最近晚上,陳女士帶三歲的兒子到寧波鎮海區吾悅廣場里的哈尼兔游玩,從沙池區出來的時候發生了意外,被三根綁帶給絆倒,臉部摔在了機器上,兒子倒是沒有受傷,現場可以看到,沙池區的門口有三根帶子攔著,門口擺放著一些抓娃娃機。
陳女士說,當時她叫了門店的工作人員一起去了醫院,診斷為面部裂傷,因為眼睛充血,第二天還去了眼科,診斷為右眼結膜下出血,左眼挫傷,醫生建議縫美容針,但店家表示不同意,稱不在報銷范圍內,醫生說如果不縫美容針,臉會很丑,最后陳女士還是堅持縫美容針。
陳女士說,醫藥費8千多,光手術費就花了6千,臉上縫了十幾針,目前和店家就賠償問題還沒談攏,店家只愿意最多賠償5000元。
涉事門店店長表示,他會趕到現場,記者決定等一等,同時也將情況反映給了,商場樓管和哈尼兔官方客服熱線。
四五十分鐘后,記者見到了店長,他首先解釋了門口設置綁帶的原因,是為了讓小朋友從沙池出來有個減速的緩沖,起著保護小朋友安全。
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店長表示,設計上的問題會去跟設計部門溝通,出事后,他和店員及時把陳女士送去了醫院,并進行了慰問,關于醫藥費,并不是說只能賠5000元,后期可以再協商。
陳女士說,后期的疤痕修復不會再來找店家,就是希望把現在的損失賠償掉,發稿前她還沒有收到店家的進一步回復。
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