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具身智能走的不是“技術爆發”的短程賽,而是一場長坡后雪的征途,沒有誰能僅憑硬技術的“沖刺”就讓終局唾手可得。那些在“軟創新”綿長歲月里,守住用戶價值、積累場景經驗、沉淀商業化能力的企業,才能在硬技術拐點到來時,真正握住具身智能的未來。
作者:彭堃方
編輯:呂鑫燚
出品:具身研習社
盡管具身智能的落地方向與技術路線仍處于認知博弈階段,但產業界已形成深層共識:短期內“硬技術”創新難現拐點性突破,通往具身智能“GPT時刻”的征途,仍需穿越一段技術攻堅的“靜默期”。
而更棘手的是,商業化的緊迫性已擺在所有企業面前。若無法在短期內兌現訂單,不僅難以回應資方期待,更可能在日趨激烈的競爭中喪失話語權,甚至錯失為“GPT時刻”到來,而儲備技術研發與市場拓展資源的窗口期。
如摩根士利丹在《What Will Drive theHumanoid Sectorin 2H25?》研報中,已透過資本市場的敏銳反應指出當前的窘境,今年3-7月,中國人形機器人相關概念股出現約6%的回調,其原因為國內外廠商出貨目標縮水,挫傷信心;另一方面是業內缺乏重大軟硬件突破,技術預期不足。
當硬技術突破的時間表尚未清晰,商業變現的需求又迫在眉睫,產業該如何破局?回溯消費電子、汽車等領域的發展歷程,“軟創新”恰是經多重產業驗證的、連接技術潛力與商業價值的關鍵路徑。
自從喬布斯滑動解鎖iPhone 4后,智能手機再無革命性進展。但這并不阻礙手機廠商不斷發力于細微處,通過小步快跑,在相機、揚聲器、電池,甚至在尺寸上做文章。雖然被調侃為是“擠牙膏式創新”,但架不住有效激活了存量市場需求,更支撐起企業持續的商業增長。
手機的這種軟創新,具身智能正在借鑒。
從WAIC到WRC、人形機器人運動會,“參數比拼”“價格博弈”不再是企業核心打法。換句話說,硬件性能的迭代、終端售價的下調,不再能有效建立企業的市場記憶點,也難以形成差異化競爭壁壘。
取而代之的是企業不斷在“小方面”做拓展,一場聚焦用戶體驗、場景適配的“邊緣式創新”已經打響。機器人的外觀設計、交互邏輯、功能適配等維度的優化,正成為企業傳遞價值、建立用戶連接的核心載體。如同人類通過形象塑造與能力展現獲得認可,機器人也在通過自我推介與包裝,加速從“技術原型”走向“市場產品”的轉變。
這些探索共同指向一個結論:所有人都期待“拐點時刻”,但在這之前還需要度過軟創新的綿長價值沉淀期。它不是瞬間的顛覆,卻是產業從“技術可行”走向“商業成功”的關鍵支撐。機器人行業跨越幾十年才走到今天,絕不能再次曇花一現。
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人形機器人也要“以貌取人”
軟創新最直觀的體現在于外表創新。
它直接決定了用戶是否愿意“多看一眼”,也是機器人進入家庭、商業等現實場景的第一關卡。以家庭場景產品為例,通過對材料質感、形態設計、色彩搭配的優化,能快速消解用戶對“機械產品”的疏離感,成為軟創新中最易感知、最易形成記憶點的部分。
星動紀元的Q5小蠻腰曲線靈動協調;數字華夏推出的星行俠萌態可掬;智元靈犀X2圓頭圓腦,讓人想親近;甚至宇樹將要推出的一米八機器人。透過剪影也看得出纖細與高挑。這些產品都在外表上下足了功夫。
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圖片來源:星動紀元
所以,為什么要外表創新?答案很簡單。畢竟行業還處于早期階段,用戶對機器人性能的認知尚待培養之際,尤其是橫向對比幾款機器人在關節自由度、負載能力等參數方面體感無差時,消費者更愿意為“顏值高、看著順眼”的產品買單。
換個思路,如果把機器人看作產品而非技術售賣時,它一定是需要產品外觀設計作為打開市場的敲門磚,這也是能吃到第一口顏值紅利、帶來訂單的關鍵。就像汽車行業,有市場調研機構的數據顯示,超過70%的年輕消費者在購車時會優先考慮車輛的外觀設計。這種“靜態”展示出的魅力相較于機器人的“動態體驗”而言更靠前。
現階段,我們可以看到不少企業已經重視起來“外貌”這件事。就在8月,傅利葉與巴斯夫簽署了合作備忘錄,旨在評估和開發各種機器人應用的新材料解決方案,同時361度與斯坦德機器人合作,研發機器人適用的服裝、鞋類、配飾等裝備。而在更早一些時間,北京人形與李寧成立“人形機器人運動科學聯合實驗室”的簽約現場,“天工”機器人還身著李寧赤兔8Pro跑鞋以及運動服飾。
