“曬一曬我的‘火車票收藏夾’,從學生時代的回家票到旅行時的風景票,每張都藏著故事……”9 月 1 日,“紙質火車票將正式退出歷史舞臺” 話題沖上熱搜,引發無數網友回憶殺。據最新消息,鐵路部門明確從 2025 年 10 月 1 日起,全國范圍內停止發放紙質火車票,取而代之的是電子發票;9 月 1 日至 9 月 30 日為過渡期,期間旅客仍可申領紙質車票。針對大家關心的申領流程、使用場景等問題,12306 工作人員也給出了詳細解答。
紙質票 “謝幕”:一代人的出行記憶落幕
“以前坐火車,總習慣把紙質票揣在口袋里,檢票時掏出來的瞬間,才覺得‘回家的路’真的開始了。” 網友 @阿澤 的留言道出了許多人的心聲。從綠皮火車時代的硬紙板車票,到后來印著車次、座位信息的粉色軟紙票,紙質火車票不僅是乘車憑證,更承載著無數人的出行記憶 —— 第一次獨自旅行的忐忑、春節返鄉的期待、與親友分別的不舍,都被定格在小小的車票上。
如今隨著電子客票的全面普及,刷身份證、掃碼就能進站乘車,紙質票的實用價值逐漸降低。數據顯示,2024 年全國鐵路電子客票使用率已超過 98%,紙質票的申領量不足 2%,停發紙質票也成為順應出行數字化趨勢的必然選擇。
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電子發票如何用?12306 詳解 3 大關鍵問題
1. 電子發票誰能領?怎么領?
12306 工作人員明確表示,電子發票僅限乘車人本人申領,購票人無法代他人申領 —— 這是為了確保發票信息與實際乘車人一致,避免票據混用。申領流程十分便捷:旅客乘車后,可在 12306APP 或小程序中,進入 “我的”-“訂單中心”-“電子發票” 頁面,選擇對應行程提交申請,系統會在 24 小時內將電子發票發送至乘車人預留的電子郵箱,支持下載 PDF 格式保存,方便報銷使用。
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2. 過渡期還能要紙質票嗎?哪些場景需要留票?
9 月 30 日前,旅客仍可在車站售票窗口、自助取票機申領紙質火車票,也可在購票時選擇 “需要紙質車票”,系統會同步生成乘車憑證。不過工作人員建議,除了需要紙質票據留作紀念的情況,日常出行無需特意申領 —— 畢竟電子客票檢票更快,還能避免丟失、損壞的麻煩。
如果是需要報銷的公務出行,也無需擔心:電子發票具有與紙質發票同等的法律效力,可直接作為報銷憑證,部分企業還支持電子發票在線報銷,省去了貼票、提交紙質單據的流程。
3. 沒網、沒帶手機怎么辦?
針對 “沒網無法出示電子憑證” 的擔憂,12306 給出解決方案:旅客可在車站自助機上,憑身份證打印 “乘車信息單”,該單據雖不能作為報銷憑證,但可顯示車次、座位、乘車時間等關鍵信息,方便核對行程;若未攜帶手機,也可憑身份證直接通過閘機,工作人員會根據系統數據核對乘車信息,確保順利進站。
數字化出行再升級:這些變化讓旅途更省心
其實早在 2019 年,全國鐵路就已逐步推廣電子客票,如今停發紙質票,是鐵路數字化的又一重要一步。除了電子發票,近年來鐵路部門還推出了不少便民措施:12306APP 支持在線選座、候補購票、行程提醒,部分車站開通了 “刷臉進站” 通道,甚至連退票、改簽都能全程在線操作,大大減少了旅客在車站排隊的時間。
有經常出差的網友算過一筆賬:“以前買完票要特意去取紙質票,出差回來還要留著票報銷,現在電子發票直接發郵箱,報銷時點開就能用,至少省了 20 分鐘折騰時間
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結語:告別紙質票,不是告別記憶
紙質火車票的 “退場”,看似是一張小票據的消失,實則是中國鐵路出行體驗升級的縮影。那些印著出發與到達的車票,或許會慢慢淡出日常,但藏在車票里的旅途故事、時代記憶,會一直留在人們心中。而更便捷、更高效的數字化出行,也將帶著我們開啟新的旅途 —— 畢竟,比起攥在手里的車票,順暢、安心的出行體驗,才是大家更在意的 “旅途禮物”。
如果你的抽屜里還藏著舊火車票,不妨趁這個過渡期,曬出你的 “車票故事”;如果還沒適應電子客票,也可以在 9 月 30 日前,再領一張紙質票留作紀念,和這個陪伴了幾代人的 “出行伙伴” 好好告別。
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