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作者:高恒
AI不是技術(shù)革命,而是組織的再發(fā)明
2025年外灘大會上,AI不再是實驗室里的模型、發(fā)布會上的參數(shù),更不只是技術(shù)人的狂歡。在之江實驗室主任、阿里云創(chuàng)始人王堅,金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎,螞蟻集團(tuán)首席執(zhí)行官韓歆毅,宇樹科技創(chuàng)始人兼CEO王興興,源碼資本投資合伙人、美國國家工程院外籍院士張宏江等多位產(chǎn)業(yè)一線大腦的對話中,我們看到的,是一場更深層的結(jié)構(gòu)性變革正在醞釀。
如果說過去十年,AI還只是搜索的增強(qiáng)、推薦的補(bǔ)充,那么現(xiàn)在,它正試圖成為一個“人類組織的替代者”:Agent正在接管人類流程,To C創(chuàng)業(yè)迎來爆發(fā)前夜,開源與閉源之爭沖出代碼圈,模型權(quán)重被推上中美博弈的舞臺中央。
AI不再只是能力競賽,而是組織、資源與價值重構(gòu)的系統(tǒng)工程。從寫代碼、做客服、開藥方,到操控衛(wèi)星、部署太空模型,這屆外灘大會傳遞出一個清晰信號:AI的主戰(zhàn)場,不在硅谷的Demo日,也不在產(chǎn)業(yè)園的發(fā)布會,而是在我們對“人類社會運行方式”的重新定義上。
這不是某一家公司進(jìn)場的節(jié)點,也不是某一項技術(shù)突破的風(fēng)口。這是一次更深遠(yuǎn)的提問:當(dāng)AI變成個體,當(dāng)Agent代替組織,當(dāng)模型走進(jìn)太空,我們還能照舊生活在舊世界嗎?
01:從“App消失”到“Agent爆發(fā)”:AI重寫人類協(xié)作邏輯
“未來可能沒有App了,AI智能體就能把活干完了。”這是韓歆毅在2025外灘大會開幕式上的一句話,也是這屆大會最具沖擊力的預(yù)言之一。
在韓歆毅看來,AI語言模型的本質(zhì),是用一種相對確定性的方式,去解決確定性問題。這件事,本來是傳統(tǒng)軟件的拿手好戲,如今卻被大模型悄然“奪權(quán)”。一些新型軟件,已經(jīng)不再依賴人類的點擊交互,而是自動生成Agent去完成任務(wù)。雖然這些Agent還不夠完美,但發(fā)展的速度卻“非常快”。
這個判斷,與張宏江的觀點遙相呼應(yīng)。張宏江指出,大模型正在從工具進(jìn)化為伙伴,具備規(guī)劃能力的AI Agent,將很快接管整個組織的流程。AI不再只是我們寫報告、畫圖表的助理,而是擁有獨立意志、行動路徑和任務(wù)鏈路的“虛擬員工”。
在他看來,Agent的能力正以指數(shù)級速度提升,已經(jīng)出現(xiàn)了類似“摩爾定律3.0”的現(xiàn)象——以任務(wù)復(fù)雜度或長度為標(biāo)準(zhǔn),每7個月翻一倍。這意味著,一年之后,一個Agent可能完成現(xiàn)在十個人才能搞定的系統(tǒng)任務(wù)。未來的組織形態(tài),可能不再是“部門-流程-審批鏈”,而是“一個人+一堆Agent”的輕型團(tuán)隊,效率遠(yuǎn)超現(xiàn)有模式。
但最早把這種趨勢拆解到投資維度的,是朱嘯虎。他在圓桌論壇中直言,未來AI公司能否活下來的關(guān)鍵,不是技術(shù)多炫酷,而是用戶留存。“很多公司被嘲笑,是因為留不住人。投資人關(guān)注的第一指標(biāo),還是留存率。”他提到,去年全球AI商業(yè)化做得最好的,是美國的Abridge和中國的Plaud.ai——看上去都不性感,卻異常穩(wěn)定實用。它們不是寫詩作畫的模型,而是能真正替代人類重復(fù)流程的Agent。
在朱嘯虎看來,AI最終不會替代所有軟件,而是與軟件共生。他強(qiáng)調(diào),只要1%的幻覺問題沒有解決,AI就永遠(yuǎn)不可能完全取代人類。但另一方面,AI一定會吃掉“低復(fù)雜度流程”——簡單代碼、基礎(chǔ)客服、文字總結(jié)、信息匹配等領(lǐng)域,正在被智能體以極低成本接管。大廠不愿意干的“臟活累活”,就是Agent創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會。
