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出品|搜狐科技
作者|張 瑩
編輯|楊 錦
九天前,周峰把自己的微信名改成了“招白領 魚泡直聘 免費(周峰)”。
2017年,周峰在成都的一間出租屋里創立了魚泡直聘。過去,魚泡直聘在一眾藍領群體,尤其是工程領域巡游,寫字樓里的白領們大部分都“沒聽過”。
直到前段時間,魚泡直聘在北上廣深等一線、新一線城市大面積鋪設廣告,高調進軍白領招聘領域。
“免費”是魚泡直聘的打出的第一張牌。周峰透露,魚泡大概會免費兩年。他也明白,光靠免費是行不通的。
周峰表示,后期會用AI深度收集雙方的招聘及求職需求,做好中間的匹配推薦。另外會提升HR的活躍度,做到“已讀真回”。
“很多求職者擔心‘已讀不回’,不適合就早點告訴我,別吊著我。”周峰稱,魚泡會針對這些情況去做相應的產品和規則改動,用技術兜底。HR很久不回,平臺就幫他們回。
周峰認為,白領市場是魚泡直聘必須要做的事情。
在他看來,不想當大哥的小弟,以后連小弟都沒得做。如果白領做不好,可能以后連藍領的機會也沒有。
魚泡做白領的另外一層判斷是,未來藍領和白領將不再有明確區分。現在好多大學生、研究生也跑滴滴、送外賣,藍領的工資也高起來。
出身草根的周峰認為,明確劃分藍領和白領,其實是人為地在貼標簽。
魚泡誕生的第三年,周峰去找融資,聽到很多質疑,“行業里已經有BOSS直聘、智聯、前程、58同城等企業,憑什么魚泡能跑出來”。現在,這一問題再次擺在周峰面前。
他坦言,做白領有一定難度,但事在人為。“全國不行就做一城,一城不行就一區,一區不行就一條街。”當下供需關系的反轉,是魚泡的機會。
回顧魚泡此次的出圈,既有偶然,也有必然。
“因為買的量大有一定的確定性。但是沒有想到被說嘟嘴和比較兇。”
廣告被集中投放至地鐵站、電梯后,不少人在社交平臺吐槽他的長相。周峰則直接加入這場吐槽,自嘲“長得丑”,還發起“有獎P圖”——“幫我P成人見人愛的樣子!”最近,魚泡也改了新廣告。
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“聽勸”后,魚泡的新廣告
以下為采訪精編:
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談“營銷”:
“線上線下加起來有上億元,但值”
搜狐科技:魚泡直聘近期在線下大力投放廣告,收獲了一波關注度。您有預料到這次出圈嗎?
周峰:因為買的量大,本身地鐵或者電梯都是大家的必經之路,所以有一定的確定性。但是沒有想到被說嘟嘴和比較兇。
搜狐科技:魚泡以前只投線上,單月花費幾千萬元,現在每月投放費用近億元,這筆錢花得值嗎?
周峰:我們線上線下加起來,大概有上億。但覺得還是值:以前外界知道我們的相對少,這一波下來,確確實實讓更多人,尤其是潛在客戶,看見我們了,最近就簽了不少藍領需求量大的企業,像京東方、比亞迪、美團、京東、寧德時代、申通、德邦。
搜狐科技:這種投放力度會常態化嗎?
周峰:會。我們地鐵都是一年一年買的。但是接下來我們會在 HR 社群和活動加大力度,不但免費,還會給 HR發福利,做一些給HR的活動。
搜狐科技:但是現在投放金額已經到了上億元,算下來一年就得花12億,而去年魚泡的營收金額是超過十億。
周峰:沒有。我們很多費用是前期付的更多,地鐵廣告一買就是一年,但后面每月支出會遞減。到日常階段,就保留地鐵、公交這類長效媒體。一年集中投一兩個月。
搜狐科技:我還注意到魚泡的廣告已經打到BOSS直聘的地鐵站了。
周峰:是的。這不是故意的,只是因為那些地鐵站人流可能多一些。我們肯定不去挑釁誰,沒有意義。
搜狐科技:您做創始人IP期間,有好的聲音也有不好的聲音,單說這次廣告就出現了不好的聲音,這會對您的心態有影響嗎?
