來自滎陽市政府政務公開信息,滎陽市市場監督管理局開展滎陽市住宅物業服務收費專項整治情況,內容如下。
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資料截圖
自收到《關于開展住宅物業服務質量及服務收費專項整治的通知》以來,滎陽市市場監督管理局高度重視,緊密圍繞工作目標,積極推動物業服務收費專項整治工作的深入開展。現將我局在物業服務收費專項整治中的工作情況匯報如下:
一、加強領導,精心組織
我局以構建健康的物業服務市場持續發展環境,不斷提高人民群眾的幸福感和獲得感為目標,把物業服務收費監管作為為民辦實事的一項重要工作來抓,認真組織人員履行住宅小區物業價格監督檢查職責,依據相關法律法規,加強對物業服務經營主體收費項目、收費標準、收費公示等行為的監督管理,聚焦整治物業服務亂收費現象。
二、突出重點,抓好落實
認真落實監管職責,組織執法人員對轄區住宅物業服務收費情況進行抽查,對投訴較多的轄區住宅物業服務收費情況進行重點檢查,著力整治物業服務企業違規提高收費標準、重復收費、擴大收費范圍或為業主提供代收代繳水電費等服務時違規捆綁收費、提價收費等問題。
三、嚴格執法,強化監管
執法人員根據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等相關法律法規,重點檢查物業服務企業是否按照規定在收費場所和小區內顯著位置設置收費公示欄;是否按照規定及時公示代收代繳費用分攤情況;嚴厲查處不執行政府定價、指導價,公共收益資金不按規定公示、使用和管理以及分解收費項目提高收費標準、重復收費、擴大收費范圍;為業主提供代收代繳水電費等服務時違規捆綁收費、提價收費等價格違法行為。
目前,共出動執法人員18人次,檢查5家物業收費情況,暫未發現違法違規情況。
四、下一步工作
在物業服務收費專項整治工作取得初步成效的基礎上,我局將繼續保持高壓態勢,加大監管力度,確保物業服務市場規范有序。下一步工作將圍繞以下幾個方面展開:
1.加大執法力度。進一步增強執法人員的責任意識,確保每一位執法人員都能夠嚴格依照相關法律法規開展執法工作。同時,我局將加強對執法人員的培訓,提高其專業素養和執法水平,確保在物業服務收費專項整治中能夠發現問題、處理問題。
2.加強宣傳引導。通過多種渠道加強對物業服務收費相關法律法規的宣傳,增強業主的維權意識和自我保護能力。同時,我局將加強與物業服務企業的溝通,引導其自覺遵守相關法律法規,規范收費行為。
3.建立長效機制。我局將總結物業服務收費專項整治工作的經驗做法,建立長效機制,確保物業服務收費監管工作常態化、制度化。加強與相關部門的協作配合,形成工作合力,共同推動物業服務市場的健康發展。
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