這一點,在組織實踐中也有印證。王興興提到,在硬件型公司內(nèi)部,組織隨著規(guī)模擴(kuò)張開始變得低效。反而在純AI領(lǐng)域,幾個人的小團(tuán)隊只要有頂尖人才,就能做出極具突破性的產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào),AI時代的組織結(jié)構(gòu)將更加扁平、輕量、去中介化,技術(shù)人員的決策權(quán)和執(zhí)行力將遠(yuǎn)超以往。
不只是公司組織,整個人類社會的“運行邏輯”也在被重寫。張宏江指出,Agent將深刻改變?nèi)祟惖墓ぷ鞣绞脚c就業(yè)結(jié)構(gòu)——全球?qū)⒂薪?0%的崗位受到AI影響,發(fā)達(dá)國家更是超過60%。到2045年,預(yù)計將有一半的工作被AI接管。而這背后,不只是失業(yè)危機(jī),更是對“什么是有價值的工作”“什么是人的獨特性”的集體追問。
Agent智能體,不只是一個技術(shù)產(chǎn)物,而是一種新型“組織單元”。過去,人類靠流程和制度協(xié)作,現(xiàn)在,人類可能將通過模型和智能體協(xié)作。AI不是接管崗位,而是替代結(jié)構(gòu)。
這場革命已經(jīng)開始。而我們所有人,都是其中的一環(huán)。
02:從“太空模型”到“開源裂變”:AI競爭的國家邊界已然拉開
如果說Agent智能體正在重寫組織邏輯,那么AI基礎(chǔ)設(shè)施之戰(zhàn),則正在改寫地緣科技的邊界。
王堅在主論壇上的發(fā)言中,明確指出了一個被長期忽視但極為關(guān)鍵的變量:開源和閉源模型,已經(jīng)變成中美AI競爭的“關(guān)鍵分水嶺”。
這場變化從2025年初就已顯露端倪。今年1月13日,美國首次將AI模型的權(quán)重納入出口管制范疇。僅僅半個月后,OpenAI CEO奧特曼公開反思稱:“我們在開源問題上,站在了歷史的錯誤一邊。”
王堅指出,模型的“開放”不只是技術(shù)問題,而是資源問題——當(dāng)模型權(quán)重不再共享、參數(shù)封閉,意味著無數(shù)研究者和開發(fā)者必須重新投入算力、重新訓(xùn)練模型。而算力,正在成為AI時代的“稀缺礦”。
更重要的是,僅有代碼開源是不夠的。AI時代,真正意義上的“開源”,應(yīng)該包括三個核心變量:模型權(quán)重、數(shù)據(jù)集、算力資源。這才是推動行業(yè)前行的“基本土壤”。如果說過去軟件時代,Netscape開啟了瀏覽器大戰(zhàn)的開源革命,那么今天,大模型的開源邏輯,決定的是國家間在智能基礎(chǔ)設(shè)施上的“起跑線”。
而中美之間的投入差距,也正在迅速拉大。
根據(jù)杰富瑞投行在8月底發(fā)布的報告,Meta、亞馬遜、Alphabet和微軟等四大科技巨頭,2025年計劃合計投資3250億美元用于AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),較去年增長46%。而中國四大云服務(wù)商(阿里云、字節(jié)跳動火山引擎、騰訊云、百度智能云)的資本支出總計約為450億美元,體量差距接近7倍。
張宏江指出,這種基礎(chǔ)設(shè)施能力的拉開,最終影響的,不止是模型速度,而是整個AI生態(tài)系統(tǒng)的“工業(yè)級放大效應(yīng)”。他將其稱為“AI算力系統(tǒng)生態(tài)鏈”:模型推動芯片發(fā)展,芯片反推云計算布局,云計算又拉動電力系統(tǒng)與能源調(diào)度,最終構(gòu)成一個相互嵌套的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
而在這場“地面版圖”競爭之上,中國開始押注“太空維度”。
王堅透露,2025年5月14日,之江實驗室首次將12顆衛(wèi)星組網(wǎng)發(fā)射,組成名為“三體計算星座”的系統(tǒng),并將一個完整的8B大模型直接部署在軌。這12顆衛(wèi)星之間可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、任務(wù)分發(fā),實現(xiàn)真正意義上的“太空算力”。在傳統(tǒng)地面IDC受到能源、空間、監(jiān)管等限制的背景下,AI正在“上天找空間”。