周峰:真沒影響。我是可以為了事業犧牲一切的,因為我本身就長得丑,要長得帥,就不會這么努力了。
我們一直主打聽勸,大家說嘴嘟、長相兇,評論我顏值都沒有問題。但是評論我性格就……因為我平時說話其實沒有那么嚴肅,也不是一言堂。
我們公司有句話是學字節的,叫“不裝不愛面子,敢于承認錯誤”。誰都可以批評我,這樣才能獲取到真實的意見。
搜狐科技:做魚泡的這八年,您承認的最大的錯誤是什么?
周峰:比如當年決定做“到家”,虧掉近兩千萬,讓戰略不聚焦了。還有去年比較重視AI,但是沒堅持下來,今年又重新重視起來了。包括這一次廣告,我也道了歉。那個廣告沒有以消費者為中心,一心想著跟友商競爭去了。
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談為何切入白領市場:
不想當將軍的士兵,未來連士兵都當不了
搜狐科技:為何選擇在2025年這個時間點大舉進軍白領招聘市場?
周峰:第一,我們做了八年藍領,發現招藍領的HR和老板其實都是白領。所以必須覆蓋白領,讓他們知道我們也在做藍領。
第二,未來藍領和白領可能就不怎么分了,年輕人都會用APP,預期也高,不會一畢業就去打螺絲。好的崗位供給才能讓APP有留存和拉新。
所以白領是我們必須要做的。做不好可能以后連藍領的機會也沒有。我們最近總結了一句話:不想當大哥的小弟,以后連小弟都沒得做;不想當將軍的士兵,未來可能都沒士兵可當了。任何一個APP,如果得不到年輕人的喜愛,肯定會被淘汰。
第三,我們過去八年積累了一些人、產品、技術、資金,特別是技術復用度比較高。
第四,友商確實一直在漲價,很多企業和HR也在吐槽,求職者也有一些吐槽。我們覺得現有產品服務得還不夠好,就還有一點機會。
搜狐科技:沒有藍領和白領的明確區分,怎么理解這句話?
周峰:你看現在好多大學生、研究生也跑滴滴、送外賣。藍領的工資也高起來,有的人是白領但是工資又很低,現在藍領和白領這個區分就很弱了。
明確劃分藍領和白領,其實是給人貼標簽,不利于他們的職業發展。這就有點像“龍生龍鳳生鳳(的偏見)”,未來不會這樣,很多年輕人出來以后也不會定位自己是藍領。
搜狐科技:魚泡什么時候開始做出要做白領市場的決定?
周峰:前兩年就一直在想(做白領市場)。一直在低維度去競爭其實很難受,白領是現在市面上最好的崗位供給,你必須掌握到這個社會的優質供給。公司賺到錢了,請到優秀的人了,也能做出來好產品。
搜狐科技:所以是前兩年的時候就已經意識到了,未來沒有白領藍領的明確區分嗎?
周峰:對對。因為我是農村出來的,我都能走到今天,別人為什么不能走到今天呢?我是覺得王侯將相寧有種乎。未來不會是“龍生龍,鳳生鳳,老鼠生的兒子會打洞”。
搜狐科技:那以后會不會所有的招聘平臺都是藍領、白領都做?
周峰:肯定。流量可以復用,高頻打低頻。比如我們的求職者會轉行,也會給身邊的人介紹,如果某一樣(工種),流量就不能復用。而且只做一樣,天花板太低,能融資、掙的錢也少。
搜狐科技:怎么去平衡藍領跟白領的資源分配?
周峰:我們把自己看成招聘界的“拼多多”,農村包圍城市。我們把做白領的這些投入看成做藍領的廣告費,就像外賣大戰,淘寶做閃購也相當于是淘寶電商的廣告預算。
白領業務做好了,藍領的好崗位和求職者自然就多了。因為藍領也想招一些年輕的求職者,但是我得有一定的白領崗位,才能吸引一些年輕的求職者。而且招藍領的 HR 和老板也都是白領。
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關于“怎么招白領”:
免費兩年,“已讀真回”
搜狐科技:白領免費短期內一定會影響收入,那魚泡做免費的目的是什么?
