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你有沒有想過,一個兩人團隊,僅僅通過在TikTok和Instagram發布占星內容,就能月入6萬美元?更讓人震驚的是,他們幾乎沒有花一分錢在付費廣告上,全部流量都來自自然增長。當我看到增長黑客Sebastian Stef分析Starcross這個占星APP的案例時,我意識到這不僅僅是一個成功的創業故事,更是對現代數字營銷和用戶增長策略的一次深刻解構。這家由兩個年輕創始人打造的占星APP,用不到一年時間就實現了月收入6萬美元的突破,而背后的增長邏輯和商業模式設計,值得每一個想要在移動互聯網時代掘金的人深入研究。
我被這個案例深深吸引,不僅因為它展現了內容營銷的巨大威力,更因為它揭示了一個重要趨勢:在AI和算法主導的時代,真正理解人性、觸達情感痛點的內容,依然是最有效的增長引擎。Starcross的成功并非偶然,它是產品定位、內容策略、用戶心理學和商業模式創新的完美結合。從Sebastian的分析中,我看到了很多值得思考的深層邏輯,這些洞察不僅適用于占星這個垂直領域,更可以復制到任何需要情感連接和身份認同的行業。
兩個人如何撬動月入6萬的生意
根據Sebastian的分析,Starcross的核心團隊極其精簡:CMO Neta負責營銷和品牌建設,CTO Grayson管理公司方向和整體戰略,而所有的技術開發工作都外包給了一名來自巴基斯坦的兼職開發者Sultan。這種超精簡的團隊結構讓我想起了很多成功的早期創業公司,他們都有一個共同特點:專注于核心能力,將非核心業務外包。
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我認為Starcross的成功首先在于他們對市場時機的精準把握。Neta從2023年底就開始在社交媒體上驗證內容,到2024年底才正式推出APP。這種"先建立受眾,再推出產品"的策略非常聰明。很多創業者都犯了一個錯誤:先花幾個月開發產品,然后才開始尋找用戶。而Neta恰恰相反,她先用了將近一年時間建立了忠實的粉絲群體,驗證了內容的吸引力,然后才將這些內容變現。
從商業模式角度看,Starcross的做法更加精妙。他們的初始MVP(最小可行產品)只是一個類似Link Tree的簡單頁面,銷售各種占星服務:個人月度解讀、靈魂伴侶解讀、終極靈魂解讀等等。只有在驗證了這些服務有市場需求后,他們才投入資源開發完整的APP。這種漸進式的產品開發策略大大降低了失敗風險,同時確保每個功能都有真實的用戶需求支撐。
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Sebastian提到的一個關鍵細節是,Starcross幾乎所有的增長都是自然增長,他們沒有在付費廣告上花費任何資金。這意味著他們6萬美元的月收入幾乎都是純利潤。在當今獲客成本不斷攀升的環境下,這種全靠內容驅動的增長模式顯得格外珍貴。我一直認為,真正可持續的商業模式應該具備這種特質:不依賴外部資本輸血,而是通過提供真正的價值來獲得用戶的主動傳播。
從團隊分工來看,Neta作為內容創作者和品牌代言人,承擔了最重要的用戶觸達職能。而Grayson則專注于產品策略和商業決策。這種"一個人負責吸引用戶,一個人負責留住用戶"的分工模式,在很多成功的B2C產品中都能看到。關鍵是要確保兩個角色之間有良好的協作和信息傳遞機制,避免出現內容承諾與產品體驗不匹配的問題。
我注意到Sebastian特別強調了外包開發的成功。在很多人的認知中,技術外包往往意味著質量問題和溝通困難。但Starcross的案例說明,如果產品需求足夠清晰,業務邏輯足夠簡單,外包開發完全可以成為一種高效的選擇。這為很多非技術背景的創業者提供了啟發:不一定要擁有技術合伙人才能做出成功的技術產品。
從10美元到240美元:變態級的用戶價值挖掘
Sebastian深入分析了Starcross的變現策略,我發現這可能是整個案例中最值得學習的部分。用戶首次付費只需要10美元的周訂閱或45.99美元的年訂閱,但通過一系列精心設計的追加銷售,用戶的平均訂單價值可以達到244美元。這種將前端低價訂閱轉化為高價值服務包的模式,展現了對用戶心理和購買行為的深刻理解。