更遠(yuǎn)的目標(biāo)已經(jīng)在規(guī)劃中——王堅提到,科學(xué)家正在設(shè)想將衛(wèi)星送往太陽軌道的L5點——一個距離地球和太陽都在1.5億公里的引力穩(wěn)定點。在那里部署AI模型,未來將為深空探測、星際通信和宇宙數(shù)據(jù)處理提供基礎(chǔ)設(shè)施支撐。
他坦言:“人類去火星的路上,不能沒有AI和計算的陪伴。”
如果說,美國正在主導(dǎo)AI的“地面基礎(chǔ)設(shè)施”,那么中國正在探索AI的“軌道主權(quán)”。從云端到星座,從開源模型到數(shù)據(jù)主權(quán),AI的邊界已不再只是屏幕里的模型能力,而是一個國家如何在智能時代維護(hù)自主性的“生存邊界”。
王堅最后的提醒,格外清醒——AI不能因為缺乏算力,而缺席太空。
而中國,已經(jīng)在太空打響了第一槍。
03:從創(chuàng)業(yè)泡沫到用戶留存:To C賽道,中國AI的爆發(fā)點來了
大模型爆發(fā)兩年后,AI創(chuàng)業(yè)也迎來最熱的一年。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年9月,全球AI初創(chuàng)公司已累計獲得1220億美元風(fēng)投資金,其中美國占比高達(dá)85.5%,而中國,也開始在To C賽道迎頭趕上。
“AI時代的創(chuàng)業(yè)公司,跟PC和移動互聯(lián)網(wǎng)時代沒有本質(zhì)不同,最終能活下來的,還是那些能把用戶留住、能跑出現(xiàn)金流的。”在朱嘯虎看來,如今熱鬧的AI圈,泡沫不少,真機(jī)會也不少。關(guān)鍵不在技術(shù),而在“誰能留住人”。
他觀察到,當(dāng)前被追捧的AI創(chuàng)業(yè)項目中,很多其實都存在用戶留存率低、生命周期短的問題。“很多看上去很‘性感’的項目,其實是偽需求。”反而是那些樸素、穩(wěn)定、實用的方向——如會議紀(jì)要、語音Agent等工具型產(chǎn)品,才是商業(yè)化真正跑得通的路徑。
以中國的Plaud.ai為例,專注于語音記錄和結(jié)構(gòu)化輸出的Agent型產(chǎn)品,不靠大模型噱頭,照樣做到了十幾億美元估值,還在持續(xù)拿投資。“今年的風(fēng)口,是Voice Agent。”朱嘯虎直言,不用盲目追逐炫技,能干活、有留存的AI,才值得投。
這一趨勢也體現(xiàn)在To B與To C的全球分野上。他指出,過去增長最快的AI公司,6家做To B的幾乎全在美國,且多數(shù)由外國人創(chuàng)辦;而中國的4家新星,全都做的是To C,且更擅長流量理解、用戶運營與產(chǎn)品快速迭代。
“未來AI一定會出現(xiàn)超級入口,但這個入口,不一定來自大廠。”在朱嘯虎看來,App是否還存在都不重要,重要的是誰能成為用戶需求與AI能力之間的第一接觸點。他直言,“Siri太差了,還不能算AI入口。”但他也確信,下一個字節(jié)、快手、小紅書,2025年都已經(jīng)成立了,只是現(xiàn)在還沒爆出來。
對于To C賽道,中國AI創(chuàng)業(yè)者正迎來極佳窗口。
王興興對此也深有同感。他回憶自己在2011年錯過AI的節(jié)點,曾一度全力投身機(jī)器人賽道,而這兩年AI技術(shù)的發(fā)展,讓他重新燃起了整合“軟硬一體”的想法。
“AI可以寫文作畫,甚至畫得比99.99%的人好,但真正讓AI‘干活’的地方,還是荒漠。”王興興認(rèn)為,機(jī)器人行業(yè)目前最大的問題,是缺少高質(zhì)量數(shù)據(jù)與合適的模型架構(gòu)。過去他說“不缺數(shù)據(jù)”,但現(xiàn)在修正為:不只是缺數(shù)據(jù),更缺數(shù)據(jù)治理方法、采集機(jī)制和架構(gòu)匹配。