周峰:我們白領本身就是剛起步,需要用免費去打開市場。為了節省公司的成本,一些崗位可能不會去那些付費的地方發,那我們就會有大量的獨家崗位,也會吸引求職者。
搜狐科技:但HR的目標還是說要能招到人才,并不是說免費就可以。
周峰:對,肯定不能光免費,我們還會去投廣告,或者做很多運營活動去把求職者拉上來,慢慢招聘方就覺得又免費又能招到人。我們大概會免費兩年。
搜狐科技:為什么是兩年?
周峰:這是我們的大概預估,先把這個口號喊出去。如果別人覺得你就免費幾天,我就沒有必要來試用了,但免費兩年我就愿意來開個賬號用一用。
搜狐科技:怎么在白領市場構成自己的核心競爭力?
周峰:免費是早期起盤,后期肯定是用AI去深度收集雙方的招聘需求、求職需求,做好中間的匹配推薦。另外就是加大HR的活躍度,做到“已讀真回”。
很多求職者就擔心“已讀不回”,不適合就早點告訴我,別吊著我。我們會針對性地做相應的產品和規則的改動,用技術兜底。比如HR多久不回,我們平臺就幫你回,去婉拒求職者。但是如果你長期違規,我可能就不給你推簡歷和流量了。我們雖然免費,但是該有的生態治理還是要有的,橫向來說更偏向求職者。
搜狐科技:我在試用魚泡的時候,發現藍領找工作也是要收費的,那以后白領會不會也收費?
周峰:不不,我們不可能逆歷史潮流。我們都是根據市場來,藍領里面的物流業、服務業、制造業和白領全都是企業付錢,只有工程行業不一樣。
工程行業,當年是說你給我介紹活,我給你一包煙或者分成。因為工程行業的工資會高一些,干一天就四五百,上千的都有,所以需要介紹費,有活(招聘)的人是不愿意給錢的。
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談競爭:
供需關系發生變化,是新平臺的機會
搜狐科技:現在要入局白領招聘市場,我們憑什么去跟BOSS直聘、智聯、前程、58同城等企業競爭?
周峰:做白領是有一定難度的,但事在人為。全國不行就做一城,一城不行就一區,一區不行就一條街;全品類工種做不好,就先做單一工種。只要讓一個小地方的一個小工種做起來,就能往外蔓延。Boss直聘最早也是在北京做Java起家的。
搜狐科技:您提出“三年內做到半個BOSS直聘規模”,估值兩三百億,跟現在的40億估值還有一定距離。
周峰:這個是年輕人吹吹牛逼(笑),求其上,得其中。
搜狐科技:您怎么看待白領招聘市場的未來機會,尤其是現在崗位可能沒那么多了?
周峰:如果說不好做,那所有行業都不好做,招聘還算好的。正因為現在崗位少、求職者多,恰恰是新平臺的機會。亂世出英雄。
搜狐科技:BOSS直聘等平臺也在做藍領,這會對你有壓力嗎?
周峰:藍領行業,壟斷不太現實。因為工程行業的招聘方包工頭和求職工人都在荒郊野嶺,很難同時觸達。這個市場相對比較分散,網絡效應比較弱,還是有信息差的。不像白領,意見領袖一說,大家都知道了。
搜狐科技:那您會覺得做白領市場比做藍領市場更加簡單嗎?
周峰:我覺得是。白領市場文化水平普遍更高,懂規則、會用互聯網。而且白領的求職者和招聘方都在同一個地方,相對比較容易觸達。
加上我們自己就是白領公司,對白領的招聘方還是求職者都有理解。
搜狐科技:最后您希望未來魚泡會成為一家什么樣的公司?
周峰:現在AI出來了,可能我們以后會變成招聘自動化的平臺。但這說白了是老板的愿景,跟打工人沒關系。所以我們又定了組織愿景:做一家有體系、講邏輯、認業績、能分錢的公司——落腳點就是“能分錢”。出來打工的目的就是學東西和掙錢。
成立的時候,我們這幫人喝酒,吹過牛逼:未來能不能在成都做個魚泡系?內部創業、離職創業都開花,給互聯網江湖不斷輸出魚泡人。
畢竟我們這幫程序員,長得丑、沒別的愛好,最大的成就感就是創業。
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運營編輯 |曹倩審核|孟莎莎
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