從Sebastian展示的追銷列表來看,Starcross提供了超過10種不同的增值服務:27美元的靈魂伴侶繪制、解鎖靈魂伴侶圖表、預測遇見靈魂伴侶的月份和年份、了解如何遇見靈魂伴侶、靈魂伴侶的地理位置、未來12個月路線圖等等。這些服務都圍繞著用戶最核心的情感需求:尋找真愛。我認為這種產品設計體現了一個重要原則:不要試圖滿足用戶的所有需求,而是要在用戶最痛的那個點上做到極致。
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更讓我印象深刻的是,Sebastian發現Starcross在不斷測試和增加新的追銷服務。他提到在錄制視頻期間,團隊就新增了一個此前不存在的服務包。這種敏捷的產品迭代能力非常關鍵。很多產品做到一定規模后就停止創新,但真正成功的產品會持續尋找新的價值點和收入來源。
從技術實現角度,Sebastian推測大部分服務都是通過ChatGPT API自動生成的。占星解讀、靈魂伴侶分析、個性化建議等,都可以基于用戶的出生信息和預設的提示詞來生成。這種AI驅動的個性化服務生成,大大降低了人工成本,同時保證了服務的即時性。我覺得這是一個非常聰明的技術應用:不是為了炫技而用AI,而是用AI來解決實際的業務問題。
但我也注意到一個潛在風險:過度依賴追銷可能會損害用戶體驗和品牌信任。如果用戶感覺被不斷推銷,可能會產生反感情緒。Starcross能夠成功實現如此高的追銷轉化率,我認為關鍵在于這些服務都與用戶的核心需求高度相關,而且定價相對合理。用戶不會覺得被欺騙,而是覺得獲得了額外的價值。
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從商業模式角度看,這種分層定價策略具有很強的可持續性。基礎訂閱保證了穩定的現金流和用戶粘性,而高價值服務則提供了利潤增長空間。這種模式在很多成功的SaaS產品中都能看到,比如Notion的免費版吸引用戶,付費版提供高級功能。區別在于Starcross面對的是C端用戶,更需要在情感層面建立連接。
病毒式內容的底層邏輯:如何用一個公式征服200萬粉絲
Sebastian對Neta內容策略的分析讓我看到了社交媒體營銷的一些深層規律。Neta在TikTok擁有超過20萬粉絲,在Instagram有4萬多粉絲,總觀看量接近2.5億次。更重要的是,她的內容有著極高的參與率,平均每個視頻都能獲得數萬到數十萬的觀看量。
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我特別關注Sebastian分析的那個4.5百萬觀看量的爆款視頻:"This is the toxic partner you subconsciously crave based on your zodiac sign"(這是你潛意識中渴望的有毒伴侶,基于你的星座)。這個視頻的成功不是偶然的,它遵循了一個可復制的內容公式。首先是開頭部分,用"toxic"這個情感觸發詞立即抓住注意力,然后用"你潛意識中渴望"讓內容變得個人化和神秘化,最后用"星座"作為算法推薦的關鍵詞。
這個內容公式的核心是身份內容而不是教育內容。Sebastian指出,Neta不是在解釋占星學是什么,而是在揭露觀眾的愛情功能障礙。這種從教育轉向身份認同的內容策略,能夠觸發更強烈的情感反應和分享欲望。每個人都想知道自己屬于哪種類型,也想看看朋友們是否符合描述。
我認為這個公式的天才之處在于它創造了"一個視頻中的12個迷你TikTok"。因為要覆蓋所有12個星座,觀眾需要看完整個視頻才能找到自己的星座,同時也會為了了解朋友、家人、前任的星座而繼續觀看。這極大地提高了觀看時長,而觀看時長是TikTok算法最重要的排名因子之一。
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Sebastian還展示了如何將這個公式應用到完全不同的行業。他幫助一個戒大麻的APP Clear 30使用了同樣的身份分類策略:將大麻用戶分為初次嘗試者、創意尋求者、漸隱式吸食者、記憶空白者、逃避型吸食者等不同類型。雖然行業完全不同,但這種基于身份分類的內容依然獲得了很好的效果。這說明這個公式具有跨行業的適用性。