他坦言,目前AI創(chuàng)業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),不是模型不夠強(qiáng),而是組織效率和人才極度短缺。“現(xiàn)在的AI公司,小團(tuán)隊反而爆發(fā)力強(qiáng)。幾個人就能干過去幾十人的活,關(guān)鍵是頂級人才能不能招到。”他說。
這種小組織爆發(fā)力,也在悄然改變硬件公司的組織模型。王興興表示,宇樹作為一家機(jī)器人制造公司,正嘗試用AI Agent輔助協(xié)作、調(diào)度人力,希望從“傳統(tǒng)制造+AI工具”邁向“軟硬融合+智能組織”。
他判斷,AI時代的創(chuàng)業(yè)門檻雖然整體降低了,但決勝點已從“資源積累”轉(zhuǎn)向“組織爆發(fā)力”。新一代創(chuàng)業(yè)者,不再需要大廠背景和億級融資,只要有想法、懂產(chǎn)品、敢用模型,幾人小隊也能干票大的。
這種趨勢,也給中國創(chuàng)業(yè)者帶來了獨特優(yōu)勢:
第一,中國C端市場足夠大,用戶樂于嘗鮮,容錯率高;
第二,中國工程師更懂如何壓成本、拼效率,把AI變成“能用的產(chǎn)品”;
第三,To C的本質(zhì),是“用情緒做產(chǎn)品”,這是國內(nèi)開發(fā)者最擅長的領(lǐng)域。
朱嘯虎說得很直接:“每一波周期都很類似,去年是硬件,今年是Infra,明年一定是應(yīng)用爆發(fā)。”
而這個爆發(fā)點,極有可能,就藏在你刷的下一個App,或者,根本沒有App——只剩一個Agent。
04:AI重塑的不只是科技,更是文明的運行方式
從軟件會消失,到組織被重構(gòu),從模型上天,到Agent落地,從通用模型走向醫(yī)療輔助,從太空衛(wèi)星到基層醫(yī)生,AI已經(jīng)不再是冰冷的技術(shù)棧,而成為了改變世界運作方式的結(jié)構(gòu)性力量。
韓歆毅在大會上公開強(qiáng)調(diào),“AI不會取代醫(yī)生,它是醫(yī)生的助手。”這句看似保守的話,背后卻藏著一種深刻的現(xiàn)實認(rèn)知——真正決定AI命運的,不是參數(shù)的多少,而是信任、倫理與責(zé)任邊界的清晰。
在醫(yī)療這個萬億級市場里,螞蟻集團(tuán)選擇了一條“慢下來”的路。不是搶商業(yè)化,而是解決專業(yè)數(shù)據(jù)積累、抑制模型幻覺、厘清醫(yī)學(xué)倫理等“最難的那部分”。推出AI健康管家AQ、幫助名醫(yī)打造AI分身、打通全國5000家醫(yī)院,做的不是營銷爆點,而是基礎(chǔ)能力。
韓歆毅的另一層思考,也值得被看見。他指出,AI通證經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不應(yīng)該脫實向虛,而應(yīng)深度嵌入實體產(chǎn)業(yè)。如果一個通證只在虛擬世界中內(nèi)循環(huán),它的價值注定有限。只有讓真實世界資產(chǎn)(RWA)進(jìn)入通證系統(tǒng),才能釋放更大價值。
AI,不止是賦能醫(yī)生,也可能重寫資產(chǎn)流通的底層邏輯。
最終,無論是創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療,還是空間站里的大模型,AI真正挑戰(zhàn)我們的,不是技術(shù)能力,而是制度安排、倫理邊界與組織結(jié)構(gòu)。誰來使用?誰來監(jiān)管?誰來買單?人類社會,必須拿出新一代操作系統(tǒng),去適配這場“Agent入世”。
正如王堅所說:“人類去火星的路上,不能沒有計算的陪伴。”這句話不只是航天隱喻,更是時代預(yù)言。
Agent智能體不只是“干活”的工具,而將成為人類的合作者、結(jié)構(gòu)單元,甚至是未來社會的一種組成成分。它們將嵌入企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療、司法,成為現(xiàn)代文明不可或缺的“智能接口”。
而我們所有人,或主動、或被動,都正在成為這個新文明中的“協(xié)作者”。
這不是模型升級,這是文明躍遷。
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