此外,傅利葉更是早在5月就與發泡材料上市公司潤陽科技深度接觸,并接受其3億元注資,之后8月發布的新品機器人GR-3,其身著的莫蘭迪配色、柔軟環保的“固特棉GFOAM”就出自潤陽科技。
除了企業出于產品設計對外觀、材料的重視,他們還看重用戶自身的審美需求。
現在不少企業為用戶提供了機器人的選配涂裝服務。宇樹新發布的R1機器人外觀造型可用戶化定制。而具微科技甚至開了4S店,能提供36種不同顏色可選。此外,眾擎的“鋼鐵俠”涂裝也展示出機器人的審美與可玩性。
這些案例都表明了,機器人的外貌正成為早期稀缺市場中的重要突圍手段。
但進一步思考:隨著產業成熟,用戶對機器人的認知從“嘗鮮”轉向“實用”后,外表創新是否會失去價值?答案或許是否定的。
就像汽車即便從“交通代步工具”升級為“智能生活空間”,外觀始終是用戶決策的重要因素,機器人的外表創新未來也會從“基礎的好看”,進化為“與場景深度融合、與用戶審美個性化匹配”的更高維度,持續為軟創新提供發力點。
需額外強調的是,軟創新的迫切并非是行業陷入無故事可講的窘迫,而是用更微妙的方式展開敘事。例如,講機器人的外貌創新,本身也蘊藏著本體結構上的創新,它標志關節成熟可有的放矢地去施展設計。從早期普遍裝置著臃腫的關節到現在小尺寸機器人能夠塞進服裝里,技術成熟為產品留下了更多設計空間。
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顏值之外
人形機器人要用場景說話
軟創新的另一層是場景創新,機器人還是要靠手藝吃飯。
從WRC中的場景展示,到運動會專設場景賽,可以確定的是,應用場景已經趨于清晰,技術發展與場景深度錨定,但另一方面場景總體來看仍較為稀缺,盤子還比較小。
前者讓我們看到行業存在已被驗證但亦摩肩接踵的商業化路徑,如工廠、酒店、零售場景。后者讓行業也意識到僅依靠一種場景難以托舉自身走向通用的終局,這里既有出于技術上需要多元化數據的考究,也有稀缺市場中如何生存的考量。
因此,留給企業的破局策略為:挖掘差異化場景,尋找新增量;進行全場景覆蓋,在現有的幾類場景中,盡可能地斬獲訂單。
挖掘差異化場景這條路已有案例,例如靈寶CASBOT聯合山東招金集團、山東中礦集團共同成立合資公司“中科深礦”,共同探索礦山場景;千尋智能的人形機器人“Moz1”走入辦公室場景,成為辦公室新員工。

圖片來源:千尋智能
全場景覆蓋的案例則更加豐富,銀河通用從無人藥店、商超場景中全天候值守,再到與國際知名汽車企業達成合作并進行應用落地測試,勝任汽車零件SPS分揀工作,已經展示了商業、工業全場景覆蓋的可能性,也透露出頭部企業場景拓展的野心。
北京人形機器人創新中心則在WRC上演了一場聚焦工業領域的,包括電力檢修、流水線分揀、零件質檢、物品封裝等多類目細分場景的作業演示,展示出工業全場景中其所擁有的閉環能力。
在場景拓展中,為了讓機器人能夠更好地滿足場景作業還有一處優勢點創新--續航。
優必選推出的人形機器人熱插拔自主換電系統,使得WalkerS2具備7*24小時不間斷工作能力。不久前智元機器人舉行的24小時行走作業挑戰中,遠征A2為實現不停機快速補能依托的也是熱插拔換電。
全場景中還有一種“同源”打法,即通過完整的產品矩陣重構市場認知,基于多尺寸、多構型產品進行不同場景的覆蓋。
-眾擎推出四足JS01、小尺寸雙足SA02以及大塊頭T800;
-魔法原子推出小尺寸雙足Z1以及多款不同定位的四足或輪足狗;
-智元推出四足D1系列多款,同時在雙足靈犀X2的基礎上還推出輪足、輪式多款人形產品;
-宇樹推出了A2四足、R1小尺寸雙足,并即將推出的180全尺寸雙足...
所以,回過頭來思考,場景創新的意義是什么?
對企業來說,場景創新或是實現商業化的核心抓手,在技術發展尚未迎來陡峭曲線時,一個差異化的場景或是全場景的覆蓋,都可能為企業博得更多訂單。
對行業來說,場景創新是避免行業內卷,進而更溫和地走向通用化的一種路徑選擇。它讓行業競爭重心從比拼技術參數轉向場景價值落地,在落地中企業良性發展,積累技術與資金,最終在機器人長坡厚雪的通用之路上走得更遠更扎實。
終究,具身智能要走的不是“技術爆發”的短程賽,而是一場長坡后雪的征途,沒有誰能僅憑硬技術的“沖刺”就讓終局唾手可得。那些在“軟創新”的綿長歲月里,守住了“用戶價值”、積累了“場景經驗”、沉淀了“商業化能力”的企業,才能在硬技術拐點到來時,真正握住具身智能的未來。
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