中國(guó)銀行徐州分行服務(wù)提質(zhì)釋放乘數(shù)效應(yīng)

中國(guó)銀行徐州分行在科技金融領(lǐng)域持續(xù)破局，從深耕產(chǎn)業(yè)鏈抓牢“高企”“專(zhuān)精特新”客戶(hù)，到優(yōu)化服務(wù)讓效率“提檔”，在科技金融賽道跑出“加速度”。

“產(chǎn)業(yè)+政策”融合，服務(wù)精準(zhǔn)“卡位”。瞄準(zhǔn)工程機(jī)械與智能裝備制造“核心賽道”，以區(qū)域龍頭企業(yè)為圓心，做好“四新行動(dòng)”企業(yè)的梳理，用好預(yù)授信額度、快速審批通道、利率優(yōu)惠+補(bǔ)貼等“組合拳”，持續(xù)將金融服務(wù)融入到“專(zhuān)精特新”及科技型中小企業(yè)中，聯(lián)合園區(qū)管委會(huì)解讀“高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠”“研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除”等政策，讓企業(yè)在“家門(mén)口”更好地讀懂國(guó)家政策和金融服務(wù)方案。

“專(zhuān)業(yè)+時(shí)機(jī)”搭配，服務(wù)高效“破局”。用好科技金融產(chǎn)品，匹配省行AI服務(wù)助手，分組分類(lèi)做好“靶向服務(wù)”。瞄準(zhǔn)境內(nèi)外貸款利差、匯率變動(dòng)的“窗口期”，成功為1家歐資企業(yè)、2家高新技術(shù)企業(yè)提供授信支持。同時(shí)，持續(xù)做好科技企業(yè)分層畫(huà)像，對(duì)于“初創(chuàng)期”企業(yè)，重點(diǎn)提供“孵化型授信”，搶抓政策補(bǔ)償窗口，配套代發(fā)工資、稅務(wù)代繳等賬戶(hù)管家服務(wù)；對(duì)“成長(zhǎng)期”企業(yè)，提供“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押+供應(yīng)鏈金融”組合服務(wù)，為其上下游中小供應(yīng)商提供“確權(quán)融資”，延伸普惠服務(wù)鏈條。專(zhuān)業(yè)度+敏銳度，讓服務(wù)客戶(hù)的效能持續(xù)提升。

“流程+服務(wù)”升溫，服務(wù)效率“領(lǐng)跑”。組建科技金融“先鋒小組”，結(jié)合數(shù)智普惠匹配產(chǎn)品，持續(xù)探索金融服務(wù)方式，在材料準(zhǔn)備、審批流程等方面，做好跟蹤服務(wù)，不斷提升服務(wù)效率。針對(duì)H企業(yè)授信需求，做足預(yù)案，在材料收集期制定兩套服務(wù)方案，審批過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)赴企業(yè)解疑答惑……一系列的準(zhǔn)備，極大地提升服務(wù)效率，在企業(yè)中提升口碑與形象。（李帥）