從心理學角度分析,這種內容之所以有效,是因為它滿足了人們的幾個基本需求:自我認知、身份歸屬和社交分享。人們天生喜歡被分類和標簽化,這讓他們感覺被理解。同時,準確的描述會讓人產生"這個人怎么這么了解我"的驚嘆,從而建立起信任和權威性。
但我也看到這種策略的局限性。過度依賴單一內容公式可能導致審美疲勞,觀眾可能會逐漸對相似的內容產生免疫。Sebastian也提到了這一點,建議在獲得成功后要開始測試其他內容格式。我覺得真正可持續的內容策略應該是建立一個內容格式的組合,而不是過度依賴單一爆款公式。
自然增長的終極奧秘:為什么他們不需要花錢買流量
在研究Starcross的增長策略時,我發現了一個值得深思的現象:他們采用了質量勝于數量的方法,這與大多數通過自然增長的APP截然不同。Sebastian對比了Starcross和其他成功APP如Cali AI、Bible Chat AI的策略差異,發現后者通常運營數十個小號,大量發布內容,期望其中某些能夠走紅。
這種海量發布策略的邏輯是:如果你發布100個視頻,其中1個爆紅就能覆蓋其他99個的成本。Sebastian展示的數據顯示,這些批量賬戶的大部分內容只有幾千次觀看,但偶爾會有視頻獲得數百萬觀看量。從純粹的投資回報率角度看,這種策略確實可行。
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但Starcross選擇了完全不同的路徑。Neta專注于單一賬戶,建立個人品牌和忠實粉絲群體。她的內容雖然數量較少,但質量標準更高,參與度更深。我認為這種差異反映了兩種不同的商業哲學:一種是基于概率和規模效應的增長黑客思維,另一種是基于價值創造和關系建立的品牌思維。
從長期價值角度分析,我更傾向于認為Starcross的方法更可持續。雖然海量發布可能在短期內帶來更高的總曝光量,但很難建立真正的品牌認知和用戶忠誠度。用戶可能會因為某個爆款內容下載APP,但如果缺乏深層的連接和信任,他們很可能在試用后就流失。
Neta的內容策略還有一個巧妙之處:她不試圖掩飾推廣意圖。Sebastian指出,大多數通過自然增長的APP都會盡量讓行動號召顯得自然和不突兀,但Neta直接在視頻開頭就說"如果你想要完整的靈魂伴侶解讀,點擊我的個人簡介鏈接"。這種直接的方式通常被認為是有風險的,可能會降低內容的自然觸達。
但這種直接的策略之所以有效,我認為有兩個原因。第一,Neta提供的內容價值足夠高,用戶愿意容忍一定程度的推廣信息。第二,她的行動號召是基于利益而不是產品,她說的是"獲得個性化解讀"而不是"下載我的APP"。這種表述讓用戶感覺是在獲得價值,而不是被銷售。
從內容生產角度看,Neta的做法也更加高效。她不需要管理多個賬戶,不需要制定復雜的發布時間表,可以將所有精力集中在創作高質量內容上。這種專注方法對于資源有限的小團隊來說特別有價值。
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我還注意到一個重要細節:Neta的內容具有很強的可分享性。當她分析每個星座的性格特征時,觀眾會自然地想到身邊符合這些特征的人,從而產生分享沖動。這種口碑營銷是最有效的用戶獲取方式,成本為零但轉化率極高。
產品設計的心理學:如何讓用戶心甘情愿地掏錢
Sebastian對Starcross的用戶引導流程和付費墻設計進行了詳細分析,我發現了一些值得深思的產品心理學原理。目前的引導相對簡單:登錄、驗證、基本信息收集、個性化設置,然后直接進入付費墻。雖然功能完整,但Sebastian認為這個流程還有很大優化空間。
我特別認同Sebastian關于個性化問題的建議。對于占星這樣高情感化的產品,用戶的情感投入直接影響付費意愿。現在的引導只問了很基礎的問題,沒有充分利用這個黃金時間來建立用戶與產品的情感連接。
Sebastian提出的問題設計思路很有啟發性:不要問用戶"你對什么感興趣",而要問"你在感情中最掙扎的是什么"、"你是用心還是用頭腦做決定"、"哪些星座曾經傷過你的心"。這些問題不僅能收集有用的用戶數據,更重要的是讓用戶開始內省,思考自己的情感模式和關系問題。
