兩件事:一件是如何說服用戶為工具付費;另一件是如何說服用戶長期為美圖付費。

      做聚焦痛點且傻瓜的工具

      吳欣鴻在接受《晚點LatePost》采訪時曾提到,獵豹CEO傅盛之前也做過修圖產品可牛影像,但他完全看不懂美圖當時的產品功能迭代,包括瘦臉、瘦身、磨皮、美白等功能,以及貼紙、邊框、特效。相比男性用戶思維的傅盛,美圖的團隊更擅長洞察細微處的痛點。

      這種對細微需求的敏感,是美圖在做付費工具時的核心能力。美圖的產品團隊通過調研發現,很多人會因為覺得自己的牙不好看,在自拍時選擇笑不露齒。于是,美圖開發了幫用戶整牙的付費功能,上線一年后,收入達到近千萬。

      這次成功,讓美圖意識到,面向特定人群的痛點做付費功能,更能吸引用戶付費。美圖CFO顏勁良在接受采訪時表示,一般普通用戶轉化為訂閱用戶,是因為有一些核心功能幫助到他,他會覺得這個功能是可以多次使用的,所以才會付費。用戶可能不會為娛樂化的濾鏡付費,但愿意為AI整牙或者AI瘦雙下巴買會員。

      于是美圖又推出了幫用戶更簡單錄制口播視頻的開拍,專門做視頻人像美容和畫質優化的Wink,可以在修圖時自動模擬真實閃光燈效果的AI閃光燈。同時,美圖還會不斷圍繞這些痛點進行深挖,比如圍繞口播場景,美圖又推出了針對保險、美業、教培等更具體行業的視頻模版。



      這些產品和功能支撐了美圖的用戶和付費訂閱收入增長。開拍在2025年上半年的付費用戶數同比增長了超330%。AI閃光燈功能上線首月觸達了全球190萬用戶。7月中旬,美圖推出了影像創作領域的AI Agent產品RoboNeo,通過推出蘋果風emoji小人制作,月活用戶突破100萬。

      在這些產品和功能上,我們也可以看到承襲自美圖秀秀的核心產品理念。總結來說,就是產品的操作要足夠「傻瓜」,讓小白用戶也能一鍵解決痛點。AI閃光燈就為用戶節省了調光的時間,一鍵即可補充光線。在AI時代,越來越多的專業性痛點,會被這種「傻瓜」式功能所滿足。

      在生產力工具層面,美圖就結合Agent形態推出了RoboNeo,擁有圖像編輯、視頻生成、設計創作、網頁建站功能,要讓用戶一句話搞定影像生產力。

      吳欣鴻認為,全力擁抱Agent為代表的第三代產品形態,有機會帶來包含中國市場在內的全球較大的增量空間。

      用規模化研發長期抓住大C小B

      在AI時代,吸引用戶付費并不難。很多創業團隊能夠更敏銳地抓住一些用戶痛點,并快速將其轉化為產品,從用戶手中賺取一波收入。這種創業團隊也會給美圖的業務發展帶來更多威脅和不確定性。而且,美圖和這些創業團隊都需要解決好讓用戶持續關注、持續付費的問題。

      美圖解決這兩重挑戰的方式是,用規模化的研發基礎對沖創業團隊的挑戰,同時鎖定更具持續付費意愿的大C小B用戶。

      一方面,吳欣鴻認為,用戶會考慮訂閱制產品的性價比。大部分用戶都會傾向于為一組功能付費,而不是為單一功能付費。美圖需要讓工具不斷衍生出新的能力。像美圖秀秀這樣大而全的產品,需要有豐富的能力組合包;而像開拍這樣的垂直產品,則需要有更多覆蓋深層痛點的能力。

      美圖認為自己的優勢是,在研發上有更強大的工程化基礎設施作為支撐。一個創業團隊可能會優先看到一個痛點衍生出的若干痛點,但受限于資源、能力積累,往往只能先做好一個痛點。積累更深的美圖則可以去承接更多痛點,但也要求其有更敏捷、靈活的開發團隊。

      另一方面,美圖想要在產品上服務好更具持續付費能力的大C小B用戶。這類用戶的特點就是,有更專業的需求痛點,但缺乏專業的影像能力積累。美圖的算盤是,通過AI生產力工具的開發,可以降低這部分用戶使用專業工具的門檻,甚至如果產品力足夠,還可以吸引到更多專業用戶的使用。



      顏勁良認為,大C小B群體的規模龐大,且對效率和便捷性的需求更為迫切,未來會成為影像與設計領域的核心用戶群體。大C小B群體可以自己使用RoboNeo制作海報或圖片,可以提出修改意見讓AI來修改,也可以連接到手動工具,通過簡單拖拽來自己調整,相比聘請專業設計師團隊的整體成本會更低。

      目前來看,相比巨頭,美圖會做更垂直、更專業的產品;相比創業公司,美圖有更成熟的開發基礎和更豐富的能力積累。同時,美圖還在將觸角伸向生產力工具和海外市場,前者是一個更有付費意愿的市場,后者則代表了更廣闊的增長空間。

      現有布局下,大模型能力會繼續進化,也將進一步契合美圖「傻瓜式」解決專業痛點的產品思路,為其繼續拓展付費訂閱工具的發展路徑提供更多燃料。

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