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從行為經濟學角度分析,這種深度個性化問題的作用是創造沉沒成本。當用戶花費時間認真回答這些問題后,他們對產品的心理歸屬感會大大增強。人們傾向于為自己已經投入的東西付費,這是損失規避心理的體現。
在定價策略方面,Starcross使用了經典的價格錨定技巧。他們提供周訂閱11.99美元和年訂閱45.99美元兩個選項,如果選擇周訂閱,年費用將超過600美元。通過這種對比,年訂閱顯得極其劃算,節省了93%的費用。這種顯著折扣能夠有效推動用戶選擇高價值選項。
但我也注意到Sebastian指出的一些不足。目前的價值主張展示相對薄弱,沒有充分說明訂閱包含的具體價值。用戶評價部分也可以加強,比如添加前后對比的照片,展示用戶從單身到戀愛、從困惑到清晰的轉變過程。這種視覺證明比文字評價更有說服力。
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我認為Starcross最聰明的產品設計是核心APP功能的設計。用戶只能看到自己的星座信息,要解鎖其他星座需要邀請朋友下載APP。這種病毒傳播機制將產品使用和用戶獲取巧妙結合,每次使用都可能帶來新用戶。
從游戲化角度看,這種解鎖機制利用了人們的完成偏向心理。用戶看到11個鎖定的星座會產生強烈的解鎖欲望,這種心理癢點會驅動他們主動分享APP。這比被動的推薦計劃更有效,因為它將分享行為整合到了產品的核心使用流程中。
超越占星:這套增長模型如何復制到其他行業
當我深入研究Sebastian的分析后,我意識到Starcross的成功模式具有很強的可復制性。這不僅僅是一個占星APP的成功案例,更是一個可以應用到多個垂直領域的增長框架。關鍵是要理解這個模式的底層原理,而不是簡單模仿表面的策略。
Sebastian已經證明了這個內容公式在高爾夫和健身等完全不同的領域依然有效。他展示的高爾夫視頻"你高爾夫小組中的四種球友類型"和健身相關的內容,都獲得了不錯的病毒式傳播表現。這說明基于身份的內容是一個通用原理。
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我認為這個模式的核心在于滿足了人們的三個基本需求:分類、認同和歸屬。每個人都希望了解自己,找到自己在群體中的位置,獲得他人的理解。任何能夠提供這種價值的產品或服務,都可能復制Starcross的成功。
從市場選擇角度分析,這個模式最適合那些具有高情感參與度的領域。占星、感情、健康、職業發展、個人成長等垂直領域都具備這個特征。用戶在這些領域的痛點往往不是理性的,而是情感的,因此更容易被基于身份的信息傳遞所觸動。
在產品設計方面,成功復制這個模式需要具備幾個要素。首先是強個性化能力,產品需要能夠基于用戶輸入生成個性化的結果和建議。其次是社交分享機制,用戶需要有理由和動機與朋友分享產品。最后是漸進式價值交付,從免費內容到付費服務要有清晰的價值階梯。
我特別注意到Sebastian提到的一個關鍵洞察:這種模式的成功不依賴于高端技術,而依賴于深度用戶理解。Starcross的技術實現相對簡單,大部分內容都是通過AI生成的,但他們對目標受眾的情感需求和行為模式有著精準的把握。
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從商業模式角度看,這個框架特別適合那些可以通過內容營銷獲取用戶,然后通過高級服務變現的產品。訂閱制只是基礎,真正的利潤來源是高價值追銷。這種模式的優勢是客戶生命周期價值很高,而獲客成本相對較低。
但我也要指出這個模式的限制。首先是對內容創作者的高度依賴,如果核心創作者離開,整個業務可能會受到重大影響。其次是市場飽和風險,當類似產品增多時,獲取自然觸達會變得更加困難。最后是平臺依賴,算法變化可能會顯著影響內容表現。
從6萬到20萬:Sebastian的終極增長藍圖
Sebastian在分析的最后部分提出了一個雄心勃勃的目標:如何將Starcross從月收入6萬美元擴展到20萬美元以上。他的擴張策略體現了增長黑客的系統化思維,我認為這個藍圖對任何想要快速擴張的數字產品都有參考價值。
他的第一個建議是Instagram檔案優化。很多人忽視了社交媒體檔案的重要性,實際上它相當于你的數字店面。Sebastian指出目前Neta的簡介過于簡單,建議增加更清晰的價值主張和行動召喚,并創建故事精選來展示用戶見證、評價、常見問題等內容。
我特別認同他關于視頻銷售短片的建議。這個概念很聰明:創建一個專門的視頻來解釋產品是什么、如何工作、適合誰使用,并將其置頂在檔案上。這樣當病毒內容帶來流量時,感興趣的用戶可以通過這個視頻快速了解產品詳情。這種方法讓內容創作和銷售轉化職責分離,提高了整體效率。
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Sebastian提出的第二個核心策略是去個人化,這是規模化的關鍵。目前Starcross和Neta是一體的,但如果要實現可持續增長或未來退出,就必須將品牌與個人創作者分離。他建議建立純粹的Starcross品牌賬戶,并雇傭2-4個其他占星師來創作內容。
這個建議讓我想到了很多成功媒體公司的演化路徑。它們通常都經歷了從個人品牌到機構品牌的轉變。雖然這個過程可能會損失一些個人連接,但換來的是可擴展性和商業價值的大幅提升。
在內容多樣化方面,Sebastian建議測試更多內容格式:模因格式、幻燈片、配音格式、粉絲評論合集等等。我認為這種實驗心態非常重要。很多創作者找到一個成功公式后就停止創新,但平臺算法在不斷變化,用戶興趣也在演變,持續的格式創新是保持相關性的必要條件。
最讓我感興趣的是Sebastian關于付費廣告的建議。他指出Starcross到目前為止還沒有運行過任何Facebook或Instagram廣告,這確實讓人驚訝。他建議將表現最好的自然內容直接轉化為付費廣告,這種方法的優勢是已經證明了內容有效性,可以大大降低付費營銷的風險。
從戰略角度看,Sebastian的整個增長計劃體現了一個重要原則:加倍投入有效的部分。不是試圖改變已經成功的公式,而是通過規模化、優化和多樣化來放大現有的成功。這種思路對于很多已經找到產品市場匹配的公司都很有啟發性。
對創業者和營銷人員的啟示
研究完這個案例后,我總結出幾個對創業者和營銷人員具有普遍意義的啟示。這些洞察不僅適用于APP開發,也適用于任何需要建立用戶關系和實現增長的業務。
第一個啟示是"先建受眾,后做產品"的策略價值。Neta用了將近一年時間建立粉絲群體,驗證內容吸引力,然后才開發APP。這種approach(方法)雖然需要更多耐心,但能夠大大降低產品失敗的風險。很多創業者急于推出產品,結果發現找不到合適的用戶群體。
第二個啟示是內容價值與商業價值的平衡。Neta的內容確實為用戶提供了娛樂和某種形式的心理安慰,即使從科學角度看占星學缺乏依據。關鍵是用戶感受到了價值,愿意為此付費。這提醒我們,商業價值不一定要基于功能性需求,情感需求同樣重要。
第三個啟示是簡化商業模式的威力。Starcross的技術實現相對簡單,主要依賴AI生成個性化內容,但商業表現卻非常出色。這說明復雜的技術不是成功的必要條件,關鍵是要找到用戶的真實需求并有效滿足。
第四個啟示是社交病毒機制的設計價值。將分享行為整合到產品的核心功能中,比單純的推薦計劃更有效。用戶分享不是因為獎勵,而是因為產品本身的使用需要。這種natural virality(自然病毒性)具有更強的可持續性。
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最后,我認為Starcross的案例提醒我們,成功的數字產品不一定需要革命性技術,但一定需要深度用戶理解。他們的技術棧相對簡單,但對目標受眾心理的理解卻極其精細。在一個技術門檻不斷降低的時代,這種人類洞察力可能是最珍貴的競爭優勢。
總的來說,Starcross為我們展示了一條不同尋常但極其有效的創業路徑:通過深度理解人性,用內容建立信任,用產品交付價值,用社區推動增長。這種模式的成功不是偶然的,它代表了在注意力經濟時代,真正理解和服務用戶情感需求的企業所具備的巨大潛力。對于那些還在尋找自己增長密碼的創業者來說,這個案例提供了寶貴的啟示和可操作的框架。同時,它也提醒我們在追求商業成功的過程中,不要忘記對用戶福祉的責任和關注。
結尾
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